YouTube està actualitzant la manera com ofereix resultats de cerca per a consultes relacionades amb la salut, afegint una secció dedicada a les històries personals dels pacients.
En un anunci, YouTube diu que està fent aquest canvi en resposta a la manera com la gent cerca vídeos relacionats amb les condicions de salut.
“Moltes vegades, la gent no arriba a YouTube amb una pregunta de salut en absolut”, diu YouTube. “En canvi, venen amb una pregunta humana: com visc amb això?”
Els patrons de cerca de YouTube indiquen que les persones que viuen amb malalties cròniques no sempre acudeixen al lloc per buscar informació. Busquen suport d’altres persones que estan passant pel mateix.
“… tots estaven arribant al mateix element humà: ens ajudem mútuament a superar les coses. La necessitat de connexió i pertinença és universal, i això es demostra amb dades: la ciència del suport entre iguals mostra que la connexió social té un impacte positiu en la salut física i mental”.
Prestatge d’Històries personals de YouTube
Per fomentar el tipus de connexió que la gent busca, YouTube llança un prestatge d’històries personals als resultats de la cerca.
Quan cerqueu temes relacionats amb una afecció de salut, YouTube tornarà un carrusel de vídeos amb persones que comparteixen històries personals sobre la malaltia.
El prestatge d’històries personals s’intercala amb altres resultats de la cerca, com podeu veure a l’exemple següent:
Captura de pantalla de: https://blog.youtube/news-and-events/answering-the-human-questions-on-your-healthcare-journey/, setembre de 2022.
Perquè un vídeo sigui apte per aparèixer al prestatge, s’ha de centrar en una experiència viscuda personal i autèntica que sigui rellevant per a una condició física o mental específica.
El contingut promocional o el contingut que difon informació errònia no és apte per al prestatge d’històries personals.
YouTube diu que el prestatge d’històries personals començarà a desplegar-se primer per a consultes relacionades amb el càncer i temes de salut mental com l’ansietat i la depressió.
El prestatge d’Històries personals està disponible per als usuaris dels EUA, però YouTube té previst ampliar-lo a més mercats i més tipus de consultes.
Font: YouTube
Imatge destacada: metamorworks/Shutterstock
