No es pot discutir la popularitat de màrqueting de contingut entre els venedors B2C i B2B.
Cada dia, els consumidors estan inundats de contingut de text, imatge, àudio i vídeo per correu electrònic, xarxes socials i text de gairebé totes les organitzacions amb les quals participem en línia o fora.
El contingut és a tot arreu.
Tot i així, és possible que encara us pregunteu si el màrqueting de contingut és una estratègia adequada per al vostre propi negoci.
Si es fa correctament, el màrqueting de contingut requereix una important despesa inicial de temps i recursos, des de l’estratègia i la ideació fins a la redacció, publicació, distribució i mesurament.
Identificar el vostre públic i donant-los el contingut que volen triga temps. Alguns professionals del màrqueting encara qüestionen la capacitat del contingut per obtenir un retorn de la inversió o no entenen com es pot mesurar el seu valor.
Aquí trobareu deu avantatges serioses que poden obtenir organitzacions com la vostra gràcies al desenvolupament i implementació d’un estratègia integral de màrqueting de contingut.
1. Autoritat i visibilitat de cerca orgànica
Una de les raons principals per adoptar una estratègia de màrqueting de contingut i produir contingut que els vostres consumidors volen llegir, com ara i compartir és desenvolupar l’autoritat del domini sobre les paraules clau i les frases que voleu trobar a la vostra organització en motors de cerca com Google.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
El manteniment de contingut autoritzat és un principi bàsic de la manera com Google determina la classificació dels motors de cerca.
En algunes categories, el contingut ha de mostrar-se Expertesa, autoritat i fiabilitat o EAT fins i tot per tenir en compte les millors posicions dels motors de cerca.
Un contingut rellevant, d’alta qualitat i coherent pot establir la vostra visibilitat en els resultats de la cerca orgànica, cosa que al seu torn genera notorietat de marca (entre altres subproductes de màrqueting beneficiosos que es detallen a continuació).
Per descomptat, establir-se com a autoritat en qualsevol tema no és una tasca senzilla ni ràpida. Val la pena fer-ho bé, ja que els beneficis a llarg termini poden ser enormes.
2. Augment del trànsit orgànic
En poques paraules, el contingut que ocupa un lloc més alt als motors de cerca atrau més clics dels que busquen les respostes més ben valorades a les seves consultes.
A més, atès que aquest trànsit es basa en que els consumidors cerquen respostes específiques, el contingut altament orientat i adequat amb una forta crida a l’acció pot provocar que els clients potencials es converteixin en clients ràpidament.
3. Increment del trànsit de derivacions
També és més probable que el contingut rellevant, d’alta qualitat i d’alt nivell cridi l’atenció d’altres propietaris de llocs web que vulguin informar millor el seu públic o construir la seva pròpia autoritat mitjançant l’associació.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
Com a tal, hi haurà contingut de qualitat atraure enllaços entrants valuosos des de llocs web rellevants de tercers, que al seu torn augmentaran la vostra creixent autoritat.
Aquests enllaços de fonts rellevants tenen el doble efecte de generar trànsit i autoritat per a la vostra empresa, cosa que al seu torn pot tenir un efecte positiu en el vostre rang.
Tots aquests components, començant pel contingut que creeu, s’entrellacen eficaçment.
4. Més interacció social
Com s’ha dit, tot el contingut s’ha de crear amb l’objectiu de llegir-lo, agradar-lo i compartir-lo.
Aquests darrers són alhora senyals d’autoritat social o orgànica o de prova social. Amb aquest objectiu, els creadors de contingut han de ser diligents en incloure crides a l’acció dins del seu contingut i proporcionar maneres fàcils als lectors de compartir contingut a través de les xarxes socials o d’una altra manera.
A més, la creació i distribució de contingut de marca d’alta qualitat obre altres dos canals cada vegada més importants: contingut generat per l’usuari i influir en el màrqueting.
Els consumidors actuals, i en particular aquells que tenen una població demogràfica més jove, acostumen a dirigir-se a les xarxes socials (particularment a Instragam i ara a TikTok) per recolzar les marques, productes i serveis que els agraden i confien. Els seus seguidors, per extensió, també tenen més probabilitats de confiar i comprar de marques validades pels seus companys.
El mateix principi es relaciona amb els influencers i els seus fidels seguidors.
Els influents tenen la seva pròpia reputació personal a mantenir. Com a tals, només treballaran amb aquelles marques que reflecteixin els seus valors i generin contingut atractiu i d’alta qualitat.
5. Contingut orientat durant el viatge del client
Una estratègia de màrqueting de contingut ben definida permet proporcionar contingut per donar suport als vostres consumidors durant tot el temps viatge de compra.
El contingut creat per a cada etapa d’aquest viatge, des de la consciència i la consideració fins a la conversió, la retenció i la promoció, permet al vostre consumidor completar amb seguretat cada etapa.
Al mateix temps, genera confiança a llarg termini en el vostre negoci i marca.
El màrqueting de contingut és una estratègia de creixement. A continuació, es mostren algunes formes diferents de moure l’agulla:
- Contingut de sensibilització dissenyat principalment per educar els usuaris és el primer pas per conduir-los al vostre lloc web o a altres punts de presència en línia. (per exemple, publicacions de blocs i xarxes socials, papers blancs, infografies).
- Contingut de consideració permet als usuaris obtenir una comprensió més profunda de les seves ofertes específiques en relació amb les altres persones que tenen a la seva disposició. (per exemple, estudis de casos, seminaris web, ressenyes).
- Contingut de conversió ajuda els vostres clients potencials a validar la decisió d’escollir la vostra solució per sobre d’altres. (per exemple, demostracions, proves gratuïtes).
- Contingut de retenció reforça i dóna suport a la vostra oferta amb un valor afegit continu i ajuda els vostres clients a assegurar-se que han pres la decisió correcta (per exemple, documentació d’ajuda, butlletins informatius dels clients).
- Contingut de promoció compartit amb clients ara fortament arrelats, els atrau i els permet compartir la vostra oferta amb altres clients potencials des d’una posició de confiança (per exemple, sol·licituds de referència, testimonis, seminaris web).
6. Taxes de conversió més altes
Quan es tenen en compte tots els avantatges anteriors, les campanyes de màrqueting de contingut de qualitat tendeixen a convertir-se a un ritme superior a la de la majoria d’altres tècniques de màrqueting.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
Els consumidors orientats i amb confiança són molt més propensos a comprar que els que han estat influenciats temporalment per un enganxós anunci de tres línies o un títol clickbait.
Per reiterar-ho, la gent generalment opta per comprar a marques de confiança i la confiança es desenvolupa al llarg del temps mitjançant contingut rellevant i autoritzat.
Com es va assenyalar, crides a l’acció fortes i clares incorporat a les entrades, articles, vídeos i altres continguts del vostre bloc us ajudarà a avançar els vostres clients potencials fins a la conversió.
7. Contingut multiformat
La bellesa de la majoria de contingut és que es pot reutilitzar i reproduir en diversos formats per compartir-lo en diverses plataformes i canals per afavorir el vostre abast potencial i el coneixement de la vostra marca.
Per exemple, es pot crear un únic estudi de cas inicialment com una combinació tradicional de text, taules i imatges, però es pot tornar a empaquetar i compartir en formats de vídeo, infografia, publicació de bloc, publicació social, publicitat social, podcast o impressió.
En establir un procés definit per reutilitzar el contingut, podeu introduir eficiències d’estalvi de temps i recursos per afectar positivament els vostres resultats.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
8. Contingut de fulla perenne
Tot i que crear contingut nou i fresc és un repte i, en general, requereix molta mà d’obra, també hi ha l’oportunitat d’estalviar temps significatiu mitjançant l’aprofitament contingut de fulla perenne.
Tot i que els conceptes bàsics poden mantenir-se constants, els canvis ambientals solen requerir actualitzacions de les especificitats de les ofertes de productes i serveis.
A mesura que passa el temps i canvien les situacions, sempre hi ha el potencial d’agafar contingut existent d’alt valor i actualitzar-lo per reflectir la “nova normalitat”.
Les marques han hagut de ser especialment àgils durant els darrers 24 mesos per poder reaccionar a les normes socials i socials canviants.
Aquells que ho fan amb èxit es beneficien de l’estalvi de temps, així com de la confiança i la fidelització dels clients en funció de la seva voluntat de ser empàtics i flexibles.
9. Dades d’investigació originals
Un recurs de contingut clau per a totes les empreses és l’accés a la seva font única de dades de productes, serveis i / o clients.
L’avantatge d’aprofitar aquest tipus de dades és que es pot utilitzar per generar contingut útil i útil basat en la informació, com ara informes d’investigació, estudis de casos i fulls blancs per a consumidors, socis i altres parts interessades clau.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
Atès que aquestes dades són exclusives de l’organització, poden esdevenir un factor diferencial i és menys probable que tinguin competència des d’una perspectiva de cerca orgànica.
10. Estalvi de costos a llarg termini
Tot i que el cost a curt termini de la producció de contingut pot ser relativament alt, el cost a llarg termini és relativament baix en comparació amb altres estratègies com la publicitat de pagament.
La creació i distribució de contingut sol ser un esforç puntual, tot i que ja hem fet referència a opcions de reutilització i de formatatge múltiple. La cerca de pagament i els anuncis socials, en canvi, tenen costos acumulatius continus cada vegada que algú fa clic.
A més, qualsevol estratègia de publicitat pagada que valgui la pena requereix com a mínim un compromís de diverses setmanes i un pressupost relativament important per a proves i optimització; particularment en funció del nivell de competició.
Obteniu estratègia sobre el vostre contingut
La majoria d’organitzacions ja estan creant una gran quantitat de contingut, però potser ho fan d’una manera ad hoc o atzarosa.
En desenvolupar una estratègia de contingut sobre quin contingut crear, per a qui i on distribuir-lo eficaçment, podeu assegurar-vos que els vostres esforços es vegin recompensats amb els avantatges presentats anteriorment.
Publicitat
Continueu llegint a continuació
Al cap i a la fi, és segur suposar que tots creiem que som l’autoritat en els temes pels quals volem que ens reconeguin els nostres clients.
En la majoria dels casos, només cal aplicar l’atenció i el rigor adequats per atraure globus oculars, clients potencials i negocis més qualificats.
Més recursos:
Imatge destacada: Sammy / Shutterstock
