El servei ha generat més de 14.000 interaccions de la ciutadania en els primers dotze mesos de funcionament. Durant aquest temps, el canal ha estrenat noves prestacions, com les afectacions a la mobilitat, l’ocupació de pàrquings i les informacions de
L’Ajuntament de Manresa posa en marxa un canal de WhatsApp d’atenció ciutadana, informació municipal i comunicació d’incidències
A través del número 644 069 801 la ciutadania podrà comunicar-se amb Serveis Socials, el CEDEM i el CIO, així com informar d’incidències, demanar cita prèvia i consultar les notícies municipals, l’agenda d’activitats, les propostes turístiques, les farmàcies de guàrdia