El chatbot d’IA de Google, Bard, està captant l’atenció amb les seves capacitats notables, deixant entreveure un futur on la tecnologia i la creativitat convergeixen.
En una recent entrevista de 60 Minutes, el CEO de Google, Sundar Pichai, i els experts en IA van parlar dels èxits de Bard, com ara crear històries i poemes en segons.
Aquest article aprofundeix en els punts clau de l’entrevista, inclosa la visió de Pichai sobre com els avenços de la IA afectaran diversos aspectes de les nostres vides.
El problema amb els chatbots: al·lucinacions i desinformació
La força de Bard rau a analitzar i predir patrons lingüístics, després d’haver estat entrenat en una quantitat massiva de contingut d’Internet.
A diferència de la cerca de Google, Bard no cerca respostes en línia, sinó que genera respostes en funció del seu model d’idioma.
Malgrat les capacitats de Bard, la tecnologia d’IA presenta reptes.
Un problema important és l'”al·lucinació”, o la capacitat del Bard per inventar informació amb confiança. Per exemple, Bard va escriure un assaig sobre la inflació i va recomanar cinc llibres que no existien.
Aquest problema no és exclusiu de Bard, assenyala Pichai:
“Ningú al camp encara no ha resolt els problemes d’al·lucinacions. Tots els models tenen això com a problema”.
Quan se li pregunta si les al·lucinacions són un problema solucionable, Pichai diu: “Crec que avançarem”.
La desinformació és una altra preocupació, ja que la IA pot crear notícies falses, imatges i vídeos creïbles que podrien perjudicar la societat a gran escala.
Per fer front a aquests problemes, Bard té un botó “Google it” per comprovar els fets i utilitza filtres de seguretat per bloquejar el discurs de l’odi i el biaix.
Automatització, canvis laborals i força de treball en evolució
Pichai creu que la IA afectarà totes les indústries i cada producte de cada empresa sentirà la seva influència.
Comparteix el següent exemple:
“Això està bé. La IA afectarà tot. Així, per exemple, podríeu ser radiòleg. Si penseu d’aquí a cinc o deu anys, tindreu un col·laborador d’IA amb vosaltres. Suposem que tens 100 coses per passar. Pot dir: “Aquests són els casos més greus que cal mirar primer”. O quan esteu mirant alguna cosa, pot aparèixer i dir: “Potser t’has perdut alguna cosa important”. “
La revolució de la intel·ligència artificial conduirà, sens dubte, a l’automatització i a canvis en els llocs de treball.
Alguns llocs de treball poden disminuir, mentre que sorgiran noves categories laborals i molts llocs de treball existents canviaran a mesura que incorporin la tecnologia d’IA.
Pichai va esmentar que els “treballadors del coneixement” com escriptors, comptadors i enginyers de programari podrien veure’s afectats.
Pichai imagina un futur on els ajudants d’IA milloren la manera com les persones treballen i aprenen, actuant com a “assistents superpoders”.
Explorant les propietats emergents i el potencial de la IA
Un altre repte a superar amb la IA són les “propietats emergents”, que fan referència a sistemes que mostren habilitats inesperades.
Com passa això segueix sent un misteri, però passa.
Per exemple, un programa d’IA de Google podria entendre l’idioma bengalí encara que no s’hi hagi entrenat.
Pichai comparteix la següent història:
“Dels problemes d’IA dels quals hem parlat, el més misteriós s’anomena propietats emergents. Alguns sistemes d’IA s’estan ensenyant habilitats que no s’esperava que tinguessin. Com passa això no s’entén bé. Per exemple, un programa d’IA de Google es va adaptar, per si mateix, després que se li demanés en l’idioma de Bangla Desh, que no estava entrenat per conèixer”.
Google s’apropa a la intel·ligència artificial amb humilitat i té previst introduir la tecnologia d’IA gradualment, deixant que la societat s’ajusti i ofereixi comentaris.
L’empresa pretén equilibrar els possibles avantatges i riscos de la IA.
En resum
Els chatbots com Bard poden crear contingut i oferir interaccions semblants a les persones, presentant oportunitats i reptes.
A mesura que entrem en l’era de l’automatització impulsada per la IA, es recomana als professionals del màrqueting digital que es mantinguin al dia de les tendències d’IA i que utilitzin la tecnologia d’IA per millorar les seves estratègies.
La IA pot oferir informació valuosa, automatitzar tasques repetitives i ajudar a personalitzar les campanyes de màrqueting per a una millor experiència d’usuari.
Tanmateix, és essencial tenir en compte els aspectes ètics de la IA i els riscos potencials, com ara la desinformació i les al·lucinacions.
A mesura que avança la revolució de la IA, la demanda de màrquetings i professionals de SEO responsables, informats i adaptables serà més crítica que mai.
Font: CBS
Imatge destacada generada per Midjourney
