S’ha informat que Amazon prova les eines d’IA generativa per als venedors


S’ha informat que Amazon està provant una eina d’intel·ligència artificial generativa (IA) per als venedors que escriu còpies per a les llistes de productes.

Això marca un pas important en la integració de grans models de llenguatge (LLM) al comerç electrònic. Es preveu que l’eina revolucioni la manera com els comerciants creen i optimitzen les descripcions de productes.

Descripcions de productes generades per IA

La nova eina d’IA d’Amazon, informada per primera vegada per La informaciópermet als comerciants generar títols, descripcions i punts per als productes.

Els venedors poden introduir paraules clau que descriguin el seu producte i l’IA respon amb un títol potencial i detalls per a la llista.

Actualment l’eina s’està provant amb un nombre limitat de venedors.

Un portaveu d’Amazon va confirmar a The Information que estan provant solucions d’IA perquè els venedors elaborin detalls del producte que atreguin als clients.

Amb la quantitat de dades Amazon té d’usuaris de productes i clientshauria de ser capaç de desenvolupar una eina d’IA generativa que elabori descripcions per alinear-se amb les necessitats dels consumidors.

El contingut d’IA generativa ha de complir les directrius

Malgrat la promesa de reduir els esforços de redacció, Amazon subratlla que l’eina no substituirà la revisió i edició humanes.

L’empresa és estricta directrius per a les descripcions dels productes, assegureu-vos que Amazon revisi els detalls per tal de complir-los.

Aquestes polítiques cobreixen tot, des del compliment de les guies d’estil rellevants fins a evitar l’ús d’HTML, JavaScript o contingut ofensiu.

Els venedors han de descriure amb precisió els seus productes, evitar crear pàgines duplicades per als productes existents i complir les directrius específiques per a variacions i estils de llista, inclosos els límits de caràcters per als títols de productes.

Les regles també regulen estrictament el contingut permès en títols, descripcions, vinyetes o imatges, assegurant que es mantinguin lliures de contingut inadequat, informació de contacte personal, material promocional o informació sensible al temps.

Mitjançant l’aplicació d’aquestes polítiques, Amazon pretén garantir una experiència de compra clara i coherent dels clients alhora que controla les descripcions de productes generades per IA, mantenint així la precisió i la integritat de les llistes de productes.

Plataformes de comerç electrònic amb eines de venda d’IA

Tot i que és un desenvolupament intrigant, Amazon no és el primer a implementar funcions d’IA generativa a les eines del venedor.

BigCommerce ofertes 21 aplicacions i integracions per al xat d’IA, màrqueting i personalització.

A més de centenars d’aplicacions d’IA, Shopify introduït un redactor de descripcions de productes amb intel·ligència artificial i un assistent d’IA per automatitzar petites tasques.

Wix també plans per llançar eines de generació d’IA per crear llocs web, elaborar descripcions de productes, escriure contingut de blocs i dissenyar logotips.

Les implicacions més grans de la IA generativa al comerç electrònic

El llançament d’aquesta eina podria oferir als venedors d’Amazon un avantatge diferent sobre els competidors reduint el temps dedicat a escriure descripcions de productes.

Les descripcions de productes millorades, suposant que siguin precises, podrien comportar més vendes i una reducció de les devolucions.

No obstant això, no tot és fàcil. La lenta adopció d’Amazon en comparació amb altres empreses de comerç electrònic podria indicar possibles reptes per implementar solucions d’IA de manera eficient.

El moviment d’Amazon per automatitzar les descripcions de productes amb IA i altres plataformes de comerç electrònic com BigCommerce, Shopify i Wix podria redefinir la redacció i el màrqueting de continguts al comerç electrònic.

Tot i que obre la porta a fluxos de treball més eficients per als propietaris i venedors de botigues de comerç electrònic, també planteja preocupacions sobre la fiabilitat de les descripcions de productes per als consumidors.

Les empreses de comerç electrònic hauran de dedicar més temps a revisar el contingut generat per IA per a les pàgines de productes per assegurar-se que s’alinea amb precisió amb el que rebrà el consumidor.


Imatge destacada: Ken Wolter/Shutterstock





Source link

S’ha informat que Amazon prova les eines d’IA generativa per als venedors
A %d bloguers els agrada això: