Què és i com fer-ho

L’anàlisi de la competència és sovint el primer lloc on les noves empreses recorren per a la recerca de mercat i de paraules clau.

Tanmateix, moltes empreses noves lluiten per obtenir molt valor de l’anàlisi de la competència perquè sovint no fan un seguiment de les variables correctes ni entenen com interpretar les seves dades.

Afortunadament, visualitzar els resultats de l’anàlisi competitiva en gràfics, gràfics i mapes llegibles ofereix als venedors una manera senzilla d’aprendre més sobre els seus competidors i el seu negoci.

En aquesta guia, us explicaré els passos bàsics per crear un mapa de la competència i us donaré els meus trucs preferits per ajudar-vos a aprendre més en el procés.

Què és el mapatge de competidors?

El mapatge de competidors és un procés d’anàlisi del mercat competitiu que s’utilitza per visualitzar la relació entre dues o més variables per ajudar les empreses a descobrir un avantatge competitiu.

Per exemple, el mapatge de competidors es pot utilitzar quan es llança un nou producte o servei per determinar la relació entre el preu del producte i el benefici percebut.

Els mapes dels competidors poden adoptar diverses formes, com ara:

• Gràfics de dispersió.
• Quadres de comparació.
• Gràfics de barres.
• Gràfics de línies.
• Gràfics de Gannt.
• Gràfics circulars.

Ara que ja teniu una comprensió general del mapa de competidors, parlem dels avantatges d’aquesta estratègia i de com aprofitar-la al nostre avantatge.

Els avantatges del mapatge de competidors

El mapatge de competidors us pot ajudar a:

• Identifiqueu les àrees del vostre negoci que necessiten millorar.
• Visualitzeu les dades en un mitjà que sigui més fàcil de compartir i digerir.
• Descobriu àrees per aprofitar les debilitats dels competidors.
• Valideu la vostra proposta de venda única (USP).
• Identificar punts de referència per al creixement i desenvolupament futurs.
• Analitzeu la relació entre múltiples variables per crear el millor equilibri per al llançament d’un nou producte (p. ex., valor preu-benefici).
• Identifiqueu barreres imprevistes per al llançament.
• Obteniu més informació sobre la relació entre els vostres clients, competidors i productes.
• Identifiqueu àrees que no són servides pels competidors (p. ex., mapes de mercat o d’ubicació).
• Implementar estratègies de creixement del mercat.

Com crear un mapa de competidors

1. Identifiqueu els vostres competidors

El primer pas per dur a terme una anàlisi competitiva i construir un mapa de competidors és identificar els vostres competidors.

Idealment, m’agrada mantenir el nombre de competidors que segueixo en un mapa entre 4 i 10 empreses per mantenir les meves dades menys aleatòries.

Si no coneixeu els vostres competidors en línia, feu una cerca a Google d’una paraula clau principal i mireu quines empreses apareixen a les seccions de publicitat i orgànica. També funcionarà una cerca “a prop meu” d’empreses locals al vostre nínxol.

Baixeu paraules clau compartides amb els vostres competidors mitjançant eines de SEO com Semrush, Ahrefs, Sistrix, SE Ranking o altres.

Captura de pantalla de SE Ranking, novembre de 2022

Un cop tingueu una llista de competidors, analitzeu a fons els seus productes, preus, ressenyes en línia o qualsevol altra variable que considereu rellevant.

2. Decidiu quines àrees del vostre negoci requereixen una anàlisi més profunda

Pregunteu-vos: quines àrees del meu negoci vull fer un seguiment? Estic buscant llançar un producte nou? Aleshores, necessitaré una anàlisi preu-benefici.

Estic buscant mudar-me a una nova ubicació? Aleshores, necessitaré un mapa d’ubicació per fer un seguiment de la quota de mercat.

Una manera de descobrir diferents variables per a l’anàlisi és realitzar una anàlisi DAFO.

A partir d’aquí, podeu descobrir diferents variables, com ara la ubicació, el preu o la reputació, que es poden traçar.

De nou, separa les variables entre el que pots controlar i el que no pots abans de sotmetre’s a una anàlisi competitiva més rigorosa.

3. Trieu les vostres variables per fer el seguiment

Les variables que feu un seguiment dependran de l’àrea de negoci sobre la qual vulgueu obtenir més informació.

Per tant, per ajudar-vos a simplificar la vostra anàlisi, he enumerat un conjunt de variables basades en àrees específiques del vostre negoci que podeu analitzar.

• Llançament del nou servei: Preu/avantatge, inscripcions/contractació.
• Nou element del menú: Calories/gust.
• Quota de mercat: percepció/qualitat de la marca, percepció/preu de la marca.
• Campanya de màrqueting: Trànsit/compartició de paraules clau.
• Nova ubicació: Ubicació/opcions.

Hi ha gairebé un nombre infinit de variables per triar i comparar.

És essencial entendre el valor entre aquestes variables.

Per exemple, una startup tecnològica pot realitzar una anàlisi preu-benefici per determinar el valor que la gent creu que obté dels vostres productes a un preu actual.

D’altra banda, una marca de luxe pot beneficiar-se més de realitzar una comparació preu-valor per determinar fins a quin punt el preu dels seus productes afecta la seva percepció de marca.

El que trobareu és que variables com el preu tenen efectes diferents, que s’han d’equilibrar amb el vostre públic.

Per tant, en alguns casos, augmentar el preu podria fer que la vostra marca sembli més de gamma alta, mentre que en altres, pot fer que els vostres productes se sentin una mica menys valuosos pel preu elevat que han de pagar els clients.

És per això que recomano executar algunes formes diferents d’anàlisi competitiva basades en diferents variables.

4. Visualitza les teves dades

A continuació, heu d’aprendre a visualitzar les vostres dades. Hi ha un parell d’eines que mostraré a continuació, des d’eines de disseny senzilles fins a eines avançades de visualització de dades.

Creeu un gràfic de dispersió a Excel

La manera més senzilla de començar és crear un gràfic de dispersió senzill que faci el seguiment de dues variables mitjançant Fulls de càlcul de Google.

Per exemple, a Google Sheets, etiqueteu la columna A la vostra variable X o la variable de control a Google Sheets, i la columna B la vostra variable Y o la variable dependent.

En aquest exemple, he dibuixat la relació entre el preu d’un servei únic i la valoració de l’empresa a Google.

Ressalteu el vostre interval de dades i feu clic al botó Explora a la part inferior dreta. Google us oferirà diverses opcions de gràfics, inclòs un simple gràfic de dispersió.

Captura de pantalla d’Excel, novembre de 2022

Un cop emplenats tots els vostres valors, Google us crearà automàticament un gràfic que podeu compartir o descarregar.

Captura de pantalla d’Excel, novembre de 2022

En aquest exemple, vaig veure que cada vegada que els meus competidors augmentaven el seu preu en 100 dòlars, rebien un augment de 0,862 en les seves valoracions, cosa que em demostra que els preus més alts poden afectar la percepció de la marca o correlacionar-se amb la qualitat del producte.

Per descomptat, si afegiu més variables al vostre Full, també tindreu més opcions per a gràfics de barres, gràfics circulars i molt més.

Creeu un gràfic de comparació senzill amb Canva

Per a alguna cosa una mica més presentable, Canva ofereix grans plantilles de manera gratuïta i comptes Pro per crear gràfics de comparació senzills amb el seu editor visual.

Per exemple, Versió gratuïta de Canva té desenes de gràfics que us permeten editar els valors estètics i interns del vostre gràfic.

Captura de pantalla de Canva, novembre de 2022

Després de personalitzar la plantilla, el resultat final va sortir com aquest:

Captura de pantalla de Canva, novembre de 2022

Visualitzeu els vostres competidors amb un mapa de bombolles a Vizzlo

Eines de visualització de dades com Vizzlo ofereix maneres sofisticades de marcar i personalitzar el mapa de la competència al teu gust.

Captura de pantalla de Vizzlo, novembre de 2022

Recomano molt afegir els vostres propis valors personalitzats i introduir-los a les vostres bombolles per obtenir una representació precisa.

També podeu fer clic a qualsevol part del gràfic per crear una bombolla en funció de l’equilibri del vostre valor personalitzat al gràfic.

En general, treballar amb una eina de disseny, un full Excel o una visualització de dades és increïblement fàcil i ofereix oportunitats per marcar, personalitzar i estilitzar la vostra recerca.

Creeu un gràfic automatitzat amb Python

Google Data Studio és una eina excel·lent per visualitzar dades, però introduir dades manualment o compartir-les des de fulls de càlcul pot ser tediós.

Tanmateix, aquesta guia ofereix una manera clara de fer-ho integrar els resultats d’un script Python directament a Data Studio.

Per obtenir una idea ràpida, l’script està dissenyat per analitzar el nombre de paraules clau per a les quals es classifica la pàgina principal del vostre competidor en un únic URL.

Mitjançant la incorporació de dades CSV de Python a una plantilla de Data Studio personalitzada, l’autor podria descobrir les pàgines de primer rànquing per a diverses paraules clau i analitzar les tendències que seguien per assolir aquests rànquings.

Alternativament, si feu servir Eines de SEO empresarialja tenen gràfics de mapes competitius integrats i no cal que els creeu manualment.

5. Destacar les àrees de millora

Finalment, l’últim pas del mapeig de competidors és identificar les vostres àrees de millora.

A cada gràfic, hauríeu de poder descobrir una relació entre les dades que us ajudi a identificar estratègies per crear una proposta de venda única o explotar la debilitat d’un competidor.

Considereu executant múltiples formes d’anàlisi de la competència per ajudar a descobrir una millor comprensió de les vostres dades i identificar tendències i relacions.

En general, el mapatge de competidors és un procés relativament senzill i moltes eines us permeten crear o automatitzar fàcilment el vostre mapa de la competència.

Més recursos:

Imatge destacada: /Shutterstock