Mozilla, l’organització sense ànim de lucre que va desenvolupar el navegador Firefox, va anunciar l’adquisició d’una empresa de programari basada en IA que identifica ressenyes falses per als consumidors mitjançant extensions del navegador i un analitzador de ressenyes en línia.
Mozilla
Mozilla és una organització sense ànim de lucre que ofereix programari gratuït i ha fundat una comunitat d’IA de codi obert centrada a crear productes útils i fiables.
Fakespot és una empresa centrada a ajudar els consumidors a triar productes de comerciants de confiança mitjançant la seva tecnologia de detecció de ressenyes falses.
Les seves extensions de navegador amb intel·ligència artificial escanegen ressenyes i poden captar ressenyes falses.
Els consumidors també poden accedir a la seva tecnologia Fakespot Analyzer des del lloc web de Fakespot, on una interfície d’usuari accepta URL i detecta ressenyes falses.
La tecnologia arriba en un bon moment, ja que els venedors ombrívols han començat a utilitzar ChatGPT per generar ressenyes falses.
S’estaven detectant nombroses ressenyes falses cercant a Amazon paraules creades habitualment per ChatGPT, com ara “Com a model de llenguatge d’IA,” com informat per CNBC.
Aquestes són les ressenyes que es capturen, però sens dubte altres comerciants són prou intel·ligents per eliminar les signatures de ChatGPT.
Captura de pantalla de Fakespot Analyzer
Fakespot utilitza intel·ligència artificial i sistemes d’aprenentatge automàtic per detectar patrons estadístics que són indicatius de ressenyes falses.
El producte proporciona una millor imatge de quina és la veritable posició d’un producte a les ressenyes.
Fakespot per a Chrome enumera aquestes funcions:
- “Valoracions instantànies del venedor de Fakespot Guard mentre compren. No tornis a comprar un producte dolent a un venedor dolent.
- Qualificacions instantànies de Fakespot. No us deixeu enganyar mai per comentaris falses mentre compreu.
- L’Ordenador i el Filtre de resultats de la cerca us permetran ordenar i filtrar per les millors qualificacions.
- Els aspectes destacats us permetran saber d’un cop d’ull quines són les ressenyes sobre l’ús de la nostra anàlisi d’intel·ligència artificial patentada”.
El resultat final, segons Mozilla, són vendes que deixen més clients satisfets i menys retorns als comerciants, un avantatge per als consumidors i els comerciants honestos.
Steve Teixeira, director de producte de Mozilla, va comentar a Search Engine Journal:
“No podríem estar més contents de donar la benvinguda a l’equip de Fakespot a Mozilla.
Tot el que fem amb Firefox té com a objectiu millorar Internet per a la gent: més divertit, més fiable, més gratificant.
Fakespot s’adapta perfectament a això, un producte que millora significativament l’experiència de compra de productes en línia, millora la confiança i ofereix una millor experiència alhora que preserva la privadesa de tothom que l’utilitzi”.
Integració de Fakespot amb Firefox
L’anunci de Mozilla va assenyalar que invertiran en fer créixer l’empresa i, finalment, integrar la funcionalitat de Fakespot directament al navegador Firefox.
Els usuaris de les extensions del navegador continuaran gaudint de la funcionalitat com abans.
Llegeix l’anunci de Mozilla:
Fakespot passa a formar part de Mozilla, aportant eines de compra fiables a Firefox
Imatge destacada de Shutterstock/Asier Romero
