Meta va publicar un document blanc que conté els resultats d’un estudi de 500 experiències de pàgines de destinació. La investigació proporciona informació que pot ajudar a dissenyar millors pàgines de destinació que es converteixin a un ritme més alt i ofereixen millors experiències d’usuari que es tradueixen en clients repetits i referències.
Una empresa de ioga va informar d’un augment del 13% en les vendes seguint les millors pràctiques suggerides per Meta.
La companyia de ioga va informar:
“La major part del nostre trànsit prové de consumidors mòbils, per la qual cosa és molt important crear una experiència de pàgina de destinació mòbil perfecta”, diu Tiffany Tran, dissenyadora principal de KlientBoost. “En centrar-nos en l’experiència de l’usuari completa, des del clic a l’anunci fins a la pàgina de destinació, hem pogut veure grans augments en els nostres percentatges de conversió, que han donat lloc directament a més registres”.
Pàgines de destinació
La investigació Meta defineix cinc tipus de pàgines de destinació a les quals un usuari pot aterrar:
- Pàgina d’inici
Ofereix una visió general dels productes i serveis i ofereix un camí cap a les pàgines següents - Pàgina de llista de productes
Ofereix detalls del producte, capacitat per investigar i comparar i navegar fins a un candidat a la compra de productes - Pàgina de detalls del producte
Respon a les preguntes del producte i ofereix un camí clar per afegir el producte al carretó de la compra - Pàgina de destinació basada en formularis
Dissenyat per aconseguir que els visitants omplin un formulari - Pàgina de destinació
L’objectiu principal és aconseguir que els visitants arribin a una altra pàgina
Cada tipus de pàgina de destinació té maneres específiques d’optimitzar-les. Tanmateix, el que tots tenen en comú és una experiència d’usuari sense friccions.
El llibre blanc va observar:
“Les expectatives dels consumidors d’experiències de compra agradables i sense friccions són més altes que mai.
En una enquesta recent, el 80% de la gent va dir que l’experiència que ofereix una empresa és tan important com el seu producte. …Una enquesta d’Emplifi va trobar que el 32% dels consumidors deixarien de fer negocis amb una marca que els agrada després d’una sola experiència negativa.
Bones pràctiques per a l’optimització de conversions
Tot i que cada forma de pàgina de destinació té les seves pròpies optimitzacions específiques, Meta va trobar que hi ha tres funcions d’optimització principals.
Les tres principals consideracions importants per optimitzar una pàgina de destinació són:
- Velocitat
- Detalls i respostes
- Elements de pàgina optimitzats per a mòbils
Velocitat
La investigació Meta recomana que les pàgines es carreguin en menys de tres segons perquè la seva investigació va descobrir que més del 50% dels visitants abandonaran un lloc web que triga més de tres segons a carregar-se.
El document d’investigació va citar un anunciant que va optimitzar les seves pàgines per a la velocitat i va millorar la seva taxa de rebot en un 56%, va experimentar un cost per pàgina vista un 12% més baix.
i un 5% menys de cost per compra.
Accions recomanades per accelerar les pàgines web:
- “Minimitza les sol·licituds HTTP
- Millora el temps per a la primera pintura de contingut (FCP)
- Proporcioneu actius optimitzats
- Ajornar la càrrega de contingut fora de vista
- Elimina el codi de tercers que no s’utilitza”
Detalls i respostes
Una visió interessant proporcionada per la investigació va ser que hi ha d’haver continuïtat entre l’anunci en què va fer clic un visitant i la pàgina de destinació. Això vol dir que les imatges i els missatges de l’anunci s’han de portar a la pàgina de destinació.
A més, les pàgines haurien de respondre preguntes habituals, detalls sobre el producte en si, com de què està fet, especificacions, propostes de valor, ressenyes i proporcionar imatges que mostrin el producte des de diferents angles, així com en ús.
Per tant, si es tracta d’un producte a l’aire lliure, mostreu-lo en un entorn exterior de manera que el comprador es vegi fent servir, com diu el document blanc de Meta, “fotos d’estil de vida.”
Això és el que recomana el llibre blanc:
- “Proporcionar fotos de productes des de diferents angles o en plans d’estil de vida, perquè els clients puguin entendre fàcilment com es veu el producte al món real.
- Compartir els detalls rellevants del producte mitjançant especificacions que descriuen les dimensions, els punts que expliquen les característiques i els gràfics de mides que es mostren bé al mòbil, de manera que els consumidors puguin determinar que estan comprant el producte correcte”.
El document blanc també va suggerir reconsiderar l’experiència d’usuari mòbil mensualment.
Elements de pàgina optimitzats per a mòbils
Això sembla una obvietat, però el document blanc de Meta ofereix algunes consideracions reflexives. La principal de les recomanacions va ser que la pàgina de destinació hagués de fer que la informació del producte estigui disponible dins de les dues primeres finestres.
El llibre blanc recomana:
“Inclou informació crítica del producte a les dues primeres finestres, com ara el resum de la revisió, el preu, les promocions, l’enviament gratuït (si està disponible) i els atributs bàsics del producte”.
Altres recomanacions inclouen dividir el contingut llarg en seccions amb les capçaleres corresponents, que els elements de crida a l’acció haurien d’abastar tota l’amplada de la pàgina i elements CTA enganxosos.
Pel que fa als elements CTA enganxosos, citen l’experiència d’un minorista que va experimentar un augment de les vendes del 3% després de fer que un filtre de producte fos enganxós.
També van trobar que les conversions eren millors si l’espai de la pàgina s’optimitzava i es prioritzava fent coses com fer que els elements promocionals i de xat no enganxin.
Quadre de puntuació de la pàgina de destinació
El document blanc inclou un quadre de puntuació d’avaluació al final del document que ajuda les empreses a crear una pàgina de destinació amb més conversions.
El document blanc en si té 33 pàgines i val la pena baixar-lo per obtenir més detalls sobre com augmentar les vendes mitjançant els consells d’optimització de conversions apresos mitjançant la investigació de les dades.
Citacions
Llegeix la visió general del meta
Descarrega el document blanc (PDF)
Com optimitzar la pàgina de destinació de l’anunci per millorar el rendiment
