L’empresa matriu de Facebook i Instagram, Meta, va ser multada amb un total de 414 milions de dòlars per la Comissió de Protecció de Dades (DPC) d’Irlanda per infringir les lleis de privadesa de la UE.
Segons el DPC, Meta exigia il·legalment als usuaris que consentissin anuncis personalitzats i orientats.
Com a resultat, Meta pagarà aproximadament 223 milions de dòlars per infringir les polítiques de privadesa de Facebook i uns 191 milions de dòlars per les seves accions a Instagram.
La decisió es produeix després de dues acusacions presentades el 2018 que Meta va infringir el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR).
El GDPR és un conjunt de regulacions que ajuden a salvaguardar les dades personals dels ciutadans de la UE. Permet als ciutadans de la UE més control sobre com les empreses adquireixen, utilitzen i comparteixen la seva informació personal.
A més, el GDPR fa il·legal que les empreses retinguin la informació dels clients sense el seu consentiment.
Aquesta sentència posa l’accent en la importància de complir les estrictes regulacions de privadesa i les sancions que poden incórrer les empreses si no ho fan.
Què suposadament va fer malament Meta?
El DPC afirma que perquè els clients continuïn utilitzant els seus comptes, Meta els va demanar que aprovissin les condicions del servei que, en realitat, els van empènyer a signar nous termes i condicions que permetessin utilitzar les seves dades per a anuncis personalitzats.
A més, el DPC diu que l’idioma utilitzat en els termes del servei no era clar i no informava adequadament els usuaris de com s’utilitzaven les seves dades.
Meta no està d’acord amb la decisió
En resposta a la sentència del DPC, Meta ha anunciat plans per apel·lar la decisió, afirmant que creu que el seu enfocament a la protecció de dades respecta el GDPR.
L’empresa argumenta que la publicitat personalitzada és un aspecte habitual de les xarxes socials i que Facebook i Instagram són intrínsecament personalitzats.
En una entrada al blog, Meta afirma:
“Facebook i Instagram són inherentment personalitzats i creiem que oferir a cada usuari la seva pròpia experiència única, inclosos els anuncis que veuen, és una part necessària i essencial d’aquest servei. Fins ara, ens hem basat en una base legal anomenada “Necessitat contractual” per mostrar a les persones anuncis de comportament basats en les seves activitats a les nostres plataformes, subjectes a la seva configuració de seguretat i privadesa. Seria molt inusual que un servei de xarxes socials no s’adapti a l’usuari individual”.
Malgrat la decisió, Meta diu que els anunciants poden continuar utilitzant campanyes publicitàries personalitzades a Instagram i Facebook.
“És important tenir en compte que aquestes decisions no impedeixen la publicitat personalitzada a la nostra plataforma”.
Què passa ara?
Meta té el dret legal d’apel·lar la sentència del DPC i no es veurà obligada a fer canvis fins que no s’arribi a una decisió final als jutjats.
Amb aquesta finalitat, el DPC no va proporcionar informació específica sobre els canvis que Meta ha de fer per complir amb el GDPR.
Fonts: Noticies de Nova York, Meta
Imatge destacada: mundissima/Shutterstock
