TikTok ha demostrat ser més que l’última moda social de tendència.
De fet, la xarxa social per compartir vídeos de format breu s’ha convertit en un actor clau en el camí de compra del consumidor, especialment per al descobriment de productes.
Vols fer el cas de negoci de TikTok com a part del teu propi mix de màrqueting digital?
Necessitareu un raonament basat en dades per justificar la inversió.
Fes una ullada a aquestes fascinants estadístiques i fets de TikTok que pots utilitzar per incorporar el teu equip de màrqueting o client.
La base d’usuaris de TikTok és enorme…
I encara està creixent.
- TikTok s’ha acabat 1 bilió usuaris actius mensuals, a partir de setembre de 2021.
- TikTok era el L’aplicació número 1 descarregada tant a tot el món com als EUA el 2021.
- TikTok ara ho té més usuaris GenZ que Instagram i s’espera que superi Snapchat el 2023.
- Els usuaris del Regne Unit passen més temps a la plataforma amb una mitjana de 27,3 hores al mesmentre que els usuaris dels EUA passen 25,6 hores a TikToking i els canadencs 22,6 hores.
Qui utilitza TikTok?
Més enllà de la demografia, entendre la mentalitat dels usuaris de TikTok pot ajudar a determinar qui pot ser el vostre públic potencial i quin contingut els ressonarà millor.
Aquí hi ha algunes coses interessants que sabem sobre qui són els usuaris de TikTok i què volen:
- 64% dels usuaris globals diuen que poden ser ells mateixos a TikTok.
- 53% dels usuaris de tot el món diuen que confien en que els altres siguin ells mateixos a TikTok.
- 56% dels usuaris de TikTok diuen que publiquen vídeos a la plataforma que no publicarien en cap altre lloc.
- 59% dels usuaris globals, de mitjana, diuen que senten un sentit de comunitat quan estan a TikTok.
- 70% dels usuaris globals diuen que TikTok és una plataforma que recomanarien als altres.
- 78% dels usuaris estan d’acord que les millors marques de TikTok són les que comparteixen les seves idees i treballen conjuntament amb els usuaris.
- 44% dels usuaris diaris de TikTok volen que el contingut de marca sigui divertit i entretingut.
TikTok atrau l’audiència d’altres tipus de mitjans
L’ús de TikTok està afectant el consum de mitjans en altres canals i plataformes, com demostren aquests fets:
- 35% dels usuaris de TikTok diuen que han passat menys temps veient la televisió o el contingut de vídeo des que van començar a utilitzar TikTok.
- 41% dels usuaris de la Generació Z diuen que han reduït l’escolta de podcasts des que es van unir a TikTok i el 33% diuen que veuen menys televisió.
- 79% dels usuaris globals de TikTok diuen que el contingut de TikTok és únic o diferent, i el 68% considera que el contingut publicitari és específicament únic o diferent de qualsevol plataforma competitiva.
- 73% dels usuaris globals diuen que senten una connexió més profunda amb les marques amb les quals interactuen a TikTok, en comparació amb altres plataformes.
Si no us connecteu amb el públic a TikTok, podríeu estar perdent valuoses oportunitats per trobar-vos.
Els usuaris de TikTok presten tota la seva atenció al contingut
Els usuaris de TikTok acostumen a estar totalment compromesos i a desconnectar la resta del món quan utilitzen la plataforma.
- 46% dels usuaris interactuen amb el contingut de TikTok sense cap altra distracció.
- 84% dels usuaris de TikTok diuen trobar contingut amb el qual es poden relacionar a la plataforma.
- 77% dels usuaris de tot el món diuen que han llegit els comentaris a les publicacions i vídeos a TikTok.
- 10.85 minuts: la durada mitjana de la sessió d’usuari, fent que TikTok sigui la més atractiva de totes les aplicacions de xarxes socials.
Com aprofitaràs aquests moments que tens per impressionar? Fes una ullada aquestes bones pràctiques de màrqueting de TikTok i consells per començar.
Els usuaris de TikTok mostren una gran intenció comercial
Posar-se davant d’un gran públic pot ser afavoridor, però des d’una perspectiva de màrqueting no té sentit, tret que aquestes persones estiguin obertes a convertir-se en clients.
Aquest és un altre lloc on destaca TikTok.
- 92% dels usuaris diuen que després de veure un TikTok, prenen accions com agradar el contingut, compartir-lo amb amics, seguir la marca o investigar o comprar un producte.
- 60% dels usuaris globals de TikTok diuen que segueixen marques a TikTok.
- 50% dels usuaris de la Gen Z diuen que segueixen el creador després de veure TikToks.
- 52% dels usuaris de TikTok a tot el món diuen que cerquen productes o compren a la plataforma.
- 67% dels TikTokers diuen que el contingut els ha inspirat a comprar fins i tot quan no ho volien fer.
- 39% dels usuaris diuen que “aixecar l’ànim” és un factor clau en les decisions de compra de TikTok.
- La despesa dels consumidors a TikTok va augmentar 77% el 2021.
Com els usuaris passen el seu temps en solitari a TikTok
Els usuaris de TikTok anhelen ser entretinguts, educats i inspirats pel contingut amb què participen. Així és com passen el seu temps, segons el TikTok Marketing Science Global “Estudi del temps ben aprofitat per Kantar:
- El 71% veu vídeos a TikTok.
- El 69% utilitza TikTok per trobar altres creadors per seguir.
- El 60% utilitza TikTok per trobar noves receptes i projectes de bricolatge.
- El 59% utilitza TikTok per conèixer esdeveniments i tendències actuals.
TikTok també és social
TikTok és un lloc fantàstic per a famílies i amics per crear conjuntament i descobrir noves tendències junts. La investigació de Kantar va descobrir que això és el que fan els usuaris quan gaudeixen de TikToks junts:
- El 67% comparteix vídeos.
- El 66% participa en reptes de hashtag de TikTok amb la família i els amics.
- El 65% participa en tendències i bromes.
- El 61% envia missatges als seus amics.
- El 57% utilitza TikTok per aprendre nous moviments de ball.
- El 56% està filmant nous TikToks.
- El 55% està creant contingut original.
Estadístiques de publicitat de TikTok
És TikTok un bon lloc per invertir pressupost en publicitat social? Considereu aquests fets:
- El ROAS mitjà de la campanya de TikTok va ser 2X el punt de referència mitjà del rendiment de la campanya en estudis encarregats.
- Les campanyes als EUA van veure a un 14% més ROAS dels mitjans de pagament en comparació amb tots els mitjans digitals mesurats en una metaanàlisi recent del model Nielsen Media Mix.
- Anuncis creats per a TikTok amb l’associació de creadors aconseguit un 65% més Taxes de visualització de 2 segons, segons metaanàlisi de primera part i investigacions de tercers.
- Les crides a l’acció (CTA) al text de TikTok han demostrat que proporcionen a 152% d’elevació en conversió en comparació amb els que no donen als espectadors un pas clar a seguir.
- Ús del producte i impuls de comèdia a 24% augment dels anuncis de TikTok que es veuen fins al final.
- El record de l’anunci era un 24% més per a contingut de marca específic de TikTok creat en col·laboració amb creadors en un estudi de TikTok.
- 312% d’elevació en conversió: el resultat de gravar vídeos de TikTok a una resolució de 720p o superior, en comparació amb els clips de baixa resolució.
Molts usuaris semblen satisfets amb l’experiència publicitària que ofereix TikTok 45% dels usuaris “pesats” van dir que la publicitat es barreja amb altres continguts.
Podeu obtenir més informació sobre els anuncis de cerca de TikTok (actualment en versió beta) aquí.
TikTok ofereix un curs gratuït de 4 parts per ajudar els anunciants a treure el màxim profit de la seva inversió a la plataforma també.
Matt Southern fa una ullada al curs de TikTok Tactics i comparteix Les millors pràctiques de publicitat de TikTok aquí.
Punts clau
TikTok ha arribat per quedar-se i, almenys, val la pena fer-ho com a part del vostre màrqueting mix.
No és una moda, i el públic no es limita a un grup reduït o demogràfic. TikTok s’ha convertit en corrent i les persones que l’utilitzen demostren un bon nivell d’intenció comercial.
TikTok és un canal bidireccional on els usuaris esperen una conversa i no els agrada que els “venguin”.
Els usuaris busquen ser educats, entretinguts i compromesos. Els venedors que puguin aconseguir-ho trobaran un públic molt motivat i obert a descobrir productes, comprar i compartir recomanacions amb familiars i amics.
Vols aprendre més?
Imatge destacada: Shutterstock/Chaay_Tee
