Una sèrie de millores al sistema de cerca de publicacions de LinkedIn li permetran oferir resultats més ràpids i rellevants dins d’una interfície d’usuari simplificada.
LinkedIn detalla el recorregut per desenvolupar una nova arquitectura de sistemes alhora que explica la complexitat del seu antic sistema.
Els resultats de la cerca de publicacions eren publicats anteriorment per dos índexs: un per a publicacions al canal principal de LinkedIn i un altre per a articles.
La naturalesa complexa dificultava la construcció, de manera que LinkedIn va decidir desacoblar els dos índexs. LinkedIn revela tot el procés amb un detall insoportable en una nova entrada al bloc.
Aquí es resumeix en un diagrama:
Crèdit d’imatge: captura de pantalla de engineering.linkedin.com/blog/2022/improving-post-search-at-linkedin, agost de 2022.
Gran part de la informació que LinkedIn ha compartit està dirigida als enginyers de programari. En aquesta publicació, em saltaré els detalls tècnics i explicaré què signifiquen els canvis per als usuaris habituals de LinkedIn.
La cerca de publicacions de LinkedIn ofereix resultats més ràpids i rellevants
Per fer més rellevants els resultats de la cerca, LinkedIn es va proposar crear un sistema que tingui en compte els aspectes següents:
- Rellevància de la publicació per a una consulta
- Qualitat del post
- Personalització
- Intenció de l’usuari
- Compromís
- Frescor/recent
LinkedIn diu que el seu nou sistema també ha de proporcionar resultats de diverses fonts.
LinkedIn està aprofitant diverses tècniques d’aprenentatge automàtic per satisfer les expectatives dels cercadors per assolir aquests objectius de rellevància i diversitat.
A més, LinkedIn va col·locar les valoracions humanes dels resultats de la cerca i va aprofitar les dades per assegurar-se que el seu nou sistema compleix un cert llindar de qualitat.
LinkedIn assenyala que les dades d’anotacions humanes col·lectives també proporcionen dades d’entrenament valuoses per millorar la classificació dels resultats.
Nou sistema vs. Sistema Antic
El nou sistema de LinkedIn, impulsat per l’aprenentatge automàtic, millora el sistema antic de les maneres següents:
- Pertinença: permet la personalització aprofitant senyals més profunds i en temps real per a la intenció, els interessos i les afinitats dels membres.
- Diversitat: augmenta el descobriment de contingut potencialment viral per a consultes de tendència i redueix la duplicació de contingut similar.
- Classificació: utilitza metadades relacionades amb les publicacions de l’índex per millorar la classificació de les publicacions quan es combina amb altres tipus de resultats.
- Navegació: té una nova interfície d’usuari que permet a la gent cercar publicacions d’un autor específic, publicacions que coincideixen amb consultes citades, publicacions vistes recentment i molt més.
Les dades mostren que el nou sistema és millor
LinkedIn diu que els resultats de la cerca proporcionats pel seu nou sistema han augmentat la satisfacció dels usuaris, reflectit per a 20% d’augment en retroalimentació positiva.
Els resultats que són molt rellevants per a la consulta d’un usuari, que LinkedIn identifica com a “resultats pertinents”, han donat lloc a una millora agregada del percentatge de clics de més del 10%.
Una major diversitat de publicacions des de la xarxa social del cercador, la seva ubicació geogràfica i el seu idioma preferit ha donat lloc a un 20% d’augment en missatgeria dins de la xarxa del cercador.
S’ha reduït el temps que triga a oferir els resultats de la cerca ~62 ms per a Android, ~34 ms per a iOS i ~30 ms per a navegadors web.
Millores futures
LinkedIn comparteix com seguirà millorant els resultats de la cerca de publicacions. Les futures actualitzacions inclouran:
- Implementació del processament del llenguatge natural per comprendre el significat semàntic de les consultes.
- Apareix resultats més nous per a consultes sobre temes de tendència, reduint el bucle de comentaris d’hores a minuts.
- Ampliar les capacitats de comprensió de documents per incloure la gestió de contingut multimèdia com ara imatges, vídeos de format breu i àudio.
Consulteu la publicació completa del blog de LinkedIn per obtenir tots els detalls tècnics darrere d’aquests canvis.
Font: LinkedIn
Imatge destacada: /Shutterstock
