Les tendències del trànsit de la indústria del programari mostren la zoom cap avall, altres cap amunt [New Data]

SimilarWeb, una plataforma d’intel·ligència digital, recentment va fer una immersió profunda tendències del trànsit de les 95 principals empreses de programari que cotitzen en borsa als EUA classificades per capitalització de mercat, però excloent FAANG: Meta (abans coneguda com a Facebook), Amazon, Apple, Netflix i Alphabet (abans coneguda com a Google).

Els mercats globals van experimentar un període d’inestabilitat el segon trimestre del 2022, fet que va provocar que els preus de les accions de les principals empreses de programari tinguessin un gran impacte.

Però, tot i que el trànsit del lloc web de la indústria del programari ha estat turbulent, SimilarWeb va mirar els números en el seu 2022 Software Companies Benchmarking Playbook i va veure una llum al final del túnel.

Aquestes són les tres troballes principals:

• La quantitat ha baixat; la qualitat ha augmentat. Les visites mensuals a tot el món als llocs web d’aquestes 95 empreses de programari van disminuir en més de 1.000 milions de visites el segon trimestre del 2022 en comparació amb el mateix trimestre del 2001. Però, la durada de les visites i el nombre de pàgines per visita van augmentar, cosa que indica una major qualitat de les visites i més. compradors centrats.
• Encara hi ha creixement per trobar. Les empreses dependents del treball a distància van experimentar les caigudes més importants, inclosa zoom.us, que va patir una disminució interanual del trànsit de gairebé un 45%. Tanmateix, el 41% de les 95 principals empreses de programari van augmentar el trànsit del seu lloc web mes rere mes el juny del 2022.
• Si exclou zoom.us, apareixerà una imatge diferent. Si excloem zoom.us i la seva quota de mercat del 43%, les altres 94 empreses de programari només van experimentar una disminució del trànsit del 7% interanual. I, tenint en compte que havien vist un augment del trànsit del 23% durant la COVID-19, han vist un augment del 16% del trànsit a tot el món des de l’època anterior a la pandèmia.

Què signifiquen les tendències del trànsit de la indústria del programari per als venedors digitals

Molts professionals del SEO, màrqueting de continguts i màrqueting de xarxes socials se centren en les actualitzacions d’algoritmes de cerca i xarxes socials. Però la majoria de CMO, vicepresidents de màrqueting i estrategs de màrqueting digital estan més preocupats per les tendències dels consumidors o els canvis en el recorregut del client.

Per tant, abans de passar als consells tàctics que ofereix el Benchmarking Playbook de SimilarWeb per a empreses de programari, deixeu-me compartir algunes idees estratègiques que no trobareu al llibre de jugades.

Ara, vostè i els seus companys de tots els nivells de la seva empresa o clients ho saben La COVID-19 va afectar de manera espectacular les tendències de consum i el viatge del client el març de 2020. I enteneu que aquests canvis i canvis van ser molt més profunds que qualsevol actualització d’algorisme.

Per exemple, la pandèmia va capgirar les oficines nord-americanes com res en la memòria.

En el punt àlgid dels confinaments, el maig del 2020, aproximadament a tercer dels treballadors nord-americans van treballar a distància durant el mes, segons l’Oficina d’Estadístiques Laborals dels EUA. Per descomptat, els llocs de treball dins de determinades indústries mai es van remoure, i d’altres a les ciutats petites i mitjanes han tornat a l’oficina.

Però, a les 10 ciutats més grans dels EUA, a tercer dels anomenats treballadors “corporatius” encara treballaven des de casa, segons investigadors de Stanford i d’altres llocs.

Aleshores, com reaccionaran davant els plans de retorn a l’oficina (RTO) de les seves empreses? Com serà la “nova normalitat”?

Aquestes són preguntes d’importància crítica per als executius corporatius i els propietaris d’empreses de la indústria del programari. I les respostes afectaran les seves decisions en diverses altres preguntes, com ara: “Hem d’augmentar les nostres inversions en màrqueting en vídeo o esdeveniments?”

I, fins i tot si la direcció superior decideix augmentar les vostres inversions de màrqueting en vídeo, els CMO, els vicepresidents de màrqueting i els estrategs de màrqueting digital encara hauran de decidir quines plataformes de vídeo social utilitzar.

Popularitat de la plataforma de vídeo social

Segons dades addicionals de SimilarWeb, YouTube va rebre significativament més visites mensuals el juliol del 2022 que Facebook, i la mitjana de minuts per visita de YouTube va ser més del doble que la de Facebook.

Però, potser els CMO, els vicepresidents de màrqueting o els estrategs de màrqueting digital voldran centrar-se en plataformes de vídeo social de ràpid creixement. De qualsevol manera, aquí teniu els números que necessiten saber sobre els cinc llocs web de xarxes socials més importants dels Estats Units el juliol del 2022.

• YouTube rebut 35 mil milions visites, i la visita mitjana va ser de 21:49 minuts.

• Facebook rebut 19.400 milions visites, i la visita mitjana va ser de 9:52 minuts.

• jonstagram rebut 6.600 milions visites, i la visita mitjana va ser de 7:39 minuts.

• Twitter rebut 7.100 milions visites, i la visita mitjana va ser de 10:57 minuts.
• Tik Tok rebut 1.800 milions visites, i la visita mitjana va ser de 3:53 minuts.

Per tant, les empreses o els clients experts podrien traslladar una part dels seus equips i pressupostos de Facebook a TikTok, Instagram i YouTube. Pel que fa a Twitter, no està clar què han de fer les empreses de programari. Amb Elon Musk intentant-ho fer-se enrere del seu acord de 44.000 milions de dòlars per adquirir Twitter, el meu Magic 8 Ball diu: “No es pot predir ara”.

Què signifiquen les tendències del trànsit de la indústria del programari per als anunciants de cerca pagada?

Tot i que el llibre de comparació de les empreses de programari 2022 de SimilarWeb no conté aquestes idees estratègiques, sí que ofereix consells tàctics als anunciants de cerca pagada.

Per exemple, mostra que els anuncis de cerca de pagament d’aquesta indústria encara poden generar visites d’alta qualitat.

De la seva llista de 95 empreses, adobe.com va invertir més en trànsit de cerca de pagament el juny de 2022, guanyant un 27,4% del mercat. Wix.com va aconseguir el 14,27% de quota de mercat i dropbox.com el 9,31%.

Per descomptat, l’impacte de qualsevol campanya de cerca de pagament depèn de les paraules clau que seleccioneu una empresa o agència. Les paraules clau més populars costaran més i, per tant, aporten menys clients potencials per dòlar, mentre que les frases impopulars poden no generar trànsit.

Sovint, l’estratègia de cerca més ben pagada és trobar paraules clau de nínxol que atreguin al vostre públic objectiu, però que no es persegueixen àmpliament.

Quan creeu una estratègia de PPC (pagament per clic) per a la vostra empresa o client, també hauríeu de tenir en compte les tendències locals (per exemple, a les 10 ciutats més grans dels EUA) i les tendències temporals (per exemple, les reaccions als plans RTO) a l’hora de triar les paraules clau adequades per al vostre oferta empresarial. Aquests poden tenir un impacte important en el trànsit.

I, si mesureu l’èxit calculant la despesa publicitària en comparació amb les visites, això us indica el llibre de jugades de SimilarWeb:

• Adobe.com va pagar 1,6 dòlars per visita de mitjana.

• Wix.com va pagar 1,6 dòlars per visita de mitjana.

• Dropbox.com va pagar 1,2 dòlars per visita de mitjana.

Ara, és comprensible que un públic sigui més difícil d’implicar quan és conduït a una pàgina mitjançant un anunci de cerca de pagament en lloc de canals de màrqueting més orgànics.

Però, el 2022 Software Companies Benchmarking Playbook de SimilarWeb mostra que Adobe.com va tenir una durada de visita de 5 minuts i 49 segons, va gaudir d’una mitjana de 7,15 pàgines per visita i va tenir una baixa taxa de rebot del 26,01%.

Per tant, la seva despesa d’1,6 dòlars per clic sembla haver estat una inversió efectiva. Però Adobe.com encara té molt per aprendre d’altres empreses de programari com intuit.com, que va tenir resultats notables; durada de la visita d’11:58 minuts, 12,55 pàgines per visita i un percentatge de rebot baix del 23%.

En altres paraules, els anuncis de cerca de pagament poden ser una forma eficaç de màrqueting, però és essencial entendre el vostre mercat per obtenir els millors resultats.

Màrqueting per a la nova normalitat

Val la pena assenyalar que un parell de pàgines del llibre de jugades de Similarweb us expliquen com comparar la vostra estratègia amb els vostres competidors i determinar quins enfocaments funcionen millor per al vostre mercat objectiu.

Però, la part del lleó del llibre de jugades conté:

• Informació, informes, investigacions o anàlisis originals.

• Una descripció substancial, completa o exhaustiva del tema.

• Anàlisi perspicaç o informació interessant que no és obvi.

Per tant, el llibre de comparació de les empreses de programari 2022 de SimilarWeb compleix la definició de Google de “contingut de qualitat”. I fins i tot les pàgines “com fer comparatives” compleixen la definició més recent de Google de “contingut útil.”

I fins i tot els professionals del SEO, els venedors de continguts i els venedors de xarxes socials de la indústria del programari trobaran mètriques de participació i consells tàctics al llibre de jugades per ajudar-los a navegar per “la nova normalitat”.

Més recursos:

Imatge destacada: ra2 studio/Shutterstock