Passa cada dos anys.
Primer, van ser Jason Calacanis i Mahalo, després les primeres plataformes socials.
Ho hem tornat a veure amb cerca per veu i assistents intel·ligents. Durant un minut, va ser El torn de TikTok. Aleshores el metavers va saltar la línia.
Ara, ho és ChatGPT i AI.
Estic parlant, per descomptat, dels “assassins de SEO”.
De tant en tant, apareix una nova tecnologia i inevitablement passen tres coses:
- Milers de professionals del SEO publiquen publicacions i casos pràctics que es declaren experts en la novetat.
- Cada publicació treu la pols de la seva “El SEO ha mort”, canvia la data i fa una recerca i substitució de la nova tecnologia.
- El SEO continua sent més fort que mai.
Esbandida, repeteix.
Sembla que la recerca té més vides que un gat de dibuixos animats, però la simple veritat és que la recerca és immortal.
Com cerquem, quins dispositius utilitzem i si la resposta és un enllaç a un lloc web estaran per sempre a debat.
Però sempre que els usuaris tinguin tasques per completar, aniran a algun lloc per demanar ajuda i els venedors digitals influiran en el procés.
La IA substituirà la cerca?
Ara mateix hi ha un munt d’exageració sobre la IA que substitueix tant els motors de cerca com els professionals de la cerca; no veig que això passi. Veig ChatGPT com una eina més.
Com un ganivet: pots untar pa o tallar-te tu mateix. Tot està en com l’utilitzes.
La IA substituirà els motors de cerca? Preguntem-nos-ho!
Captura de pantalla de ChatGPT, març de 2023
Aquesta és una bona resposta.
Molts professionals del SEO (inclòs jo) han estat dient durant anys que els dies d’enganyar l’algoritme ja han passat.
El SEO s’ha transformat lentament en màrqueting digital des de fa molt de temps. Ja no és possible fer SEO sense tenir en compte intenció de l’usuaripersones, casos d’ús, investigació competitiva, condicions de mercat, etc.
D’acord, però la IA no ho farà només per nosaltres? La IA em portarà la feina? Aquí teniu una idea boja: preguntem a ChatGPT!
Captura de pantalla de ChatGPT, març de 2023
La IA no us ocuparà la feina. Però un SEO que sàpiga utilitzar la IA per ser més eficient podria ser
Per què? Submergem-nos.
Encara veig molts professionals del SEO que escriuen articles que demanen a l’IA que faci coses de les quals simplement és incapaç, i això prové d’una comprensió bàsica de com funcionen realment els grans models de llenguatge.
Les eines d’IA, com ChatGPT, no extreuen cap informació d’una base de dades de fets. No tenen índex ni gràfic de coneixement.
No “emmagatzemen” la informació com ho fa un motor de cerca. Simplement prediuen quines paraules o frases vindran a continuació en funció del material en què han estat entrenats. Tanmateix, no emmagatzemen aquest material de formació.
Estan utilitzant vectors de paraules per determinar quines paraules tenen més probabilitats de venir a continuació. Per això poden ser tan bons i també al·lucinar.
La IA no pot rastrejar Internet. No té coneixement de l’actualitat i no pot citar fonts perquè no coneix ni conserva aquesta informació. Per descomptat, pots demanar-li que citi fonts, però en realitat només està inventant coses.
Per a temes molt populars que es van discutir molt, es pot apropar bastant, perquè les probabilitats que aquestes paraules vinguin a continuació són molt altes, però com més específic siguis, més al·lucinarà.
Donada la quantitat extrema de temps i recursos que es necessita per entrenar el model, passarà molt de temps abans que la IA pugui respondre qualsevol consulta sobre els esdeveniments actuals.
Però, què passa amb Bing, You.com i el proper Bard de Google? Poden fer tot això, no?
Sí i no. Poden citar fonts, però això es basa en com ho estan implementant. Per simplificar molt, Bing no demana un chatbot pur.
Bing està cercant la vostra consulta/paraula clau. A continuació, s’alimenta totes les pàgines web que normalment retornaria per a aquesta cerca i demana a l’IA que resumeixi aquestes pàgines web.
Tu i jo no podem fer-ho amb les eines d’IA adreçades al públic sense assolir els límits de testimonis, però els motors de cerca sí!
D’acord, segur que això matarà el SEO. La IA només respondrà totes les preguntes, oi?
No hi estic d’acord.
L’any 2009 (quan estàvem escoltant els Black Eyed Peas al nostre iPhone 3G i actualitzàvem el nostre MySpace top 8 a Windows Vista), un motor de cerca anomenat Live es va canviar el nom a Bing.
Per què? Perquè Bing és un verb. Això va fer que Bill Gates declarés: “El futur de la cerca són els verbs”.
M’encanta compartir aquesta cita amb els clients cada vegada que tinc, perquè aquest futur és ara.
Gates no parlava de gent que escrivia paraules d’acció als motors de cerca. Volia dir que la gent està intentant “fer” alguna cosa, i la feina de cercar és ajudar a facilitar-ho.
La gent sovint oblida que la cerca és una forma de màrqueting d’atracció, on els usuaris ens diuen el que volen, no el màrqueting impulsat com una cartellera o un anunci de televisió.
Com a màrquetings digitals, la nostra feina és senzilla: donar als usuaris el que volen.
Aquí és on entra, però, la confusió.
Per a moltes consultes que tenen respostes senzilles, un enllaç a un lloc web amb una política de galetes emergent, una alerta de notificació, una finestra emergent de registre de butlletins i anuncis mai van ser el que l’usuari volia.
És el millor que teníem aleshores. Els motors de cerca mai es van proposar amb l’objectiu final de proporcionar enllaços a llocs web. Es van proposar respondre preguntes i ajudar els usuaris a realitzar tasques.
Fins i tot des dels primers dies, Google va parlar de com el seu objectiu era ser l’ordinador de Star Trek; llavors no tenia la tecnologia per fer-ho. Ara sí.
Per a moltes d’aquestes consultes, com [how old is Taylor Swift?] o [how many megabytes in a gigabyte?]els llocs web perdran trànsit, però és un trànsit al qual probablement mai tenien dret.
De qui és el propietari d’aquesta resposta? Són preguntes amb respostes senzilles. La tasca de l’usuari és simplement obtenir un número. No volen un lloc web.
Els professionals del SEO intel·ligent se centraran en el tipus de consultes on un usuari vol fer alguna cosa, com ara comprar entrades per a Taylor Swift, obtenir ressenyes del seu àlbum o concerts, xatejar amb altres Swifties, etc. És aquí on la IA no podrà matar el SEO. o cerca.
Què pot fer ChatGPT vs. El que no pot
ChatGPT pot aconseguir moltes coses.
És bo per mostrar-me com escriure una fórmula d’Excel o una consulta MySQL, però mai m’ensenyarà MySQL, em vendrà un curs o em permetrà parlar amb altres desenvolupadors sobre teoria de bases de dades.
Són coses que un motor de cerca em pot ajudar a fer.
ChatGPT també pot ajudar a respondre moltes preguntes de “coneixement comú”, sempre que el tema no es disputi i sigui prou antic i popular com per haver aparegut a les dades de formació.
Fins i tot llavors, encara no és 100% precís, com hem vist en innombrables memes i amb un famós banc cridat pel seu article escrit amb IA que no sap com calcular els interessos correctament.
La intel·ligència artificial podria enumerar els bars més comentats a Nova York, però no pot recomanar el millor lloc per aconseguir un Old Fashioned com un humà.
Sincerament, tots els professionals del SEO que parlen d’utilitzar IA per crear contingut em comencen a avorrir. Respondre preguntes està bé, però on ChatGPT realment sobresurt és en la manipulació de text.
A la meva agència, ja estem utilitzant l’API de ChatGPT com a eina de SEO per ajudar a crear resums de contingut, classificar i agrupar paraules clau, escriure expressions regulars complicades per a redireccions i fins i tot generar codi XML o JSON-LD basat en entrades donades.
Aquests depenen de tones d’entrades de diverses fonts i requereixen moltes revisions manuals.
Tanmateix, no l’utilitzem per crear contingut. L’estem utilitzant per resumir i examinar altres continguts i després els fem servir per obtenir informació. És menys un reemplaçament de SEO i més un estalvi de temps.
El SEO està aquí per quedar-se
Què passa si el vostre negoci es basa en mostrar fets que realment no teniu? Si és així, probablement hauríeu d’estar preocupat, no només per la IA.
Les tasques de còpia boilerplate poden ser gestionades per AI. Les proves recents que he fet a llocs personals han mostrat un cert èxit aquí.
Però la intel·ligència artificial mai no serà capaç d’aportar idees o crear noves idees, mantenir-se al dia de les últimes tendències o proporcionar l’experiència, l’experiència, l’autoritat o la confiança que pot fer un autor real.
Recordeu: no és pensar, citar ni tan sols extreure dades d’una base de dades. Només mira les probabilitats de la paraula següent.
A diferència de milers de professionals del SEO que recentment han actualitzat la seva biografia de Twitter, potser no sóc un expert en IA, però tinc un títol en informàtica. També sé què cal per entendre les necessitats dels usuaris.
Fins ara, cap dada no mostra que la gent preferiria el contingut generat automàticament i reformulat en lloc del contingut únic seleccionat escrit per un ésser humà real.
La gent vol idees i idees noves que només la gent pot oferir. (Si afegim una I a MENJAon hauria d’anar?)
Si el vostre negoci o contingut ofereix valor mitjançant coneixements, curacions, tendències actuals, recomanacions, resolució de problemes o realitzant una acció, aleshores el SEO i els motors de cerca no aniran enlloc.
Pot ser que canviïn de forma de tant en tant, però això només significa seguretat laboral per a mi, i això m’agrada.
Més recursos:
Imatge destacada: Elnur/Shutterstock
