La formació té com a competència general, d’acord amb el Certificat de Professionalitat, millorar els seus coneixements teòrics i pràctiques per a: distribuir, reproduir i transmetre la informació i documentació requerides en les tasques administratives i de gestió, internes i externes, així com realitzar tràmits elementals de verificació de dades i documents a requeriment de tècnics de nivell superior amb eficàcia, d’acord amb instruccions o procediments establerts.
Novament, aquest any, comptem amb la Fundació Pere Tarrés, entitat contractada per impartir l’etapa teòrica de la formació.
Per al període de pràctiques se seguirà apostant, com en anys anteriors, per la realització de pràctiques a mida, en empreses d’acord amb els interessos i motivacions de les persones participants i que valorin la seva experiència laboral prèvia.
