Aquest mes, explorarem les diferències subtils entre la concordança ampla i la negativa de concordança de frase.
Va sortir una pregunta molt bona Pregunteu al PPC i mentre hem cobert tipus de concordança negativa abans, aquesta pregunta ens permet pensar en elements estratègics addicionals que no vam cobrir. Un lector de Rio de Janeiro pregunta:
“Hola! Probablement sigui una pregunta tonta, però quina diferència hi ha, si n’hi ha, de negativar un terme d’una paraula amb tipus de concordança ampla o de frase?
Per exemple, si vull evitar qualsevol terme de cerca que tingui una paraula específica, diguem BLAU. He de fer BLAU negatiu amb un tipus de concordança ampla o de frase?
La majoria dels exemples de paraules clau negatives que he vist fins ara són amb paraules compostes, cosa que no em va ajudar gaire. Gràcies i continueu amb aquesta meravellosa feina!”
Ens endinsarem en:
- Beneficis estratègics de Frase vs. Concordança ampla negativa.
- Quan s’han d’utilitzar negatius d’una sola paraula o de diverses paraules.
Alerta de spoiler per a aquesta publicació: vaig triar aquesta pregunta perquè ens prepara molt bé per parlar-ne màrqueting multicanal.
Si només us anuncieu en un canal (ja sigui Google, Microsoft, Facebook, LinkedIn o una altra cosa), us perdeu el gran pagament que prové d’aprofitar el recorregut complet del client.
Beneficis estratègics de la frase versus la concordança ampla negativa
La resposta senzilla a la pregunta d’aquest lector és que no hi ha cap diferència entre una sola paraula clau en concordança ampla/de frase negativa (a Google).
Si la paraula es troba a la consulta, el vostre anunci no es mostrarà.
Tots dos tipus de concordança requereixen que la sintaxi coincideixi amb el que s’ha escrit per bloquejar el trànsit.
Tanmateix, no volem limitar-nos només a Google.
Microsoft Ads no admet la concordança ampla negativa, de manera que quan aneu a importar les vostres campanyes, us estareu preparant per fer molta feina addicional.
És més fàcil afegir simplement tots els negatius a la concordança de frase negativa.
Tots els tipus de concordança negativa requereixen que tingueu en compte les variants.
Això vol dir que l’únic motiu per afegir una paraula clau a la concordança ampla negativa és si necessiteu eliminar les consultes derivades d’una col·lecció de paraules (dues o més).
Quan s’han d’utilitzar negatius d’una sola paraula o de diverses paraules
L’addició d’un terme com a negatiu es fa per un d’aquests dos motius:
- Eliminació de la despesa desaprofitada.
- Dirigint la despesa cap a la seva millor llar.
En la majoria dels casos, una sola paraula negativa serà el millor camí per a ambdues necessitats.
Tanmateix, de vegades una idea pot estar relacionada amb el trànsit rellevant mentre es deixa la porta oberta als residus.
Aquí és quan acostumo a optar per negatius de dues o tres paraules.
Per exemple, si vull generar contactes per a una empresa de programari, podria tenir la temptació d’afegir el terme “assistència” com a negatiu perquè no vull pagar pels clients existents.
Tanmateix, algú que cerqui assistència també podria estar buscant entendre quin tipus d’èxit del client pot esperar.
Captura de pantalla de la cerca de [cro support software]Google, juny de 2022
Si afegiu la idea del “número” al negatiu, podeu assegurar-vos de bloquejar el trànsit previst mentre deixeu la porta oberta als clients potencials que cerquen de maneres no convencionals.
En aquest exemple, afegiríeu el terme “número d’assistència” a la concordança ampla i a la frase perquè pugueu bloquejar el trànsit independentment de l’ordre que l’usuari introdueixi aquests termes.
D’aquesta manera encara podríeu presentar-vos-hi SERP transaccionals.
Els negatius d’una sola paraula són ideals per garantir que els grups d’anuncis no es roben els uns als altres.
Per exemple, si sabeu que “programari” i “plataforma” tenen preus de subhasta i percentatges de conversió diferents, és possible que vulgueu pujar per tots dos.
Fer-los negatius d’una sola paraula al grup d’anuncis de l’altre protegirà el pressupost, a més d’assegurar-vos que no feu ofertes accidentalment contra vosaltres mateixos (ja que són variants entre si).
Aportacions finals
Tot i que no hi ha cap diferència tècnica entre una sola paraula negativa en ampli/frase, hi ha avantatges estratègics per inclinar-se cap a la concordança de frases.
També és important triar estratègicament negatius d’una sola paraula o de diverses paraules en funció de la intenció.
Tens alguna pregunta sobre PPC? Enviar via aquesta forma o tuiteja’m @navahf amb l’etiqueta #AskPPC. Ens veiem el mes que ve!
Més recursos:
Imatge destacada: Paulo Bobita/Search Engine Journal
