Fa menys de cinc anys, començar un bloc era un gran focus de màrqueting a la comunitat de viatges.
Les bonificacions de SEO no només tenien molt d’atractiu, sinó que els blocs de viatges també eren un format increïblement popular que prometia un gran públic objectiu si trobeu el nínxol adequat.
Tot i que la majoria dels blocs de viatges segueixen sent forts, màrqueting per correu electrònic també ha tingut un moment en els últims anys.
Amb el seu baix cost, alt ROI i mètode senzill per mantenir els clients compromesos, recentment han sorgit preguntes sobre si compartir contingut per correu electrònic és millor que publicar-lo en un bloc.
Primer de tot: aquesta no és una publicació que compara els dos enfocaments per coronar un guanyador general.
La creació de contingut de bloc i el màrqueting per correu electrònic són dos tipus de contingut força diferents, i tots dos tenen els seus avantatges.
Tanmateix, si sou una nova marca de viatges que us pregunteu en quin format centrar-vos o voleu canviar la vostra estratègia de màrqueting aportant més recursos a un enfocament, definitivament val la pena examinar-los tenint en compte diversos factors.
Aquesta publicació t’ajudarà a fer-ho.
Els avantatges del contingut del bloc
Els blocs són un format que fa dècades que existeix.
Tant si sou una gran marca de viatges amb un bloc al vostre lloc web com si sou un entusiasta dels viatges dedicat que dirigeix un bloc per compartir les vostres històries, aquest tipus de contingut té molts avantatges.
El primer benefici és més aplicable a les marques amb llocs web que ofereixen un producte o servei. Tenir un bloc és una manera brillant d’aconseguir més trànsit al vostre lloc i d’arribar a clients potencials que potser no s’han vist afectats pel material publicitari tradicional.
De mitjana, les empreses amb un bloc ho veuen 55% més visitants del lloc web que els que no ho fan, de manera que hi ha un potencial enorme per fer créixer la vostra base de clients.
Des d’una perspectiva de SEO, tenir un bloc que actualitzeu regularment amb contingut nou pot fer meravelles sobre el bon posicionament del vostre lloc web als motors de cerca.
No només podeu augmentar el trànsit produint contingut orientat a paraules clau llargues, sinó també tenir un blog també ajuda la indexació a donar suport a la classificació de les vostres pàgines comercials.
Un bloc també pot ser una eina molt útil per a la creació d’enllaços, que de nou ajuda a augmentar el rànquing del vostre lloc web.
El contingut del bloc pot ajudar a establir la vostra marca com a font d’autoritat al vostre sector. Si compartiu constantment informació valuosa i atractiva, guanyareu la reputació de ser una font d’informació fiable.
Això comportarà una major consciència de la marca i ajudarà a fer créixer la vostra base de clients.
Finalment, pel que fa a la imatge de marca, el contingut del bloc és una de les millors maneres d’establir una “veu” i un to que el vostre públic reconeixerà.
Compartiu regularment noves publicacions al vostre bloc de viatges que encarnin els valors de la vostra marca us ajudarà a millorar el reconeixement i a reforçar la vostra imatge, sobretot si aquest to es reflecteix a tots els altres canals de màrqueting.
Els avantatges del màrqueting per correu electrònic
El màrqueting per correu electrònic té tants avantatges com escriure contingut de bloc, ja sigui enviant butlletins periòdics, traslladant clients potencials per l’embut de conversió del comprador, mantenir-se en contacte amb els clients existents o augmentar la participació entre el vostre públic objectiu.
Les marques més comercials solen utilitzar el màrqueting per correu electrònic per promocionar productes i ofertes, però sovint el màrqueting per correu electrònic és un altre canal per compartir contingut i comunicar-se amb els clients de la indústria del viatge.
Un dels avantatges més importants del màrqueting per correu electrònic és que és una estratègia de baix cost, ideal si sou una empresa relativament petita o un blogger de viatges que treballa pel vostre compte.
També podeu fer campanyes sense massa esforç si esteu disposats a treballar des del principi, fent que aquest enfocament sigui bastant senzill de dur a terme fins i tot sense molta experiència.
Un avantatge clau que s’esmenta sovint amb el màrqueting per correu electrònic és el seu impressionant retorn de la inversió (ROI).
Les xifres exactes variaran en funció del vostre sector i del tipus de campanya, però, de mitjana, les marques poden fer al voltant de 36 $ per cada $ 1 gastat en màrqueting per correu electrònic, que és una estadística impressionant.
La naturalesa del màrqueting per correu electrònic significa que els destinataris del vostre contingut han de proporcionar les seves dades de contacte per unir-se a la vostra llista de correu, la qual cosa significa que tothom que llegeix el vostre contingut ja està interessat en allò que compartiu.
Això significa que el vostre públic està molt més compromès amb el vostre contingut que qualsevol altre canal, la qual cosa condueix a nivells d’interacció més alts i una conversió més exitosa.
Un altre avantatge és que els destinataris no interessats poden desactivar-se, de manera que no perdreu temps ni recursos presentant el vostre contingut a persones que no hi interaccionin.
La implicació és un avantatge general del màrqueting per correu electrònic, tant amb clients actuals com potencials.
Quan envieu contingut de correu electrònic, esteu enviant missatges (de vegades personalitzats) directament a les safates d’entrada del vostre públic, la qual cosa significa que és molt més probable que interactuïn amb aquest contingut que qualsevol dels vostres altres esforços de màrqueting i se sentiran més a prop de la vostra marca perquè d’això.
L’enviament de contingut per correu electrònic regular pot ser molt útil per a les marques de viatges que volen mantenir la seva oferta davant la ment del seu públic.
Quan els clients potencials decideixen que volen reservar unes vacances, per exemple, el lloc web d’aquesta marca és on van primer.
El màrqueting per correu electrònic garanteix que mantingueu un contacte regular amb el vostre públic i estableixi una relació amb aquesta comunicació que, amb sort, portarà els clients a pensar en la vostra marca de manera independent i augmentar les taxes de conversió.
Finalment, un altre dels avantatges clau del màrqueting per correu electrònic és que és un canal brillant per distribuir contingut personalitzat.
80% dels consumidors han dit que són més propensos a fer compres de marques que ofereixen experiències personalitzades, de manera que adaptar els vostres correus electrònics i proporcionar contingut rellevant a la vostra llista de correu significa que és molt més probable que feu créixer el vostre públic.
Implicació del públic
Intentar enfrontar el màrqueting per correu electrònic i el contingut del bloc és improductiu. Els dos enfocaments tenen intencions molt diferents i sovint s’utilitzen junts com a part d’una estratègia de màrqueting més àmplia.
Tanmateix, una àrea de superposició entre ambdues és la participació del públic, que proporciona alguns punts de comparació interessants per investigar.
El compromís és una part essencial de l’experiència del client, i una bona experiència del client és la clau per a una imatge de marca positiva, clients recurrents i creixement empresarial.
Els consumidors actuals tenen més opcions que mai pel que fa al seu contingut i a les marques que donen suport.
La indústria del viatge és un sector on la competència és especialment ferotge, de manera que el compromís és una cosa que gairebé totes les marques s’esforcen per millorar.
El contingut del bloc de viatges pot millorar la implicació del públic si et prens el temps per crear contingut interessant, emotiu i valuós que el teu públic està realment emocionat de llegir.
Una vegada que un lector estigui al vostre lloc, utilitzeu bàners i crides a l’acció per fer-los participar amb altres publicacions de bloc i pàgines de destinació, establint la vostra marca més fermament en la seva ment i, amb sort, començant a moure’s cap a l’embut de conversió del comprador cap a la reserva.
Tanmateix, primer heu d’aconseguir que els lectors interessats arribin al vostre bloc.
I si no fan cap compra o consulta en la seva primera visita, heu de fer una impressió prou forta que tornaran al vostre bloc per si mateixes i llegiran més contingut.
Això és un gran repte.
L’estat del món en què vivim avui fa que les marques no només competeixen entre elles per l’atenció dels clients potencials. També competeixen per omplir la quantitat limitada de temps que tenen cada dia els consumidors moderns per llegir i participar amb contingut nou.
La majoria de la gent no té temps per buscar coses noves per consumir; volen que el contingut arribi al seu abast per participar a l’instant sense massa esforç.
Aquí és on el màrqueting per correu electrònic entra en si mateix.
Sens dubte, els blocs van tenir el seu apogeu i segueixen sent un canal molt valuós que no anirà enlloc aviat.
Però per cridar l’atenció del vostre client mentre viatgen, bullen la tetera o es desplacen abans d’anar a dormir, llegir un correu electrònic que ja es troba a la seva safata d’entrada que conté una selecció seleccionada d’històries, idees i una lectura addicional serà una primera opció clara en lloc de buscar en lloc d’això, fes una publicació al blog per interactuar.
Encara hi ha un lloc per als blocs que publiquen regularment contingut llarg per al seu públic?
És clar!
Però amb la disminució de l’atenció, l’ansietat per separació del dispositiu creixent i el desig de gratificació instantània més gran que mai, el màrqueting per correu electrònic té moltes coses a fer que el converteixen en el format perfecte per arribar i captar el consumidor actual.
Quan hauríeu de crear contingut del bloc?
Tal com s’indica a l’inici d’aquest article, no hi ha cap “guanyador” quan es comparen els blocs amb el màrqueting per correu electrònic.
Hi ha molts casos en què la creació de contingut de bloc és la millor opció en una estratègia de màrqueting de viatges, que hem enumerat a continuació.
- Podeu produir grans quantitats de contingut.
- Al vostre públic objectiu li agrada interactuar amb contingut informatiu de llarga durada.
- Ets hàbil en escriure contingut que mantingui el lector compromèsels ressona emocionalment i els ajuda a transportar-los des del moment present.
- Ja teniu un bloc establert amb alguns lectors repetits.
- Sou una marca de viatges que valora compartir consells i coneixements únics tant com valoreu les reserves.
- Esteu orientant frases de paraules clau llargues com a part d’una estratègia de SEO.
- Esteu buscant augmentar la quantitat de trànsit que arriba al vostre lloc web.
- Tu vols establiu la vostra marca com a líder de pensament o font d’assessorament fiable del vostre sector.
Quan hauríeu de crear contingut de correu electrònic?
Alguns factors indiquen que la creació de contingut de correu electrònic com un butlletí o un “arrodoniment” regular seria el millor enfocament.
- Teniu recursos limitats d’escriptura de contingut, la qual cosa significa que la producció de butlletins de correu electrònic curts és més manejable.
- Teniu un pressupost limitat per desenvolupar la vostra estratègia de màrqueting.
- Tens una habilitat per escriure continguts més breus i atractius a l’instant.
- Voleu desenvolupar un sentit de “comunitat” entre els vostres clients i establir relacions més properes amb ells.
- Ja teniu una bona quantitat de contingut al vostre lloc web que podeu compartir.
- Esteu buscant maneres de moure més clients potencials per l’embut de conversió del comprador.
El millor camí a seguir
Si és possible, la millor manera d’avançar és dedicar temps a desenvolupar tant el contingut del bloc com el contingut del correu electrònic com a part de la vostra estratègia de màrqueting més àmplia.
El màrqueting per correu electrònic pot adoptar diverses formes, des de missatges automatitzats que recorden als clients el que van veure en un lloc web fins a missatges més personals de les marques que comparteixen històries, coneixements i consells.
Molts butlletins de marca inclouen enllaços al contingut del seu bloc, que és una manera fantàstica d’enllaçar aquests dos enfocaments i fomentar més trànsit al lloc web alhora que apel·la a la necessitat del client de contingut instantani i fàcilment consumible.
La millor manera d’avançar és combinar els vostres enfocaments i utilitzar tant els blocs com el màrqueting per correu electrònic de manera integrada.
Comenceu centrant-vos a crear atractius, contingut del bloc perenne. Un cop hàgiu arribat a un bon estoc de contingut, centreu-vos més en el correu electrònic, on podeu utilitzar aquest contingut per crear comunitat i implicar-se de manera més activa.
Si sou una marca de viatges consolidada, és probable que ja tingueu aquestes dues tècniques a la vostra estratègia de màrqueting.
En aquest cas, val la pena tenir en compte l’impacte que pot tenir el contingut del vostre correu electrònic en la implicació del client i si podríeu adaptar el contingut que envieu per millorar-ho alhora que manteniu el vostre bloc actualitzat i enllaçeu amb aquestes noves publicacions als vostres correus electrònics.
Si sou una marca nova que desenvolupa una estratègia de màrqueting, tingueu en compte les condicions anteriors i decidiu on voleu centrar els vostres esforços en funció dels vostres objectius i capacitat.
Com ha destacat aquesta publicació, tant el màrqueting per correu electrònic com la creació de contingut de bloc tenen els seus mèrits. Tots dos són mètodes increïblement útils que les empreses de viatges poden utilitzar per establir una imatge de marca reconeixible i captar el seu públic.
En comptes de coronar un vencedor entre els dos, considera el valor que té cadascun d’aquests formats per als consumidors actuals i adapta la teva oferta en conseqüència per obtenir els millors resultats possibles.
Més recursos:
Imatge destacada: ra2 studio/Shutterstock
