Un informe de Bloomberg suggereix que Google es prepara per fer una altra carrera al gegant minorista Amazon amb una renovada determinació de conquerir el comerç electrònic.
El comerç electrònic és una “divisió [Google] ha intentat i no ho ha aconseguit moltes vegades abans”, diu l’informe.
Si Google torna a prendre seriosament el comerç electrònic, per què funcionaria diferent aquesta vegada?
D’una banda, hi ha un nou vicepresident a càrrec des de l’última vegada que Google va fer un fort impuls al comerç electrònic.
Prabhakar Raghavan, vicepresident sènior de Google que supervisa la cerca, els mapes i els anuncis, va donar a tothom una visió de la seva visió a Google I/O d’enguany conferència.
La influència de Raghavan sobre l’estratègia de venda al detall de Google es remunta a la seva promoció el 2020, aproximadament quan Google es va desfer de les tarifes que solia cobrar per les compres en línia.
Bloomberg descriu la visió de Raghavan com “anti-Amazones”. Els minoristes han de pagar a Amazon per utilitzar el seu lloc web com a aparador, mentre que Google ha començat recentment a permetre que les empreses publiquen anuncis de compres de forma gratuïta.
Les llistes de compres gratuïtes semblen una manera eficaç per a les empreses de posar-se davant dels clients, però els clients estan condicionats a utilitzar Google com a lloc per comprar productes?
En aquest article veurem si Google pot competir de manera realista amb Amazon a l’espai comercial. A continuació, parlarem de què significa això per a les empreses i què poden fer per preparar-se per a un impuls de comerç electrònic de Google.
La nova estratègia de comerç electrònic de Google mostra una promesa
Hi ha indicis primerencs que el nou enfocament de Google al comerç electrònic funciona.
Google va revelar recentment en un informe de guanys que la publicitat de comerç electrònic va contribuir a augmentar un 43% els ingressos de cerca el 2021.
Els anunciants estan preparats per adoptar la direcció en què va Google, però què passa amb els clients?
Google va informar l’any passat que més de mil milions de persones compren cada dia a les seves propietats.
Una investigació de Morgan Stanley, publicada a la tardor del 2021, descobreix que els consumidors utilitzaven Google i YouTube per investigar productes i comprar preus amb més freqüència que no pas Amazon, eBay o Walmart.
Fins i tot els compradors més dedicats d’Amazon, els subscriptors Prime, cerquen productes a Google amb més freqüència.
A l’abril, Morgan Stanley va informar que el 59% dels enquestats que són membres d’Amazon Prime van dir que van començar a investigar productes a Google. Aquesta xifra és superior al 50% de la tardor passada.
Tanmateix, els experts de la indústria diuen a Bloomberg que l’enfocament del comerç electrònic de Google no està atraient un nombre significatiu de nous compradors.
Google ha aconseguit aconseguir l’adhesió d’anunciants i minoristes, ara ha d’esbrinar com convertir els cercadors en compradors.
Preparant-se per al comerç electrònic Push de Google
Hi ha dues coses que els minoristes poden fer ara per posicionar-se per tenir èxit mentre Google fa realitat la seva visió de comerç electrònic.
El primer és penjar el vostre feed de productes a Google Merchant Center. Podeu aprendre tot sobre com fer-ho en això guia per a principiants als anuncis de compres.
No hi ha cap cost inicial per utilitzar Google Merchant Center, només pagueu si decidiu publicar anuncis de compres premium.
Això ens porta a la següent recomanació, que és aprofitar lliure fitxes de productes a Google.
Amb un feed de productes penjat a Google mitjançant Merchant Center, podreu mostrar fitxes de compres gratuïtes.
La principal diferència entre les llistes de compres de pagament i gratuïtes és que una té prioritat sobre l’altra. Pel que fa a l’aspecte i la funcionalitat, són ofertes idèntiques.
A més d’aparèixer a la pestanya Compres, hi ha la possibilitat que les vostres fitxes gratuïtes es mostrin als resultats de la cerca.
Finalment, podeu estar preparat prestant molta atenció a les últimes actualitzacions de Google. Sospito que veurem esforços innovadors de Google durant tot l’any per atraure més compradors.
Font: Bloomberg
Imatge destacada: CasamiroPT/Shutterstock
