Esquema de preguntes freqüents: una guia per a principiants


L’ús de dades estructurades de PMF pot fer que pràcticament qualsevol lloc web sigui apte per mostrar-se a Google amb un llistat millorat, el que resulta en més trànsit de cerca.

Implementar aquestes dades estructurades és relativament fàcil. Fins i tot es pot automatitzar.

En aquest article, obteniu més informació sobre l’esquema de PMF, per què l’heu d’utilitzar i com implementar-lo SEO a la pàgina.

Què és una PMF?

FAQ és l’acrònim de Preguntes més freqüents.

Una PMF és un tipus de pàgina web que ha evolucionat com una secció convenient d’un lloc web per respondre preguntes habituals.

Les persones que tinguessin preguntes específiques podien seguir un enllaç a la secció de preguntes freqüents d’un lloc web i identificar la pregunta rellevant.

Més tard, les pàgines web van començar a afegir preguntes freqüents directament a la pàgina web corresponent.

D’aquesta manera, un visitant del lloc web amb preguntes relacionades amb la pàgina web on es trobava podria trobar les respostes allà mateix a la mateixa pàgina.

Afegir una secció de preguntes freqüents a pàgines web individuals evita que el visitant del lloc web hagi de fer clic a una secció de preguntes freqüents i després fer un pas addicional per anar a la pregunta i resposta correctes.

Així, un dedicat Pàgina web de preguntes freqüents o una secció de preguntes freqüents a pàgines web individuals serveix per respondre les preguntes més freqüents.

Què és l’esquema de preguntes freqüents?

Les dades estructurades són informació que s’organitza específicament perquè una màquina la pugui entendre.

Les dades estructurades de la pàgina web organitzen la informació etiquetant el nom de l’autor, les imatges, el contingut de la revisió, les preguntes i les respostes etiquetant cadascuna d’elles.

Les dades estructurades funcionen dient a Google de manera explícita que aquest és el nom de l’autor, aquesta és la pregunta que es fa i aquesta és la resposta a aquesta pregunta.

La informació etiquetada és fàcil d’utilitzar per a Google per afegir resultats rics als resultats de la cerca, cosa que beneficia els llocs web amb més trànsit.

Qui pot utilitzar les dades estructurades de les PMF

Preguntes freqüents Les dades estructurades són específicament per a pàgines amb parells d’una pregunta i una resposta corresponent.

L’únic de les dades estructurades de les PMF és que es poden implementar en pràcticament qualsevol tipus de lloc web, ja sigui un servei local, comerç electrònic o una pàgina web informativa.

L’aplicabilitat gairebé universal de les dades estructurades de PMF fa que sigui ideal per a qualsevol pàgina web per obtenir un avantatge de classificació.

Els únics llocs web que no poden utilitzar dades estructurades de PMF són aquells en què els visitants del lloc web donen múltiples respostes, com ara en un fòrum web.

Per què utilitzar l’esquema de preguntes freqüents?

Hi ha diversos motius per considerar l’ús del marcatge de FAQ schema.org que va més enllà d’aconseguir una millor presència de cerca.

Hi ha raons pràctiques per utilitzar-lo que poden augmentar la rellevància, millorar les conversions i oferir als usuaris una millor experiència d’usuari.

1. Les preguntes freqüents poden conduir a llistats de cerca millorats

Les llistes de cerca millorades per a les dades estructurades de PMF tenen múltiples avantatges.

Un avantatge important és dominar més espai digital als resultats de la cerca.

Això no només fa que la vostra presència de cerca sigui més gran, sinó que també pot impulsar un competidor a la segona pàgina dels resultats de la cerca.

Preguntes freqüents Resultats rics als resultats de la cerca de GoogleCaptura de pantalla de Google editada per l’autor, gener de 2023

L’exemple anterior mostra dos llocs web que mostren llistes millorades per les PMF. El que és important tenir en compte és que Google només mostra dues preguntes freqüents per lloc web.

Google va permetre inicialment que es mostrin al voltant de sis preguntes de PMF quan Google va llançar originalment la funció de resultats rics en PMF.

Això va fer que un lloc web dominés pràcticament tots els resultats de la cerca en dispositius mòbils i gairebé la meitat dels resultats de la cerca a ordinadors de sobretaula.

Així, Google va reduir el nombre de preguntes que es mostraven als resultats de la cerca per oferir a altres llocs web l’oportunitat de classificar-se a la primera pàgina de les SERP de Google (pàgines de resultats del motor de cerca).

2. Preguntes freqüents Creeu una millor experiència d’usuari

Una bona experiència d’usuari és oferir als visitants del lloc web el contingut exacte que necessiten en aquest moment.

Però de vegades necessiten informació addicional.

Un editor o una botiga de comerç electrònic pot optar per afegir paràgrafs i paràgrafs de més contingut.

Però és una millor experiència d’usuari utilitzar un format de preguntes freqüents perquè facilita que els visitants apropin ràpidament la pregunta rellevant.

Les seccions de preguntes freqüents de pàgines web individuals ofereixen una manera còmoda de respondre preguntes sense frenar els altres visitants, per això es diu que les preguntes freqüents milloren l’experiència de l’usuari.

Una altra manera de millorar l’experiència de l’usuari és que les preguntes es poden agrupar per temes, amb enllaços a les respostes més avall a la pàgina web.

Això fa que sigui molt fàcil per a un visitant identificar ràpidament el tema rellevant i després fer clic a la pregunta rellevant.

Les preguntes freqüents són una alternativa convenient als paràgrafs i paràgrafs de contingut. És fantàstic per als visitants i els editors perquè ajuda a crear clients feliços.

3. Les preguntes freqüents augmenten la rellevància de la pàgina web

Les pàgines de productes poden ser frustrantment semblants a les pàgines publicades per altres comerciants que venen productes iguals o similars.

Això pot donar lloc a pàgines de productes que no tinguin caràcter únic.

Antigament, alguns comerciants de comerç electrònic solien escriure paràgrafs de contingut a la part inferior de la pàgina per classificar-lo per a les seves paraules clau orientades sense distreure els consumidors dels productes.

El contingut de les preguntes freqüents permet als comerciants afegir contingut útil en forma de preguntes i respostes de manera discreta que no distreu els compradors alhora que ajuda els consumidors que tenen preguntes.

L’avantatge per als comerciants és que les preguntes i respostes addicionals afegeixen contingut útil i únic que augmenta la rellevància d’aquestes pàgines web, ajudant-les a augmentar-les als resultats de la cerca quan es fa bé.

4. Preguntes freqüents Afegiu més contingut a pàgines primes

Hi ha moltes situacions en què una pàgina web no té massa contingut o no té contingut original.

Un exemple és una pàgina d’àrea de servei per a un proveïdor de serveis local que dóna servei a diverses comunitats.

Les pàgines de ciutats poden ser semblants entre si, augmentant el risc que es considerin contingut prim perquè hi ha poc a la pàgina que sigui exclusiu d’altres pàgines.

Les PMF permeten als proveïdors de serveis afegir contingut únic a les pàgines web que, d’altra manera, serien gairebé duplicades de totes les altres pàgines web de l’àrea de servei de la ciutat.

Les preguntes freqüents úniques que contenen contingut únic específic per a cada ciutat fan que cada pàgina sigui més rellevant per a les consultes de cerca.

5. Les preguntes freqüents poden ajudar a les conversions

Crear experiències de client sense friccions és important per ajudar-los a decidir prendre l’acció desitjada, com ara comprar un producte o omplir un formulari de contacte.

Els paràgrafs de contingut poden distraure.

Les seccions de preguntes freqüents de pàgines web individuals ofereixen una manera discreta d’afegir més contingut sense distreure els clients potencials.

Les respostes es poden amagar darrere d’un enllaç “clic per respondre”, reduint la quantitat d’espai ocupat per les preguntes i respostes.

Així, les preguntes freqüents ajuden a mantenir l’experiència desitjada sense friccions que no alentiu els consumidors motivats i les perspectives de vendes.

Les dades estructurades de les PMF ofereixen tots els avantatges descrits anteriorment, a més de fer que les pàgines web siguin aptes per a una llista millorada als resultats de la cerca.

Quan he d’utilitzar l’esquema de preguntes freqüents?

Tenint en compte tots els avantatges per als visitants i els editors, alguns podrien preguntar-se: “Quan no hauria d’utilitzar l’esquema de PMF?”

I aquesta és en realitat una pregunta raonable perquè hi ha raons per les quals afegir un esquema de preguntes freqüents (i les PMF associades) podria no ser útil.

Una consideració és la velocitat del lloc web. L’addició de preguntes freqüents pot requerir afegir JavaScript per crear la funció de resposta oculta.

L’ús d’un connector per afegir dades estructurades de PMF també pot alentir una pàgina amb JavaScript.

El motiu pel qual JavaScript (a més de les descàrregues d’estil i tipus de lletra) pot ser problemàtic és que contribueixen a frenar una pàgina web.

A més, de vegades el contingut de la pàgina web és suficient, i afegir contingut addicional en forma de preguntes freqüents pot començar a fer que la pàgina web sigui menys rellevant i no més rellevant.

Inclineu-vos per millorar l’experiència de l’usuari en respondre preguntes.

Si les PMF són superflues i realment no afegeixen rellevància o utilitat, potser és millor no utilitzar les PMF d’aquesta pàgina.

Com crear un esquema de preguntes freqüents

Actualment hi ha molts complements de WordPress que ofereixen implementació de dades estructurades de PMF.

Alguns complements de SEO de WordPress com RankMath ofereix la funcionalitat d’esquema de preguntes freqüents incorporat en ells.

El L’arxiu de complements de WordPress ofereix una selecció de complements de dades estructurades dedicats que faciliten l’afegit de dades estructurades de PMF.

Per a aquells que vulguin afegir les dades estructurades individualment, una cerca de generadors de dades estructurades de PMF ofereix molts llocs que ofereixen un mètode d’ompliment dels espais en blanc per crear les dades estructurades correctes.

Tots els sistemes de gestió de continguts (CMS), tant les plataformes de codi obert com les de codi tancat SaaS patentades, haurien d’oferir la funcionalitat d’esquema de preguntes freqüents i preguntes freqüents, si no està integrada, amb una extensió o complement addicional.

Però si realment voleu optimitzar les vostres pàgines, és bastant fàcil codificar manualment la plantilla necessària i afegir les dades estructurades manualment a cada pàgina web.

Només cal que consulteu Google Pàgina per a desenvolupadors per a l’esquema de preguntes freqüents per veure quines variables es necessiten per a un resultat exitós.

Directrius d’esquema de preguntes freqüents de Google

Una regla important que s’aplica a tot tipus de dades estructurades és que tot el que hi ha a l’script de dades estructurades també ha de ser visible a la pròpia pàgina web.

Afegir informació de dades estructurades que no existeix a la part visible de la pàgina web pot comportar una sanció d’acció manual per part de Google.

A més d’això, hi ha tres directrius que Google recomana que segueixin tots els editors quan afegeixen dades estructurades de PMF:

A més, preneu-vos el temps per llegir tot el Google pàgina del desenvolupador dedicat a les dades estructurades de les PMF.

Com validar el vostre esquema de preguntes freqüents

La validació d’esquemes és el procés de prova per comprovar si les dades estructurades s’ajusten als requisits de dades estructurades de PMF de Google.

Les dades estructurades han de ser vàlides perquè la pàgina web sigui apta per a una llista millorada als resultats de la cerca.

La millor manera de validar les dades estructurades de les PMF és amb Google Prova de resultats rics.

Aquesta prova proporcionarà comentaris si falta alguna cosa i mostrarà si el codi és vàlid i apte per obtenir un resultat ric.

Conclusió

Preguntes freqüents L’etiquetatge de Schema.org és una cosa que tots els llocs com a mínim haurien de considerar afegir quan creen una pàgina web.

La utilitat d’afegir-ho a una pàgina web va molt més enllà de ser apte per a una llista millorada als resultats de la cerca de Google.

Més recursos:

Imatge destacada: Maks_lab/Shutterstock





Source link

Esquema de preguntes freqüents: una guia per a principiants