Els llocs web de 3 maneres principals personalitzen el contingut del lloc


El vostre producte o servei no és únic, de manera que el vostre contingut tampoc no ha de ser dinàmic?

Els millors llocs web convencen els possibles clients de continuar el seu viatge i, en última instància, de convertir-se amb contingut personalitzat d’alta qualitat i adaptable a les conversions.

Això requereix una comprensió sòlida del vostre públic i els seus comportaments tant en línia com fora de línia.

En aquest article, veureu com tres llocs web principals utilitzen contingut personalitzat al lloc per convertir els clients potencials en clients.

També compartirem com les petites empreses poden implementar solucions realistes i assequibles que compleixin els mateixos objectius.

1. Netflix utilitza dades per dominar els serveis de transmissió

Amb 209 milions subscriptors, com pot Netflix oferir aquest contingut personalitzat i curat només per a ells? vostè?

Des de recomanant títols específic per al perfil de la vostra família, per enviar una llista de pel·lícules dignes d’excedència directament a la safata d’entrada, tot comença amb la recopilació de dades.

Netflix entén no només qui és el seu client, sinó com interactua aquest client amb la seva plataforma.

Contingut personalitzat de 3 maneres de Netflix Masters

1. Recomanacions personalitzades

Netflix pot tenir un exèrcit d’analistes de dades i un sofisticat algorisme que coneix el seu públic mitjançant una combinació de programes dirigits per humans i IA, però les petites empreses també poden obtenir informació útil mitjançant l’ús de programari gratuït o premium. Vegeu els exemples següents per ajudar-vos a oferir contingut dinàmic i personalitzat.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

2. Tendències

Netflix obté informació de dades de tercers per crear contingut rellevant per al seu lloc web i per als espectadors.

Les petites empreses tenen accés a programes similars, incloses les opcions que es mostren a continuació, per mantenir-se al dia de les tendències dels seus respectius negocis.

3. Contingut original

Netflix va trobar el seu lloc al món saturat de la televisió i el cinema oferint contingut original al seu servei de transmissió amb sèries originals com “House of Cards”, “Narcos” i “Orange Is the New Black”.

Podeu crear contingut original que inclogui tots els mateixos elements que les sèries de televisió que morden les ungles: una còpia ben escrita, un contingut informatiu, una narració atractiva i un menjar per emportar o una crida a l’acció memorable.

Consells i eines per a petites empreses

Creeu text, imatges i CTA personalitzats i dinàmics

Hi ha eines assequibles que podeu utilitzar per al vostre lloc web, com ara:

  • Hyper.is.
  • Google Optimize.
  • Personyze.
  • De manera optimista.
  • Missatge correcte.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Feu un seguiment de l’evolució de la vostra indústria

Podeu utilitzar aquestes eines:

  • Google Trends.
  • Buzzsumo.
  • Quora.
  • Reddit.
  • Ahrefs.

Creeu contingut original, favorable al SEO i atractiu

Això requereix l’habilitat d’un escriptor experimentat. És una inversió que oferirà un ROI important si es fa correctament.

A continuació, podeu utilitzar una de les eines de personalització esmentades anteriorment perquè la vostra còpia, vídeos o imatges d’alta qualitat s’ajusti en funció del comportament i la demografia de l’usuari.

2. Aveda crea una experiència interactiva mitjançant l’ús de concursos i IA

Aveda crea una experiència interactiva mitjançant l'ús de concursos i IA.Captura de pantalla d’Aveda.com, setembre de 2021

Segons Epsilon, 80% és més probable que els consumidors comprin marques que proporcionin una experiència personalitzada.

Moltes marques de bellesa d’èxit, com Aveda, Bumble & Bumble i Sephora, ofereixen als clients experiència personalitzada in situ a l’hora de conèixer les necessitats individuals de cada client.

Aveda ofereix als clients productes “a mida” de fent una sèrie de preguntes per mantenir el visitant al lloc web més temps, orientar-lo cap a la compra del producte o servei adequat i combinar convenientment una experiència de compra a la botiga i en línia.

Els concursos i les eines d’intel·ligència artificial permeten una tàctica eficaç de generació de contactes.

En la majoria dels casos, el comprador haurà d’introduir el seu nom i adreça de correu electrònic per obtenir els seus resultats. Però fins i tot si el client no fa una compra immediata, podeu utilitzar els seus resultats per enviar correus electrònics personalitzats i campanyes de reorientació per impulsar el client durant el seu viatge.

Com domina Aveda contingut personalitzat al lloc.Captura de pantalla d’Aveda.com, setembre de 2021

Contingut personalitzat de 3 maneres d’Aveda Masters

1. Concursos interactius

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Els consumidors demanen personalització i compartiran la seva informació per obtenir-la. Noventa i un per cent (91%) és més probable que els consumidors comprin amb marques que ofereixen ofertes i recomanacions que els siguin rellevants.

El concurs d’Aveda fa diverses preguntes sobre els cabells de l’usuari, per exemple. Un cop a punt els resultats, Aveda oferirà els millors productes i serveis per al tipus de cabell i les preocupacions de l’usuari, així com articles i recursos de blocs molt rellevants.

2. IA

Les eines de prova impulsades per sofisticats programes informàtics i la intel·ligència artificial apareixen als llocs web.

Per a Aveda, això significava un 220% augmentar el trànsit de les eines de prova i augmentar 5 vegades les visites del localitzador de salons en comparació amb la mitjana del lloc.

Tot i que la tecnologia es troba en els seus inicis, espereu un creixement explosiu de llocs web en totes les indústries que utilitzen tecnologia de prova durant els propers anys, cosa que permetrà sorgir solucions més assequibles.

3. Campanyes de remàrqueting i remàrqueting personalitzades

Aveda utilitza estratègicament les seves dades in situ per atraure el trànsit fora del lloc.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Abans de capbussar-vos en qualsevol d’aquestes situacions, és millor entendre la diferència llegint, Remàrqueting vs. Retargeting: són el mateix?

Aveda i altres empreses utilitzen diverses formes de reorientació i remàrqueting, com ara:

  • Reorientació fora del lloc.
    • Anuncis de redirecció multicanal
    • Anuncis de reorientació per correu electrònic
    • Anuncis de reorientació dinàmica
    • Anuncis de remàrqueting de Google
    • Anuncis de reorientació de TikTok
  • Reorientació in situ.
  • Missatges / finestres emergents d’abandonament del carretó relacionat amb els productes del carretó del client.
  • Recomanacions de blocs i productes segons els articles que el comprador ha vist.

Consells per a petites empreses i eines per utilitzar

Incloeu proves al vostre lloc

Guanyeu la confiança dels visitants i milloreu la vostra generació de clients potencials incloent qüestionaris impressionants i assequibles al vostre lloc.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Aquí teniu algunes eines que val la pena explorar:

  • Zeros.
  • Jebbit.
  • Interactua.
  • OutGrow.
  • LeadQuizzes.
  • Qzzr.
  • Endevinalla.

Creeu experiències de prova in situ

L’empresa mitjana no té recursos per contractar un equip d’enginyers i desenvolupadors per crear experiències de compres virtuals intel·ligents artificialment.

Però no deixeu que això us dissuadi d’explorar les opcions següents que ofereixen als propietaris d’empreses la possibilitat de crear les seves pròpies experiències de prova in situ:

  • YouCam.
  • Modificar.
  • Estil de la cara.
  • Quytech.

Esteu cercant l’eina adequada per ajudar-vos amb els vostres esforços de reorientació?

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Aquí teniu una llista d’empreses SAAS populars que ofereixen solucions per a empreses de totes les mides i pressupostos:

  • Anuncis SharpSpring.
  • ClickMeter.
  • MailChimp.
  • ReTargeter.
  • AdRoll.
  • Fintness.
  • Criteo.
  • Fixel.

3. Adidas adopta una estratègia de personalització in situ que inclou tot

Programa de fidelització del Club de Creadors.Captura de pantalla d’Adidas.com, setembre de 2021

“El botiga més important que tenim al món és .com, punt “, va dir Kasper Rorsted, conseller delegat d’Adidas.

Abans que la personalització in situ esdevingués l’estàndard, Adidas va crear un lloc web funcional que:

  • Es va permetre als clients conservar i desar productes a les llistes de desitjos.
  • S’han implementat recomanacions de productes de filtratge col·laboratiu i basat en atributs per a nous clients.
  • I va començar a oferir recomanacions basades en el comportament i els interessos per als clients recurrents.

A més, Adidas va desenvolupar una aplicació per a telèfons i un programa de fidelització per complementar les interaccions dels consumidors en el lloc per crear una relació personal i encara més integrada entre Adidas i els seus seguidors.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Contingut personalitzat de 3 formes d’Adidas Masters

1. Escolta proactiva: doneu-los el que volen

Adidas envia missatges personalitzats als seus usuaris.

Encara més impressionant, Adidas fa servir el seu Dades de Salesforce per oferir una pàgina d’inici dinàmica amb còpies, imatges i vídeos específics per a cada usuari.

Adidas posa la seva marca en mans dels seus consumidors i adapta el seu missatge i marca en conseqüència.

2. Programa de fidelització del Club de Creadors

Adidas es va assabentar ben aviat que hauria de posar el consumidor en primer lloc amb un tractament VIP per desenvolupar una base de fans fidel. Avui, el Programa de fidelització del Club de Creadors ofereix avantatges atractius només per a membres.

3. Aplicació mòbil Adidas

Amb Google se centra en la indexació per a mòbils, esperem un creixement important de les aplicacions desenvolupades per la marca. Les aplicacions mòbils redueixen la bretxa entre les marques i els consumidors fent un seguiment del viatge dels seus clients en diversos dispositius.

Per exemple, l’aplicació mòbil Adidas proporciona als usuaris una experiència de compra exclusiva. A més, l’aplicació ofereix contingut personalitzat, com ara notícies i blocs, després de conèixer les preferències d’estil de l’usuari i analitzar el seu comportament a l’aplicació i al lloc web.

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Consells i eines per a petites empreses

Implementar contingut dinàmic al vostre lloc web

Creeu i utilitzeu recomanacions de productes o serveis basades en dades, cerca al lloc amb contingut dinàmic, CTA dinàmics, finestres emergents intel·ligents, còpies i imatges dinàmiques a la pàgina i bàners dinàmics al lloc.

Cerqueu la solució que millor us funcioni per a vosaltres i per al vostre públic; en teniu algunes per provar:

  • RightMessage.
  • Si és així.
  • De forma personalitzada.
  • Omniconvert.

Utilitzeu programes de fidelització

Aquí teniu alguns programes que val la pena explorar:

  • Lleialtat oberta.
  • Llavors.
  • Yotpo.
  • FiveStars.
  • Somriu.io.
  • Toca Mango.
  • Lleialtat Lleó.
  • AI bilió.
  • Parlable.

Invertiu en una aplicació mòbil

Publicitat

Continueu llegint a continuació

Afegiu valor a la vostra marca desenvolupant una aplicació per a mòbils. Planifiqueu amb cura i treballeu amb desenvolupadors d’aplicacions que entenguin els vostres objectius.

Si comenceu petit i assumiu aquesta tasca vosaltres mateixos, podeu provar una de les eines següents:

  • Bombolla.
  • Appypie.
  • GoNative.
  • iBuildApp.

La personalització del contingut impulsa més experiències excepcionals

En aquest article es tractaven les maneres en què els llocs web més populars personalitzen el contingut del lloc i només hem ratllat la superfície.

Els nous avenços tecnològics faran que la personalització del contingut i de l’experiència general sigui encara més atractiva i inventiva.

La propera vegada que visiteu el lloc web de la vostra marca preferida, mireu més enllà del producte i observeu què fan per crear una experiència personalitzada i exclusiva per a vosaltres.

Millor encara, pregunteu-vos com podeu aplicar aquestes lliçons al vostre propi lloc web.

Més recursos:

Publicitat

Continueu llegint a continuació


Imatge destacada: Leonid Zarubin / Shutterstock





Source link

Els llocs web de 3 maneres principals personalitzen el contingut del lloc
× +info?
%d bloggers like this: