Recentment, Firefox va anunciar que ofereix als usuaris la possibilitat d’incloure o no informació de seguiment d’URL copiats, cosa que ve després d’iOS 17 bloquejant el seguiment dels usuaris mitjançant URL. L’impuls d’eliminar la informació de seguiment dels URL sembla que està guanyant velocitat. On va tot això i els comercialitzadors haurien de preocupar-se?
És possible que bloquejar els paràmetres de seguiment d’URL en nom de la privadesa es converteixi en una tendència a tot el sector?
Anunci de Firefox
Firefox va anunciar recentment que a partir de la versió 120.0 del navegador Firefox, els usuaris podran seleccionar si volen o no que els URL que han copiat continguin paràmetres de seguiment.
Quan els usuaris seleccionen un enllaç per copiar i fan clic per augmentar el menú contextual, ara Firefox ofereix als usuaris l’opció de copiar l’URL amb o sense els paràmetres de seguiment d’URL que es poden adjuntar a l’URL.
Captura de pantalla del menú contextual del Firefox 120
D’acord amb la Anunci de Firefox 120:
“Firefox admet una nova funció “Copia l’enllaç sense seguiment del lloc” al menú contextual que garanteix que els enllaços copiats ja no continguin informació de seguiment”.
Tendències del navegador per a la privadesa
Tots els navegadors, incloses les variants de Chrome i Chrome de Google, estan afegint noves funcions que dificulten els llocs web fer un seguiment dels usuaris en línia mitjançant la informació de referència incrustada en un URL quan un usuari fa clic des d’un lloc i surt a través d’aquest clic per visitar un altre lloc.
Aquesta tendència de privadesa ha estat present durant molts anys, però es va fer més notòria l’any 2020 quan Chrome va fer canvis en la manera com s’enviava la informació de referència quan els usuaris fessin clic als enllaços per visitar altres llocs. Firefox i Safari van seguir amb un comportament de referència similar.
Si l’actual implementació de Firefox seria pertorbadora o si l’impacte és exagerat, és una mica més important.
La qüestió és si el que van fer Firefox i Apple per protegir la privadesa és una tendència i si aquesta tendència s’estendrà a més bloqueig dels paràmetres d’URL que són més forts que el que Firefox va implementar recentment.
Vaig preguntar a Kenny Hyder, director general de l’agència de màrqueting en línia Pixel Main, quins són els seus pensaments sobre l’aspecte potencialment disruptiu del que està fent Firefox i si és una tendència.
Kenny va respondre:
“No és perjudicial només per a Firefox, que només té una quota de mercat del 3%. Si altres navegadors populars segueixen l’exemple, podria començar a ser pertorbador en un grau limitat, però es pot resoldre fàcilment des d’un potencial comercialitzador.
Si es fes més intrusiu i bloquegessin les etiquetes UTM, trigaria una estona perquè tots s’adonessin si haguéssiu d’eludir les etiquetes UTM simplement etiquetant coses en una sèrie de subdirectoris.. és a dir. site.com/landing/
/ etc. A més, la majoria dels experts en màrqueting ja estan integrant solucions alternatives a prova de futur per a aquests escenaris exactes.
Es pot fer molt amb integracions basades en píxels en lloc d’un seguiment basat en galetes o UTM. Quan es configuren correctament, poden proporcionar un seguiment i una atribució millors i més precisos. D’aquí el nom de la meva agència, Pixel Main”.
Crec que la majoria dels venedors són conscients que la privadesa és la tendència. Els bons ja han pres mesures per evitar que es converteixi en un problema tot respectant la privadesa dels usuaris”.
Alguns paràmetres d’URL ja estan afectats
Per a aquells que es troben a la perifèria del que passa amb els navegadors i la privadesa, pot sorprendre que alguns paràmetres de seguiment ja estiguin afectats per accions destinades a protegir la privadesa de l’usuari.
Jonathan Cairo, enginyer principal de solucions d’Elevar, va compartir que ja hi ha una quantitat limitada d’informació relacionada amb el seguiment eliminada dels URL.
Però també va explicar que hi ha límits a la quantitat d’informació que es pot extreure dels URL perquè els efectes negatius resultants provocaran que una funcionalitat de navegació web important fallés.
Jonathan va explicar:
“Fins ara, estem veient una tendència selectiva on alguns paràmetres d’URL, com ara ‘fbclid’ a la navegació privada de Safari, estan desapareixent, mentre que altres, com el ‘ttclid’ de TikTok, es mantenen.
S’espera que els paràmetres UTM es mantinguin, ja que es centren en la segmentació dels usuaris més que en el seguiment individual, sempre que s’utilitzin com es pretén.
La idea d’eliminar completament tots els paràmetres d’URL sembla improbable, ja que alteraria les funcionalitats clau de nombrosos llocs web, inclosos els serveis bancaris i les capacitats de cerca.
Un moviment tan dràstic podria portar els usuaris a canviar a navegadors alternatius.
D’altra banda, si només s’eliminen alguns paràmetres, hi ha la possibilitat que els venedors explotin els restants amb finalitats de seguiment.
Això planteja la qüestió de si empreses com Apple s’encarregaran d’evitar aquest ús.
Independentment, fins i tot en un escenari en què es perden tots els paràmetres, encara hi ha maneres alternatives de transmetre els identificadors de clics i la informació UTM als llocs web”.
Brad Redding d’Elevar va estar d’acord amb l’efecte pertorbador d’anar massa lluny amb l’eliminació de la informació de seguiment d’URL:
“Encara hi ha massa funcionalitat bàsica d’Internet que es basa en paràmetres de consulta, com ara l’inici de sessió, el restabliment de la contrasenya, etc., que són efectivament els mateixos que els paràmetres d’URL en un camí d’URL complet.
Per tant, creiem que la repressió de la privadesa continuarà amb els seguidors coneguts bloquejant els seus scripts de seguiment, les galetes que se’n generen i la seva capacitat per supervisar l’activitat de l’usuari a través del navegador.
A mesura que això creixi, la dependència de les marques per ser propietaris de la seva recopilació de dades de primera part i reduir les preferències de consentiment al nivell d’usuari (en comparació amb les basades en la sessió) serà fonamental perquè puguin omplir els buits en les dades de conversió als seus socis publicitaris fora del navegador o dispositiu.”
El futur del seguiment, la privadesa i el que haurien d’esperar els venedors
Elevar planteja bons punts sobre fins a on poden arribar els navegadors pel que fa a la quantitat de bloqueig que poden fer. La seva resposta és que depèn de les marques la possessió de la seva recopilació de dades personals i altres estratègies per realitzar anàlisis sense comprometre la privadesa dels usuaris.
Tenint en compte totes les lleis que regulen la privadesa i el seguiment d’Internet que s’han promulgat arreu del món, sembla que la privadesa continuarà sent una tendència.
No obstant això, en aquest moment, el consell probablement va en la línia de seguir supervisant fins a on van els navegadors, però no hi ha cap expectativa que les coses se’ls vagi de control.
Imatge destacada de Shutterstock/Asier Romero
