L’Informe de notícies digitals de 2023 de l’Institut Reuters il·lumina la complexa relació entre el públic, els mitjans de comunicació i les plataformes de xarxes socials.
Mentre naveguem una crisi rere l’altra, la demanda de periodisme fiable i independent és més alta que mai.
No obstant això, el sector de les notícies s’enfronta a un dèbil compromís de l’audiència, poca confiança i un entorn empresarial incert.
A partir de dades de 46 mercats de sis continents, l’informe dibuixa una imatge d’una indústria sota coacció que està pivotant, innovant i adaptant-se.
Les troballes significatives de l’informe inclouen les següents:
- Les xarxes socials heretades com Facebook estan veient una caiguda en el compromís. TikTok i altres plataformes dirigides per vídeos estan en augment.
- Hi ha una creixent dependència d’influencers o celebritats per a les notícies respecte als periodistes tradicionals.
- La gent és escèptica amb els algorismes de selecció de notícies, tot i dir que prefereix els canals de notícies algorísmics.
- La participació pública a les notícies en línia ha baixat i la confiança en les fonts de notícies continua disminuint.
- El consum de mitjans tradicionals, com ara la televisió i la premsa escrita, continua disminuint.
- Un nombre important de persones evita llegir les notícies en absolut.
L’informe ofereix un examen exhaustiu de la indústria de les notícies i destaca els reptes i les oportunitats per als editors.
Aquest article recopila les conclusions més rellevants de l’informe.
La confiança passa de periodistes a influencers
La manera com la gent accedeix a les notícies està canviant.
Hi ha una disminució del nombre de persones que prefereixen iniciar el seu viatge de notícies amb un lloc web o una aplicació, deu punts percentuals des del 2018.
El públic més jove, en particular, prefereix accedir a les notícies a través de les xarxes socials, els motors de cerca o els agregadors mòbils en lloc dels llocs web i les aplicacions de les marques de notícies.
Captura de pantalla de: reutersinstitute.politics.ox.ac.uk, juny de 2023.
Malgrat la naturalesa generalitzada de les xarxes socials i digitals, persisteixen la feble implicació del públic i la poca confiança.
La gent recorre cada cop més a celebritats, influencers i personalitats de les xarxes socials per obtenir notícies en lloc de periodistes.
Desconfiança en els algorismes
Malgrat la preferència per rebre notícies dels influencers de les xarxes socials, la gent desconfia dels algorismes que s’utilitzen per curar els canals de notícies.
Captura de pantalla de: reutersinstitute.politics.ox.ac.uk, juny de 2023.
Només el 19% dels enquestats va coincidir que seleccionar notícies en funció del consum dels seus amics era una manera adequada d’obtenir notícies.
Per què?
Hi ha la preocupació que les notícies més personalitzades puguin portar a la gent a perdre informació important i punts de vista desafiants.
Quan se li va preguntar sobre la selecció de notícies basades en els hàbits de lectura anteriors, la taxa d’aprovació va augmentar fins al 30%.
Aquestes xifres van ser més positives que la taxa d’aprovació de les notícies seleccionades per editors i periodistes, que se situava en el 27%.
Participació en notícies en línia
L’informe constata una disminució de la participació a les notícies en línia, amb només una cinquena part (22%) dels enquestats participant activament.
Captura de pantalla de: reutersinstitute.politics.ox.ac.uk, juny de 2023.
En el passat, Internet es veia com una plataforma de participació activa, amb els usuaris que publicaven i comentaven continguts de notícies.
Avui en dia, només el 22% del públic participa activament, mentre que el 31% participa de manera reactiva, mitjançant la lectura, l’agradació o la compartició de notícies.
Mentrestant, el 47% no interacciona en absolut amb les notícies.
Confia en les notícies en línia
La confiança en les notícies ha disminuït, amb una mitjana del 40% dels enquestats dient que confien en les notícies la major part del temps.
Les marques de mitjans públics gaudeixen d’alts nivells de confiança, però el seu abast entre el públic més jove està disminuint.
La disminució de la confiança podria derivar de les crítiques desenfrescades a periodistes i mitjans de comunicació.
De mitjana, al voltant del 53% de les persones de tots els mercats diuen haver trobat crítiques als periodistes.
Els nivells de crítica dels mitjans varien segons els diferents mercats. A països com el Perú, aproximadament el 71% de les persones denuncien una exposició freqüent a les crítiques dels mitjans de comunicació.
A l’altre extrem de l’espectre, només el 22% dels enquestats al Japó van informar el mateix.
L’augment de l’evitació de notícies
Un altre descobriment important és la tendència creixent d’evitar notícies.
Captura de pantalla de: reutersinstitute.politics.ox.ac.uk, juny de 2023.
Al voltant del 36% de les persones enquestades a través dels mercats admeten evitar les notícies, ja sigui periòdicament de totes les fonts o restringint el consum a moments o temes concrets.
Els que eviten les notícies prefereixen el periodisme positiu o basat en solucions i mostren menys interès per les històries principals del dia.
La investigació suggereix que ara el públic pot evitar compartir o participar en notícies a causa de veure els debats en línia com a tòxics.
En resum
Les tendències clau de l’Informe de notícies digitals de 2023 de l’Institut Reuters inclouen una disminució del compromís amb les notícies, un escepticisme creixent cap als algorismes i un augment de l’evitació de notícies.
La disminució de la confiança en les notícies és pronunciada entre el públic més jove, que ara afavoreix els influencers, les celebritats i les personalitats de les xarxes socials per sobre dels periodistes.
En aquesta era digital i de les xarxes socials, gairebé la meitat del públic opta per no participar amb les notícies, cosa que requereix una exploració més profunda.
Sigui quina sigui la solució per evitar les notícies i la desconfiança, aquests canvis no es poden ignorar si la indústria espera prosperar.
Font: Institut Reuters
