Com obtenir més vendes: Guia de màrqueting de comerç electrònic multicanal


Aquesta publicació va ser patrocinada per Channable. Les opinions expressades en aquest article són pròpies del patrocinador.

La naturalesa del màrqueting de comerç electrònic s’ha fet cada cop més complexa.

Enrere han quedat els dies en què només podies confiar en un sol canal per impulsar les vendes del teu negoci.

Ara, per integrar-se perfectament a les experiències digitals diàries dels consumidors, heu d’adoptar un enfocament estratègic que abasta diversos canals.

Però el màrqueting multicanal ve amb un conjunt únic de reptes:

  • Optimització: les dades dels productes s’han d’optimitzar i actualitzar per satisfer les necessitats de diversos venedors com Google, Amazon, etc.
  • Experiència d’usuari: les experiències de compra dels clients han de ser unificades i coherents a cada mercat.
  • Campanyes perfectes: es necessiten campanyes publicitàries hiperorientades i basades en dades per generar trànsit, clics i vendes.

Aleshores, com pot el vostre negoci de comerç electrònic estar omnipresent en tots els canals, especialment si gestioneu un catàleg de productes ampli?

Com podeu augmentar els vostres esforços davant l’augment de les demandes i els recursos limitats?

Fàcil: racionalitzar el procés de dades del producte i Reduïu un 50% les vostres tasques manuals i de baix esforç.

Mitjançant l’automatització, podeu:

  • Porta els teus productes a mercat més ràpid.
  • Optimitzeu les vostres dades amb major fiabilitat i eficiència.

En aquesta guia completa, us explicarem algunes de les estratègies, tàctiques i eines que necessiteu per dominar el màrqueting multicanal per a la vostra marca de comerç electrònic.

Explorem quatre maneres clau de millorar la descoberta dels productes, fer campanyes publicitàries més intel·ligents i augmentar la vostra presència en línia:

  1. Gestió de pinsos.
  2. Integració del mercat.
  3. Optimització PPC.
  4. Estadístiques i anàlisi.

1. Optimitzeu i organitzeu totes les dades del vostre producte

La clau per assegurar-vos que tots els vostres productes siguin visibles és assegurar-vos que el vostre feed estigui optimitzat.

El vostre objectiu aquí és assegurar-vos que els vostres productes destaquin prou per captivar el públic adequat i fer-los convertir.

Els comerciants de comerç electrònic d’èxit se centren en gestió de pinsos i categorització de productes per optimitzar i organitzar els seus productes per a diversos canals de venda, i també ho hauríeu de fer.

Què és la gestió de pinsos?

La gestió de feeds és el procés de filtrar, enriquir i optimitzar les dades dels productes per vendre productes en diverses plataformes de manera perfecta.

Què és la categorització de productes?

Categorització de productes, també coneguda com taxonomia del producteestà organitzant els productes en categories específiques i jeràrquiques.

Bàsicament, això és similar a crear passadissos virtuals perquè els vostres clients en línia compren.

Tenir categories de productes sòlides fa que sigui més fàcil i ràpid per als clients potencials trobar el que busquen.

També pot disparar la classificació dels vostres motors de cerca permetent que Google rastregi el vostre lloc i indexi les pàgines més ràpidament.

Una navegació més fàcil per als consumidors i els robots de Google significa un augment de fins a 35% més vendes per a tu.

Com optimitzar i organitzar les dades del vostre producte per obtenir més vendes

Temps necessari: varia significativament per a cada mercat

  1. Aprèn: Comenceu per conèixer les regles i els requisits de cada mercat individual. Cada mercat té regles i requisits diferents sobre com ha d’aparèixer el vostre feed de productes.
  2. Centralitzar: Aleshores, en lloc de crear desenes de fitxers XML, CSV o de text diferents, creeu un centre central d’informació que es pugui alimentar fàcilment a totes les vostres plataformes de mercat potencials.
  3. Optimitzar: centreu-vos a assegurar-vos que totes les dades de producte necessàries, com ara els GTIN, la disponibilitat del producte, les descripcions de productes optimitzades, etc., s’incloguin al vostre feed de productes centralitzat. A continuació, assegureu-vos que els productes es col·loquin a les seves categories de productes més intuïtives per a cada canal.
  4. Connecta’t: Finalment, comenceu el procés de selecció i connexió de totes les vostres plataformes de mercat a aquest document centralitzat.

Si no teniu l’ample de banda per importar manualment totes les vostres fonts de dades en un sol feed de producte, l’automatització us pot ajudar.

La manera fàcil: com automatitzar la gestió de feeds

Si la vostra empresa té milers de productes, la vostra veritable primera tasca és accelerar el vostre procés de gestió d’inventari.

  1. Ús Categorització intel·ligent per categoritzar milions de productes a l’instant amb IA de comerç electrònic.
  2. Combina automàticament tots els teus feeds de productes i connecteu-vos a diversos canals amb un sol clic.

En combinar diverses fonts de dades en un aliment potent, podeu començar:

  • Portar productes a mercat més ràpid i fer créixer les teves vendes de manera sostenible.
  • Augment de la visibilitat a través dels canals de millor rendiment i arribant al vostre públic objectiu on es trobin.
  • Optimitza el teu inventari per treure el màxim profit de cada canal i identificar millor els millors.
  • Portar el vostre negoci al següent nivell automatitzant el treball de baix impacte i centrant-se en allò que més importa.

2. Trieu els mercats digitals clau que faran créixer els vostres ingressos

La millor manera de maximitzar la descoberta de productes per a la vostra empresa és situar els vostres productes on es puguin trobar fàcilment.

On compren els teus clients? Amazon? Etsy?

Tu també has de ser-hi.

Com configurar un feed de productes per a mercats en línia

Temps necessari per carregar: varia significativament per a cada mercat

Cada mercat és diferent i té requisits de producte diferents per al vostre feed de productes.

Repetiu aquests passos per a cada mercat on voleu vendre els vostres productes:

  1. Crear: seguiu el procés del mercat escollit per crear un compte de venedor. Alguns mercats, com Amazon, requereixen que tingueu un compte personal inicial abans de poder crear un compte d’empresa o de venedor.
  2. Verificar: segueix el procés de verificació de l’existència legal de la teva empresa, la informació fiscal, les polítiques d’enviament i les polítiques de privadesa.
  3. Descobreix: Conegueu les xifres de dades de producte necessàries, opcionals i personalitzades, així com els tipus de fitxers recomanats o els mètodes de transferència de dades (fitxer d’informació XML, connexió a l’API o proveïdor automatitzat de tercers).
  4. Configura: configureu el vostre fitxer XML o base de dades, en funció del mercat al qual us connecteu, d’acord amb els seus requisits. Google Merchant Center us permet connectar els vostres productes al seu mercat mitjançant una API o un feed de productes, així que seleccioneu el vostre mètode preferit i planifiqueu en conseqüència.
  5. Mapa de categories de productes: cada mercat té taxonomies de productes diferents, així que assegureu-vos que assigneu cada producte individual a la versió correcta de les categories del mercat escollit. Per exemple, podeu emmagatzemar canelobres a “Decoració per a la llar > Decoració de prestatgeries”, però Google i els vostres usuaris esperaran que es col·loquin a “Llar i jardí > Decoració > Accessoris per a fragàncies per a la llar > Portaespelmes”.
  6. Carrega: connecteu-vos o pengeu manualment el document completat al mercat que heu seleccionat.
  7. Valida: cada mercat haurà de processar i proporcionar informació o instruccions de reparació per assegurar-se que els vostres productes es mostraran correctament.
  8. Comproveu les comandes: comproveu manualment les comandes fetes a cada mercat i introduïu-les al vostre sistema de punt de venda (TPV) o base de dades de compradors.
  9. Repetiu: repetiu aquests passos per a cada mercat de comerç electrònic individual on el vostre públic compren.

La manera fàcil: carregueu productes a tots els mercats en qüestió de minuts

Temps necessari per carregar: 20 minuts

Ús Channable a:

  1. Enumereu automàticament els vostres productes a diversos mercats en qüestió de minuts, no d’hores.
  2. Assegureu-vos que el vostre feed sigui acceptat per Easy Marketplace veient ràpidament els errors i els requisits dels feeds.
  3. Reduïu el temps de recerca del feed de productes tenint-ho tot en un sol lloc.
  4. Utilitzeu controls ajustats per ajustar les vostres fitxes i fins i tot filtrar determinats productes que no voleu anunciar.
  5. Sincronitza completament totes les comandes del mercat i gestiona-ho tot des d’un sol lloc.

3. Implica el teu públic amb anuncis PPC optimitzats i impactants

En aquest moment, ja teniu el vostre negoci de comerç electrònic ampliat configurat i llest per funcionar.

La vostra presència al mercat és diversa i tots els vostres productes es classifiquen adequadament.

Tanmateix, en alguns mercats, com Amazon, és possible que els vostres productes mai es vegin sense anuncis.

Per tant, és hora de publicar alguns anuncis que ajudin a augmentar el coneixement de la marca i a generar més clics als productes.

L’objectiu aquí és poder configurar, llançar i personalitzar les vostres campanyes, tot des del vostre feed de productes, i voleu fer-ho de la manera més ràpida i eficient possible.

Si heu utilitzat la manera fàcil, podreu utilitzar-lo Optimització PPC de Channable a:

  • Genereu les vostres campanyes en molt poc temps. Només heu de generar una estructura de campanyes de cerca, display i compres des d’un sol lloc i mantenir-la actualitzada automàticament en funció del vostre feed de productes.
  • Creeu anuncis orientats per a tots els vostres productes. Crear anuncis hiperrellevants sovint pot ser un repte, sobretot quan la vostra oferta de productes és gran i voleu destacar tots els vostres articles. Combineu les dades estàtiques amb les dinàmiques del vostre feed de productes per fer que els vostres anuncis siguin més rellevants que mai.
  • Augmenta la implicació amb diferents formats d’anunci. Creeu automàticament una estructura de campanyes molt personalitzada que consta de campanyes RSA, DSA, Shopping i PMax.
  • Automatitzeu la vostra estratègia de paraules clau i URL. Configureu fàcilment paraules clau de cua llarga des del vostre feed, inseriu paraules clau dinàmiques als vostres anuncis i definiu els URL finals a nivell de paraula clau amb només un parell de clics.
  • Optimitzeu els anuncis amb regles potents. Assegureu-vos sempre que la vostra còpia estigui inclosa o exclosa als anuncis. Optimitzeu els vostres anuncis automàticament amb les regles “Si aleshores” de Channable. Simplement connecteu el vostre feed de dades a la creació de campanyes perquè pugueu prendre el control total dels vostres anuncis i gaudir d’actualitzacions en temps real de coses com ara preus de venda, informació d’estocs, costos d’enviament i molt més.

4. Utilitzeu la informació i l’anàlisi de dades per informar el creixement del producte

Mitjançant l’ús de la intel·ligència basada en dades i mètriques de rendiment ajustades als vostres KPI, podeu detectar tendències clau, prendre decisions més informades i millorar la vostra imatge de marca global.

A continuació s’explica com les dades de rendiment en temps real poden ajudar a augmentar els resultats:

  • Automatitzar segmentació de productes en funció del rendiment i optimitzar els objectius de la campanya en funció del ROAS o CPS. Algunes eines fins i tot ofereixen una visió general dels vostres productes amb millor i menys rendiment, de manera que podeu liderar amb dades i portar el vostre negoci al següent nivell.
  • Monitor les vostres dades de rendiment a diferents nivells. Per exemple, podeu importar dades d’ingressos i costos dels vostres canals preferits durant un interval de dates determinat directament a una plataforma com ara Channable. D’aquesta manera, sempre podeu calcular dades noves com ara el ROAS a nivell de producte i prendre les decisions correctes.
  • Guany informació útil amb Performance Max. Utilitzeu les dades de rendiment per segmentar els vostres productes en PMax que tinguin objectius diferents. Llegiu els vostres objectius entenent quins productes necessiteu per augmentar les visualitzacions o els clics.
  • Integrar amb Google Analytics i Google Ads per importar dades directament al tauler de Channable per optimitzar el rendiment. Preneu decisions basades en dades per a la vostra estratègia de màrqueting digital, impulseu els millors venuts o creeu més visibilitat per als articles de baix rendiment.

Amb dades més intel·ligents, podeu executar campanyes més precises i optimitzar les vostres fitxes de productes per ajudar els clients a trobar exactament el que necessiten de vosaltres amb facilitat.

Automatitzeu el vostre màrqueting de comerç electrònic amb Channable per augmentar la participació del públic, guanyar eficiència i estalviar temps.

Transformeu la vostra estratègia de màrqueting de comerç electrònic amb Channable

Vivim en una era hiperconnectada, on l’atenció dels consumidors és fugaç i la tecnologia evoluciona constantment.

I l’única manera de prosperar en aquest panorama digital de ritme ràpid és establir presència a diverses plataformes i arribar als vostres clients on es trobin, en el moment que estiguin preparats per convertir-se.

Channable pot ajudar amb això.

Mitjançant la gestió de feeds automatitzada, la integració perfecta del mercat, l’optimització de PPC dirigida i les anàlisis i coneixements més intel·ligents, podeu alliberar tot el potencial del màrqueting de comerç electrònic multicanal.

Comenceu a racionalitzar la vostra estratègia, a impulsar la descoberta dels productes i a augmentar les conversions amb la plataforma avançada i tot en un de Channable.


Crèdits d’imatge

Imatge destacada: Imatge de Shutterstock S’utilitza amb permís.





Source link

Com obtenir més vendes: Guia de màrqueting de comerç electrònic multicanal
A %d bloguers els agrada això: