La popularitat del contingut de vídeo digital és innegable.
Facebook, YouTubeInstagram i TikTok, tots ells molt basats en vídeos, ho són a la part superior de l’escala de les xarxes socials.
Per a molts públics més joves, aquestes plataformes, juntament amb una gran quantitat de serveis de streaming, han usurpat totes les altres com a font principal d’entreteniment i/o informació.
Alguns fins i tot s’estan promocionant com els propers cercadors. Això encara es debat molt.
De la mateixa manera, el màrqueting de vídeo està en augment, i molts venedors han arribat a veure això com un mètode preferit per relacionar-se amb els seus públics objectiu.
Tanmateix, a nivell empresarial local i per als propietaris d’empreses locals, sembla que encara hi ha una mica de reticència a adoptar plenament aquest mitjà important.
Potser això es deu a la manca de temps o recursos, un repte comú per als propietaris de petites empreses que estan ocupats només intentant dirigir el seu negoci.
O potser, per a alguns, hi ha por de no produir un producte “polit”.
Tanmateix, un dels aspectes importants del màrqueting de vídeo és la seva autenticitat; no cal que sigui perfecte. En parlarem més d’això en breu.
Llavors, per què vídeo?
Abans d’entrar en quin tipus de contingut de vídeo els propietaris d’empreses locals podrien plantejar-se crear, revisem per què El vídeo s’ha convertit en una eina de màrqueting tan important per tants.
- El vídeo és fàcil de consumir i molt visual per naturalesaconvertint-lo en un format de contingut atractiu i entretingut.
- Com que el vídeo és molt atractiu, es presta a ser compartit a través de les xarxes socials i altres canals, ampliant així l’abast del vostre missatge de màrqueting.
- Actualment, el contingut de vídeo és bastant fàcil de crear. Tot i que potser necessiteu un guió per a alguns tipus de vídeos específics, que també parlarem en breu, crear un missatge efectiu pot ser tan senzill com encendre la càmera del telèfon i començar a parlar.
- El vídeo es pot compartir fàcilment a diverses plataformes i incrustat en altres continguts, com ara pàgines web i blocs, per millorar el seu atractiu.
- El contingut de vídeo digital pot ser un diferenciador. Com que, com s’ha comentat, molts propietaris de petites empreses són lents o reticents a adoptar el màrqueting de vídeo, això presenta una oportunitat per a aquells que ho fan de destacar.
- Vídeo, i sobretot YouTubeel contingut apareix cada cop més als resultats de la cerca orgànica de Google, cosa que no és sorprenent, atès que Google és propietari de YouTube. A més, el mateix YouTube és un motor de cerca en el qual milions d’usuaris realitzen cerques diàriament. Els vídeos poden i s’han d’optimitzar per aparèixer a la cerca.
- Com ja s’ha mencionat, El contingut de vídeo és autèntic i permet als propietaris de negocis demostrar la seva experiènciatots dos factors importants EEAT de Googleun determinant important de la visibilitat de la cerca orgànica.
- El vídeo afegeix un valor increïble a molts nivells per a aquells que vulguin explorar i experimentar.
Ara, pel Com
Després d’haver establert clarament la importància del vídeo en el màrqueting mix, la pregunta que alguns es faran és: “Quin tipus de vídeos he de crear?”
La resposta a aquesta pregunta és que depèn d’uns quants factors, igual que totes les decisions de màrqueting, inclòs el tipus d’empresa i serveis/productes que ofereix, el públic objectiu, el pressupost i la vostra imaginació.
El que no hauria de ser motiu de preocupació és la qualitat relativa del vídeo. Enrere han quedat els temps dels vídeos que necessitaven ser excessivament dirigits, produïts o polits.
Per a molts, i especialment per al públic més jove, els missatges de vídeo de baix pressupost i sense cap mena es veuen més autèntics i reals, com sovint ho són.
No tinguis por de començar a gravar i presentar al teu públic el teu negoci i els productes o serveis que ofereixes. És un gran primer pas.
A continuació es mostren alguns tipus de vídeos que poden adaptar-se al vostre negoci local i base de clients.
Visió general del servei o del producte
Qualsevol empresa basada en productes o serveis pot aprofitar el vídeo per destacar i descriure fàcilment les seves ofertes úniques.
Per exemple, un paisatgista pot crear vídeos de gespes, jardins o patis on hagi treballat, mentre que el propietari d’un spa pot demostrar com funciona l’últim i millor tractament de tensió de la pell.
Tenir clients disposats a aparèixer en aquest tipus de vídeos per oferir els seus testimonis autèntics pot ajudar en gran mesura a establir confiança amb el vostre públic i a fomentar la compartició del vostre contingut a través de canals socials o d’altres canals.
Des de la pandèmia, no hi ha hagut escassetat de consumidors disposats a donar suport als seus proveïdors de serveis locals.
Vídeos promocionals
La publicitat de marca es presta de manera natural al contingut de vídeo.
Molts propietaris d’empreses locals estan familiaritzats amb la publicació d’anuncis de televisió o ràdio, però les plataformes de vídeo digital han obert la porta a possibilitats il·limitades.
Diverteix-te i crea els teus propis anuncis, tornant a incorporar clients, personal o socis comercials rellevants.
Feu servir la vostra imaginació per crear promocions divertides per als vostres serveis, productes o esdeveniments especials.
Testimonis de clients
Un dels tipus de contingut de vídeo més potents que podeu crear o obtenir és un testimoni de client.
Una forma de contingut generat per l’usuari (UGC), que és molt popular a les xarxes socials, una revisió positiva del client és un segell brillant d’aprovació per a vostè i el seu negoci.
L’efecte de ressenyes en línia per a empreses locals ja és conegut, però adquirir, publicar i compartir testimonis de vídeo autèntics porta la vostra fiabilitat a un altre nivell.
A la gent els agrada comprar a empreses en què confien i molts confien en ressenyes i testimonis com a prova.
Com fer vídeos
Algunes empreses ofereixen serveis que es presten bé per crear vídeos explicatius amb valor.
Per exemple, una empresa de fontaneria pot crear i compartir un vídeo al seu lloc web o canals socials sobre com evitar canonades obstruïdes o congelades com a consell gratuït.
Aleshores, quan aquestes canonades s’obstrueixin o es congelin, seran el més important per als seus espectadors i només un clic o una trucada de distància.
Els vídeos explicatius tenen l’avantatge addicional de demostrar l’experiència que tant li agrada a Google.
Pregunteu-me qualsevol cosa o preguntes freqüents
Igual que les instruccions, el vídeo pot ser un gran vehicle per respondre a les preguntes habituals o més urgents dels vostres clients i, si cal, incorporar demostracions breus o altres elements visuals rellevants per a la claredat.
I enregistrant un vídeo, podeu evitar haver de respondre repetidament la mateixa pregunta o una pregunta semblant.
Aquí, també, podeu plantejar-vos la implicació del vostre públic fent-los plantejar les preguntes, amb vosaltres o els membres del vostre personal corresponents que proporcionin les respostes.
Es poden afegir preguntes freqüents de vídeo breus per millorar les preguntes freqüents escrites al vostre lloc web. Les preguntes freqüents, per definició, són contingut sòlid orientat al SEO donant un impuls natural a la teva autoritat.
Imatge del darrere de les escenes
La popularitat de programes de televisió com “How It’s Made” demostra que a la gent li agrada poder tirar el teló, anar darrere de les escenes i veure com funcionen determinats processos, especialment aquells que donen lloc a un producte o servei que consumeixen.
Aquests vídeos són semblants a una visió general de productes o serveis, però potser aprofundeixen una mica més en els detalls per als clients que necessiten saber-ne més.
Descriu i demostra una tècnica, producte o procés en què t’especialitza o que és exclusiu del teu negoci. Això us pot diferenciar de la vostra competència tant en línia com fora.
Seminaris web o enregistraments d’esdeveniments en directe
Les empreses locals de serveis professionals poden generar un important reconeixement de marca i un sentit de comunitat organitzant o patrocinant seminaris web en directe o esdeveniments presencials.
Qualsevol persona que assisteixi a aquest tipus d’esdeveniments estarà interessat en una gravació per a futures consultes.
Naturalment, aquestes gravacions es poden compartir a la pàgina d’esdeveniments d’un lloc web i a través dels canals de xarxes socials adequats.
Quan emeti i, posteriorment, compartiu aquests esdeveniments de vídeo a través de les xarxes socials, assegureu-vos d’incloure hashtags únics, per exemple, “#[Location]TaxAdvice2024”, ja que serveixen per a múltiples finalitats: consciència de marca/esdeveniment, clau de cerca important i una oportunitat per incorporar productes o paraules clau relacionades amb el servei amb finalitats de SEO.
Optimització de vídeo
Els vídeos digitals, com qualsevol altre contingut, poden ser-ho optimitzat per a una visibilitat òptima de la cerca orgànica. Quan creeu, publiqueu i compartiu aquests vídeos, tingueu en compte el següent:
- Incorpora paraules clau rellevants al nom del fitxer de vídeo i després al títol, la descripció i els hashtags depenent de la plataforma on s’allotja o es comparteix el vídeo.
- Afegiu una crida a l’acció i enllaceu a una pàgina de producte o servei relacionat a prop de la part superior de la descripció del vostre vídeo a YouTube, on es pot veure fàcilment i fer-hi clic.
- Inclou crides a l’acció i incrusta enllaços a productes, serveis i pàgines d’esdeveniments rellevants del lloc web o a altres vídeos relacionats dins dels vídeos publicats a YouTube, Instagram Stories o altres plataformes.
Un consell ràpid sobre la durada del vídeo: menys és més.
Els vídeos, com les imatges, valen almenys més de mil paraules, i tots sabem que els consumidors actuals, especialment els de la demografia més jove, tenen una capacitat d’atenció limitada.
Quan sigui possible, la durada de la majoria de vídeos s’ha de mantenir en un interval d’entre un i tres minuts, i com més curt, millor per garantir un compromís òptim.
Tanmateix, a plataformes com TikTok, no és estrany que els vídeos tinguin menys de 30 segons, i YouTube ara ofereix “Purts curts”, que estan limitats a 60 segons.
A més, un dels factors de classificació a YouTube és el temps d’interacció, és a dir, si els vídeos es veuen o no en la seva totalitat, de manera que voleu assegurar-vos que els vostres espectadors estiguin plenament compromesos des del principi fins al final.
I – Acció!
Sabent tot el potencial, esteu preparat per començar a crear i compartir alguns vídeos?
Com s’ha assenyalat, l’accessibilitat i l’autenticitat preferida del vídeo creat en un dispositiu mòbil permet que pràcticament tots els propietaris d’empreses locals puguin aprofitar aquest mitjà potent amb relativa rapidesa.
Incorporar vídeo a l’estratègia de màrqueting digital d’un negoci local no és només una tendència; és una necessitat.
Contingut de vídeo permet a les empreses comunicar el seu missatge de manera més eficaç, connectar amb l’audiència local a nivell personal i destacar en un paisatge digital ple de gent.
El vostre primer pas, com en qualsevol campanya de màrqueting, hauria de ser fer una idea del vostre públic juntament amb els tipus de vídeo i plataformes que prefereixen.
A continuació, seguiu endavant i comenceu a gravar, optimitzar per cercar, compartir i mirar per veure què ressona.
En ser creatiu i autèntic, et diferenciaràs a tu i al teu negoci.
Així doncs, agafa la teva càmera o el teu telèfon intel·ligent, comença a fer una pluja d’idees creatives i deixa que el poder del vídeo impulsi el teu negoci local.
Fins i tot us podeu trobar viral! #videorocksin2024
Més recursos:
Imatge destacada: Juan Pablo Olaya Celis/Shutterstock
