Qui no s’ha passat hores veient vídeos de gats, no ha vist com un granger despertava els seus animals a Tik Tok o simplement no ha gaudit d’uns moments tranquils amb el seu ocell, aranya, serp o sargantana?
Les vides dels humans i dels animals han estat intricadament entrellaçades des de temps immemorials.
No és d’estranyar que hi hagi una tendència creixent per incloure mascotes a casa, a la feina i a les compres.
Avui en dia, els clients busquen productes i serveis més aptes per a mascotes.
Fins i tot els llocs de treball estan creant avantatges que accepten mascotes per millorar la moral i l’equilibri entre la vida laboral i la vida familiar.
Estem fent el mateix. Juntament amb un dia de salut mental a tota l’empresa, el Search Engine Journal participarà Dia lliure de les mascotes amb centenars d’altres empreses arreu del món.
L’objectiu? Donar als pares de mascotes més temps amb els seus éssers estimats i promoure una bona salut mental.
I no estem sols.
Les mascotes estan prenent les nostres vides i els nostres llocs de treball
Els animals han jugat tradicionalment quatre papers importants a la feina:
- Treballar al costat dels humans: donar suport als animals, granges, control de drogues, etc.
- El focus de l’organització: Zoològics, aquaris, botigues d’animals, etc.
- Animals de companyia portats al lloc de treball.
- Animals de companyia a casa.
Es calcula que 70% de les llars d’Amèrica del Nord tenen almenys una mascota.
I tenint en compte el que hem viscut col·lectivament els darrers anys, s’estan convertint en un factor important per decidir on treballem i què comprem.
Google informa que cerca [pet friendly restaurants] des de la pandèmia.
També ho són altres cerques relacionades com ara [pet friendly hotels] i [pet groomer].
Captura de pantalla de Google Trends per a [pet groomer]Google Trends, abril de 2022
Però va més enllà d’hàbits de compra diferents.
Captura de pantalla de Google Trends per a [pet friendly hotels]Google Trends, abril de 2022
Un recent estudiar va trobar que sis de cada deu persones han deixat la seva feina perquè el seu lloc de treball no acceptava animals de companyia.
Un aclaparador 71% ha fet canvis significatius a la seva vida a causa de les seves mascotes. Més lluny:
- El 48% dels enquestats va dir que les mascotes van millorar la productivitat a la feina.
- Més de 2/3 dels enquestats van dir que les mascotes els van ajudar a fer una mitjana de set noves amistats a la feina.
- El 42% va declarar que les seves oficines emmagatzemen material per a mascotes com bols i bosses.
Per què les mascotes treballen a la feina
Sabem que les mascotes tenen efectes positius en els empleats i els clients. Els estudis demostren que augmenten el nombre d’emocions positives que senten els equips de treball i el nombre de comportaments prosocials durant la jornada laboral.
Però els beneficis van molt més enllà de ser més feliços.
Les mascotes ajuden les persones a afrontar l’estrès i la incertesa, proporcionant un alleujament molt necessari als moments de tensió.
I qualsevol que el gos els hagi aixecat del llit a les 7 del matí del seu dia lliure us dirà que moltes mascotes prosperen (i fins i tot exigeixen) la rutina, cosa que els fa útils per motivar-vos i començar el dia.
Les mascotes sovint requereixen atenció o necessiten sortir al carrer durant el dia, animant els empleats a prendre un moment per sortir. O almenys fer alguna cosa diferent.
Aquest espai ofereix noves perspectives sobre els problemes i potser fins i tot una mica d’inspiració creativa.
Les mascotes també tendeixen a donar als empleats una sensació de control i afecte incondicional. De vegades, és just el que necessitem.
Al cap i a la fi, no us mossegaran si els vostres informes arriben tard o us enganxaran si us equivoqueu i perds diners.
No oblidis que els clients sovint també gaudeixen de les mascotes.
Potser els més poderosos són els llaços socio-psicològics més profunds.
Les mascotes ens proporcionen un inici de conversa fàcil i un punt de connexió. És molt més fàcil connectar amb algú a través d’una mascota.
Si els agraden les mascotes, són com tu. Formen part del teu “grup”.
La investigació en psicologia social ens mostra que el biaix dins i fora del grup pot ser un poderós motor de la societat, la cultura i la connexió.
Ens tendim a agradar la gent que identifiquem com a nosaltres. I tendim a confiar més en ells, també.
Les mascotes també uneixen la vida familiar i laboral, augmentant potencialment la lleialtat de l’empresa i millorant les relacions laborals entre els equips i els membres de l’equip.
Hi ha l’efecte halo.
Si tens moments emotius o memorables amb la teva mascota a la feina, et fan sentir bé mentre treballes i, en aquest context.
Arribes a associar aquests sentiments positius i moments d’afecte amb la teva feina (o almenys el lloc on treballes), contrarestar els sentiments negatius i les associacions que tens amb la feina i l’estrès.
De fet, la majoria de la gent denuncien una major satisfacció laboral quan se’ls permet portar les seves mascotes.
Com aportar els avantatges de les mascotes al vostre negoci
Crear polítiques oficials sobre les mascotes és només una manera d’admeten més les mascotes.
Crear espais per a ells. Google, per exemple, sovint anima els seus empleats a portar les seves mascotes a la feina. I el Doogleplex val la pena mirar-lo.
Incorporar-los a la cultura de l’empresa. Utilitzeu-les oportunitats de creació d’equips. No seria el primer lloc de treball en fer-ho.
Amazon els empleats poden gaudir del que la companyia estima que són fins a 7.000 gossos a la seva seu de Seattle un dia determinat.
Força de vendes crida obertament la seva cultura que accepta mascotes amb Puppyforce.
Realment no pots tenir mascotes al teu negoci? Encara hi ha moltes maneres d’admetre mascotes.
Sigueu creatius o incloeu-los al vostre màrqueting.
Recaptar fons per a refugis d’animals locals o col·laborar amb organitzacions d’ensinistrament d’animals, mediambientals o de gossos guia.
I no ha d’estar sempre orientat al client.
Tingueu en compte les necessitats dels empleats que poden tenir mascotes a casa. Això podria dificultar coses com ara els viatges prolongats, per exemple. Iniciatives com Dia Nacional de les mascotes pot ser un excel·lent dia de salut mental i una oportunitat per donar suport als propietaris de mascotes.
També és possible que vulgueu considerar avantatges com ara targetes de regal per a la cura de mascotes, llaminadures especials o un lliurament regular de caixes per a mascotes.
Què passa amb els que treballen des de casa?
Llangardaixos, aranyes, serps, cadells, gats grans… bestioles de tot tipus poden millorar el vostre dia i treballar més fàcil de manejar. Millora la teva conciliació de la vida laboral i familiar passant uns minuts amb ells al llarg del dia.
Aquí a SEJ, les mascotes (i els nens) fan aparicions regulars durant les reunions.
També tenim un canal oficial de SEJ-AnimalBros a Slack. És on ens riem dels moments divertits i espontanis, ens compensem els uns amb els altres quan una mascota ha destruït un altre objecte i ens alegrem quan un de nosaltres porta a casa una mascota nova.
Els que no tenen mascotes poden unir-se i viure de manera precària a través de les mascotes dels altres.
Tens una mascota poc convencional? Encara millor. Es calcula que el 69% dels enquestats van dir que els rosegadors trencaven el gel a les reunions amb més freqüència que altres mascotes.
Per tant, no tingueu por de mostrar aquestes escates, espines o musells.
Després de tot, si estimes les teves mascotes, algú altre també les estimarà.
Imatge destacada: Shutterstock/Konstantin Aksenov
Obres de referència:
Colarelli, SM, McDonald, AM, Christensen, MS i Honts, C. (2017). Un gos de companyia augmenta el comportament prosocial en els grups de treball. Anthrozoös, 30, 77–89. https://doi.org/10.1080/08927936.2017.1270595
Schabram, K. i Maitlis, S. (2017). Negociant els reptes d’una crida: l’emoció i la creació de sentit promulgada en el treball de refugi d’animals. Academy of Management Journal, 60, 584–609. https://doi.org/10.5465/amj.2013.0665
