Voleu que la vostra agència pugui atraure més clients?
Esteu buscant maneres de mantenir-vos a l’alçada de les prioritats pressupostàries dels vostres clients?
Vols assegurar-te que els teus clients es quedin amb tu en lloc d’anar a la teva competència?
El 2021, 86% de les agències de màrqueting digital van afegir almenys un servei nou a la seva línia, segons un estudi de CallRail i Kickstand al seu últim llibre electrònic.
Aquesta pot ser la raó per la qual el 95% de les agències van assolir els seus objectius d’ingressos i van experimentar un creixement del 54% interanual.
Ara, també podeu veure aquest tipus de creixement.
Per ajudar-vos, aquí teniu algunes idees del darrer llibre electrònic de CallRail, “Com crear i vendre nous serveis rendibles a la vostra agència“.
En aquest article, aprendràs a mantenir-te rendible i competitiu amb noves ofertes de serveis i col·laboracions.
1. Afegiu noves ofertes de serveis que tinguin sentit per als vostres clients
Els nous serveis poden ajudar els clients a veure més valor en mantenir-se amb tu.
Més important encara, les noves ofertes de serveis poden animar els vostres clients a augmentar la seva despesa.
La clau és afegir serveis que complementin el que ja tens per oferir.
Ofereix la teva agència optimització orgànica de motors de cerca serveis?
Penseu en afegir màrqueting de cerca de pagament a la vostra línia per augmentar la visibilitat dels vostres clients a les SERP.
Ofereix la teva agència desenvolupament de continguts serveis?
Aleshores, podeu afegir màrqueting a les xarxes socials a la vostra programació com a forma de promocionar el contingut.
Ofereix la teva agència disseny i desenvolupament de llocs web?
Podeu afegir cerca orgànica i de pagament a la vostra programació com una manera d’assegurar-vos que els impressionants llocs web que creeu impulsin el negoci dels clients.
Quins serveis ofereixen altres agències?
Els principals serveis oferts per les 600 agències enquestades a l’informe esmentat anteriorment van ser:
- Màrqueting a les xarxes socials.
- Desenvolupament de marca i serveis.
- Servei complet de màrqueting digital.
- Automatització de màrqueting.
- Disseny i desenvolupament de llocs web.
- Màrqueting de cerca de pagament.
- Optimització orgànica de motors de cerca.
Una manera d’assegurar-vos que el vostre nou servei sigui un èxit entre els vostres clients existents és simplement preguntar-los si hi ha altres serveis de màrqueting digital que els interessa utilitzar per promocionar el seu negoci.
2. Aprofiteu els serveis existents que funcionen bé
Una altra manera d’augmentar els ingressos mitjançant les vostres ofertes de serveis és aprofitar les que ja generen ingressos per al vostre negoci.
Si la vostra agència ofereix serveis de desenvolupament de continguts:
Augmenteu el vostre grup d’escriptors experts, cosa que us permetrà augmentar la producció de contingut sense sacrificar la qualitat.
Si la vostra agència ofereix serveis de disseny i desenvolupament de llocs web:
Actualitzeu-vos a empreses professionals de fotografia i vídeo per crear imatges i suports personalitzats a tot el lloc web.
Si la vostra agència ofereix serveis de màrqueting de cerca de pagament:
Col·labora amb proveïdors de tecnologia com CallRail per oferir informació més detallada sobre les estratègies publicitàries que estan impulsant el negoci als teus clients.
De nou, aprofita l’oportunitat per preguntar als teus clients existents si estan interessats a explorar maneres de millorar els seus serveis existents.
3. Expandir al màrqueting tradicional
Si la vostra agència ofereix serveis de màrqueting digital, considereu ampliar les vostres ofertes de serveis al màrqueting tradicional.
Statista informa an augmentar en la despesa de màrqueting tradicional entre agost de 2021 i febrer de 2022.
Tàctiques com la ràdio, la televisió, la impremta i el màrqueting per correu directe poden ser un complement beneficiós per a les estratègies de màrqueting digital del vostre client.
En el passat, era difícil atribuir campanyes de màrqueting tradicionals específiques als seus resultats.
Ara, gràcies a serveis com seguiment de trucadespodeu atribuir correctament els clients potencials a la seva font tradicional de campanya utilitzant un número de telèfon únic i de seguiment per a cada campanya.
4. Presentació i prova de nous serveis per crear casos pràctics
Vendre nous serveis no és fàcil; aquí és on entren els casos pràctics.
Els estudis de casos són una bona manera de demostrar que els vostres nous serveis obtenen resultats, però necessiteu clients disposats a crear-los.
Els pressupostos són ajustats i no tots els clients voldran participar en estudis de casos.
Com aconsegueixes que aquests primers clients pugin a bord?
Com descobrir els vostres millors candidats per provar nous serveis amb i vendre nous serveis
Aconseguir l’acceptació dels clients és clau per provar, crear i vendre nous productes i serveis.
- Parleu amb els vostres equips de vendes i de gestió de comptes per descobrir qui són els vostres millors candidats.
- Centra’t i presenta als clients que més confien en tu, als quals has donat resultats i que estan més oberts a noves idees i innovacions.
- Després d’implementar un nou servei, documenteu els resultats.
- Creeu casos pràctics i utilitzeu-los per atraure futurs clients.
Aquests serveis provats i exitosos, documentats com a casos pràctics, us ajudaran a vendre les noves ofertes de serveis fins i tot als vostres clients més resistents.
Un cop vegin resultats provats de la vostra agència, és més probable que acceptin l’adopció de noves estratègies.
