Expliqueu la “sala per al creixement” del client amb mètriques específiques
Un altre aspecte crucial per establir una definició d’èxit compartit és mapear els béns immobles de cerca del client.
Analitzar el seu statu quo i els seus competidors sobre frases i temes clau específics us donarà la possibilitat de crear un cas de negoci convincent. Com va explicar Telford:
“Com a agència integrada, a Clarity PR, tenim una filosofia de pensar que Google és el diari en línia més gran del món. Amb una visualització de pàgina completa, els nostres equips de cerca, relacions públiques i de pagament poden treballar junts per ajudar un client a obtenir la màxima cobertura a través dels resultats de la cerca. Sempre ens preguntem: Què passa amb l’esfera global de les paraules clau? No es tracta només de files, sinó d’escollir temes i de posseir aquest espai ”.
Una manera de configurar l’escenari perquè es produeixi aquest creixement en termes de SEO és utilitzar una mètrica de visibilitat fiable com a indicador de “quota de mercat”.
Calculat com a percentatge d’impressions ponderat en funció dels volums de cerca, la mètrica de visibilitat de SEOmonitor, per exemple, us permet definir una entrada estratègica clau: la sala de creixement de l’empresa en un espai específic.
Prendre la mètrica de visibilitat com a referència de rendiment també us permetrà generar confiança en els informes de la vostra agència.
Així ho fa GroupM Turquia:
“Els clients que són bastant nous en el panorama digital volen controlar plenament els seus rànquings i la seva presència en línia. Tenint a mà la mètrica de visibilitat i el seu explicador, podem comprovar l’estat diàriament, mirar els competidors i veure quines paraules clau influeixen en els canvis de visibilitat i si és una oportunitat per al nostre client. “
Si esteu operant a un nivell de comunicacions integrat, l’enriquiment de mètriques específiques de SEO afavorirà tant la comprensió del client com la vostra creativitat tàctica.
“Vam descobrir que teníem resultats fantàstics mitjançant eines de barreja que tradicionalment són específiques del servei”, va dir Telford. “Així que enriquiu la investigació de frases clau amb eines d’anàlisi de sentiments o ajudeu els equips de relacions públiques a detectar oportunitats d’assumpte mitjançant la comparació de paraules clau o la cobertura preparada per a SEO mitjançant l’anàlisi de backlink. Apropar nous angles a les pràctiques ha ajudat a augmentar la creativitat i l’èxit dels clients ”.
Aprofiteu els vostres informes de SEO i parleu l’idioma del client.
Com ja hem insinuat, la presentació d’informes és una altra part important d’una relació agència-client que es pot negociar des del principi.
“Tots estem en mans del client”, va dir Ng. Va assenyalar el seu avantatge competitiu en interaccionar directament amb els equips de clients des del primer dia.
“Treballant amb grans clients que tenen els seus equips interns de màrqueting digital i les seves necessitats d’anàlisi, hem d’ajustar-nos constantment al seu model i no al revés”, va dir Ng.
És per això que connective3 se centra a crear taulers de comandes personalitzats que serveixin els equips interns en tots els passos de la seva col·laboració, alhora que permetin al client fer els seus informes de màrqueting.
“Als clients els agrada interrogar les dades en brut”, va dir Ng. “Així, comencem el viatge junts personalitzant aquestes dades i convertint-nos en els proveïdors d’informació. I crec que això paga la pena educar-los sobre el nostre paper i que el client pugui alimentar també les seves eines d’intel·ligència empresarial ”.
Aquí és on l’accés a l’API i els connectors personalitzats de Data Studio són útils. Les vostres eines de SEO designades us han de permetre mantenir el client al corrent en totes les etapes de la seva campanya de SEO, de manera que els informes són un altre indicador de confiança.
Al cap i a la fi, es tracta de comunicar constantment el valor inicial de SEO que vau prometre en la fase de llançament mentre feu un seguiment de les mètriques d’èxit compartides.
La presentació d’informes mensuals no només és un moment excel·lent per obtenir el pols del client, sinó un espai per reafirmar les expectatives, solucionar problemes de l’estratègia i fins i tot afegir-hi, a mesura que obtingueu més experiència pràctica amb el negoci del client.
Conclusió
Com van assenyalar els experts de la nostra agència, teniu diverses maneres de mostrar com el valor del SEO es tradueix en resultats empresarials al llarg del cicle de vida de la campanya.
Però és essencial establir un terreny comú i negociar què significa l’èxit des del primer moment.
La transparència, des del llançament fins als informes, és vital:
- Una previsió us ajudarà a establir expectatives realistes i a explicar el potencial de creixement del client en una vertical específica.
- Una mètrica de visibilitat us ajudarà a explicar com és el panorama digital del vostre client en comparació amb els competidors de grups de paraules clau específics.
- Les mètriques integrades de cerca i relacions públiques us ajudaran a fer una imatge precisa de l’estat quo i del potencial del client de posseir un espai digital específic.
- Les solucions d’informació SEO i l’accessibilitat a les dades milloraran la comunicació del vostre client i us permetran crear encara més valor per als seus esforços de màrqueting.
Donar suport a les agències en la seva cerca d ‘obtenir i gestionar més clients a Monitor de SEO, oferim accés il·limitat a l’API i diversos connectors de Data Studio sense cap cost addicional, de manera que pugueu personalitzar les dades de la vostra campanya de la manera que necessiteu.
Uniu-vos a nosaltres i a centenars de clients d’agències de SEO en el viatge d’aportar més transparència a la indústria de SEO.
