En un canvi notable del seu model d’usuari existent, Claude.ai, la interfície web d’Anthropic’s Claude 2ha començat a limitar l’accés als usuaris no pagats.
Captura de pantalla de Claude.ai, agost de 2023
Claude.ai, en beta oberta, ofereix als usuaris accés a l’últim model de Claude amb finestres de context de 100.000 (175 pàgines de text) i capacitat de càrrega de fitxers.
Captura de pantalla de Claude, agost de 2023
A més dels missatges sobre les limitacions de Claude, Anthropic va convidar els seus usuaris a registrar-se per rebre notificacions sobre plans de pagament i participar en una enquesta per avaluar l’interès en els casos d’ús i les funcions de Claude.
Avaluació de l’interès per Claude Premium
En a enquesta proporcionat per Antrhopic, se’ls pregunta als usuaris sobre els seus patrons, les seves preferències sobre aplicacions similars i la voluntat de pagar per les funcions premium.
La informació obtinguda d’aquesta enquesta probablement impulsarà l’estratègia de desenvolupament de productes per a una versió més útil per als professionals que treballen amb grans quantitats de dades.
Les preguntes van des d’on utilitzeu Claude fins a altres chatbots que utilitzeu, com ara ChatGPT, Google Bard, Poe by Quora, YouChat i Bing Chat.
L’enquesta pregunta per què els usuaris prefereixen Claude a les aplicacions de la competència, amb opcions que inclouen una memòria més llarga per a converses, una experiència més humana i respostes més ràpides.
A més, es demana als participants que valoren la probabilitat que tinguin de pagar 50 dòlars mensuals per una versió premium que ofereixi més missatges, temps de funcionament fiable i altres funcions premium.
Captura de pantalla de Claude.ai, agost de 2023
Competidors com l’OpenAI ChatGPTPoe de Quora (que ofereix accés a Claude sense pujar fitxers) i Perplexitat cobrar 20 dòlars al mes per accedir a funcions premium i experimentals.
Google Bard i Bing AI L’accés al xat és gratuït amb un compte de Google o Microsoft.
L’enquesta també convida els usuaris a participar en futures enquestes i entrevistes compensades sobre els propers plans i funcions de Claude.
A més, Anthropic té una altra forma per a empreses interessades en Claude més els preus del model actual.
Captura de pantalla d’Anthropic, agost de 2023
Centrant-se en les necessitats dels usuaris professionals
El canvi de Claude.ai cap a la limitació dels usuaris gratuïts mentre busca simultàniament un model de subscripció premium indica una fase de transició compartida per la majoria de les empreses que desenvolupen productes d’IA.
En relacionar-se amb els seus usuaris i buscar coneixements de primera mà, Claude.ai sembla disposat a perfeccionar les seves ofertes i garantir l’alineació amb la seva base d’usuaris professionals.
L’exploració d’una versió premium a 50 dòlars al mes revela una estratègia ambiciosa per monetitzar i satisfer les demandes dels usuaris.
Caldrà veure com ressonarà aquest moviment amb la comunitat d’usuaris actual i quines característiques inclourà la versió premium.
Aquest desenvolupament significa una tendència en els productes de xat basats en IA que es mouen cap a la monetització mitjançant subscripcions premium, que finalment afecta l’eina que trien les empreses i els professionals del màrqueting per a les seves necessitats.
Imatge destacada: T. Schneider/Shutterstock
