Adaptar la teva estratègia de màrqueting digital als esdeveniments i estacions locals

Les empreses locals que volen millorar la seva visibilitat en línia tenen la tasca regular de demostrar la seva “localitat” i la seva rellevància per als motors de cerca.

En el meu últim article sobre utilitzant associacions i col·laboracions locals per construir autoritat i visibilitatvam tocar la importància de la participació i el compromís de la comunitat com a mitjà per establir aquesta localitat.

Els dos mitjans principals per relacionar-se amb els clients locals són mitjançant esdeveniments o establir comunicacions durant les ocasions rellevants.

Tots dos ofereixen l’oportunitat de crear contingut informatiu, educatiu o promocional on les empreses locals puguin demostrar la seva experiència, coneixements, autoritat i confiança, o MENJA – que Google té en compte fortament a les seves directrius de classificació de la qualitat de la cerca i, posteriorment, als seus rànquings de cerca.

La participació d’esdeveniments locals i la comunicació estacional també serveix per abordar Distància i factors de protagonismeque es creu fermament en els senyals de rànquing per a les empreses locals.

A més i relacionat amb l’anterior, els rànquings de Google es perfeccionen tant per la localitat com per la personalització, ja que l’objectiu principal és oferir el contingut adequat a les persones adequades al dispositiu adequat per a cada cerca.

Una millor visibilitat del contingut atractiu als rànquings de cerca pot, al seu torn, conduir a un trànsit més orientat i clients potencials.

Per què importen les estacions

Les estacions tenen, naturalment, un fort impacte en el comportament dels consumidors.

Influeixen com la gent compra, els productes que necessiten i els serveis que busquen.

Per exemple, una petita gelateria probablement experimentarà un augment de les vendes durant els mesos d’estiu; una empresa de paisatgisme començarà a veure com les consultes augmentaran al primer senyal de primavera o quan l’estiu s’acaba; un servei de preparació d’impostos i comptabilitat veurà una afluència de clients a mesura que s’acosta la temporada d’impostos.

Les ofertes de temps limitat durant períodes específics creen una sensació d’urgència i exclusivitat.

Per on començar

Un lloc lògic per començar a desenvolupar un esdeveniment local o una estratègia de temporada és identificar els tipus d’esdeveniments i ocasions que són més rellevants per al vostre negoci i base de clients.

Considereu quins esdeveniments o iniciatives tindrien ressonància amb el vostre públic local; cerqueu maneres de connectar-hi de manera autèntica.

Aquests poden ser esdeveniments organitzats per la vostra empresa, un soci comercial local o els que doneu suport/patrocini a través d’una organització local.

Els tipus d’esdeveniments a tenir en compte poden incloure:

• Llançaments de nous productes o promocions especials.
• Seminaris educatius presencials o seminaris web en línia, depenent d’on i com presteu els vostres serveis.
• Fites empresarials, per exemple, aniversaris o noves ubicacions.
• Esdeveniments d’apreciació del client.
• Esdeveniments o promocions de vacances i de temporada, com ara Black Friday, Nadal.
• Actes benèfics locals.
• Esports locals o altres esdeveniments del club.

Sens dubte, hi ha altres tipus d’esdeveniments específics per a la vostra empresa o comunitat local, així que feu servir la vostra imaginació per inventar alguna cosa diferenciadora.

Un cop hàgiu determinat els tipus d’esdeveniments que voleu organitzar o en què participareu d’una altra manera, creeu un pla d’esdeveniments que descrigui els detalls de cada esdeveniment, com ara:

• Objectius de l’esdeveniment, per exemple, nombre d’assistents, nombre de contactes nous.
• Organitzador(s) d’esdeveniments.
• Data, hora i programació d’esdeveniments.
• Lloc/localització.
• Llista de ponents, si escau.
• Pressupost.
• Promocions d’esdeveniments, és a dir, on, quan i com.
• Requisits de contingut de l’esdeveniment.

Creació de contingut basat en esdeveniments

Com s’ha assenyalat, la celebració o la participació en esdeveniments ofereix una àmplia oportunitat per generar contingut.

Un cop hàgiu identificat els esdeveniments i les ocasions locals que més importen per a la vostra empresa i clients, és hora d’adaptar el vostre contingut per mostrar el vostre EEAT local, millorar la visibilitat del vostre esdeveniment juntament amb la de la vostra marca i maximitzar l’assistència.

Contingut de la pàgina web de l’esdeveniment

Si teniu previst organitzar esdeveniments programats periòdicament o simplement voleu destacar la vostra participació de la comunitat al vostre lloc web i proporcionar un accés ràpid als detalls de l’esdeveniment, tindrà sentit crear una pàgina d’esdeveniments dedicada o afegir una secció d’esdeveniments a la vostra pàgina Sobre nosaltres.

Aquesta pàgina hauria de contenir, naturalment, tots els detalls pertinents de l’esdeveniment i enllaçar amb qualsevol pàgina de servei rellevant o contingut complementari (vegeu més avall).

Si t’associes amb una altra empresa o organització, aquest contingut també proporcionarà un lloc on incloure enllaços rellevants a detalls addicionals sobre l’esdeveniment o el teu soci comercial.

Si esteu enllaçant a un lloc web d’una empresa o organització associada, per descomptat, hauríeu d’estar buscant un enllaç a canvi. Enllaços com aquests són senyals importants per als motors de cerca per establir contextualment la vostra connexió amb la vostra comunitat local, és a dir, una prova de la vostra “localitat”.

Aquesta pàgina web també hauria d’incloure una secció de preguntes freqüents per respondre a qualsevol pregunta habitual pertinent que puguin tenir els vostres clients sobre els esdeveniments o les organitzacions implicades.

Publicacions i articles informatius del bloc

Depenent del tema o del tema de l’esdeveniment, es pot crear, publicar i distribuir una entrada de bloc o un article detallats amb imatges, àudio o vídeo rellevants per oferir als possibles assistents informació bàsica o educativa útil.

Aquest contingut, naturalment, enllaçaria a una pàgina d’esdeveniment rellevant juntament amb pàgines de productes o serveis relacionades com a mitjà per construir la seva autoritat.

Per exemple, l’empresa de paisatgisme a la qual es fa referència més amunt que organitza un esdeveniment de Welcome Back Spring pot publicar i publicar un bloc o una sèrie de blocs sobre la preparació dels jardins i la gespa per a la primavera.

El comptador fiscal pot dirigir-se a un assessor d’inversions personals local per publicar i compartir un article sobre Com minimitzar la vostra exposició fiscal just abans que arribi l’hora d’impostos i organitzar un seminari en persona o un seminari en línia conjunt.

Google ha indicat clarament que és rellevant, útil, contingut d’alta qualitat és un factor clau de classificació. Els esdeveniments i les temporades proporcionen vehicles naturals al voltant dels quals es pot crear aquest tipus de contingut per beneficiar el vostre públic objectiu.

Contingut de vídeo

No és cap secret que el vídeo s’ha popularitzat i, depenent del públic, el mètode preferit de comunicació web és a través de canals socials com YouTube, Instagram, Facebook i TikTok.

Qualsevol persona amb un dispositiu mòbil ara pot crear i distribuir ràpidament vídeos efectius i autèntics.

Compartir contingut de vídeo educatiu o promocional en aquestes plataformes en forma de guies pràctiques o promocions de productes/serveis alineades amb un proper esdeveniment o un canvi de temporada pot ajudar una empresa local a destacar-se de la seva competència.

Els vídeos de YouTube, en particular i a la llum del fet que Google és propietari d’aquesta plataforma, pot i ha de ser optimitzat per aparèixer als resultats de la cerca de YouTube i Google.

Aquest tipus de vídeos s’han d’incrustar, al seu torn, a les pàgines web d’esdeveniments esmentades i/o a les entrades de blog i articles creats per donar-los suport.

Contingut de xarxes socials

Suposant que una empresa local ja ha començat a generar un seguiment a les xarxes socials, al canal que sigui més rellevant per al públic objectiu de l’empresa, qualsevol contingut web, bloc/article o vídeo s’ha de compartir mitjançant aquests canals.

Per a la majoria de les empreses locals, les xarxes socials simplement representen una extensió de la seva comunitat fora de línia.

A més, la publicació social pretén tenir el contingut atractiu creat per veure, llegir, agradar, compartir i/o fer clic. Totes les publicacions socials han d’incloure crides a l’acció (CTA) clares i enllaços a detalls de l’esdeveniment.

Quan penseu a crear publicacions a les xarxes socials específiques d’esdeveniments o temporada, assegureu-vos d’incorporar hashtags únics i rellevants, per exemple, #welcomebackspring #springgardenprep #location. Els hashtags, a més de ser eines de cerca social, s’han convertit en eines clau de marca que lliguen el contingut publicat amb l’empresa, l’esdeveniment i la ubicació.

Durant un esdeveniment, animeu els participants i assistents a compartir els seus comentaris i/o experiències a través de les xarxes socials amb l’etiqueta corresponent.

Fins i tot, això pot estar lligat a una oportunitat perquè aquells amb les millors o més publicacions siguin reconeguts o recompensats, augmentant així el compromís.

Aquestes publicacions es poden tornar a compartir als vostres canals socials i representen una oportunitat per destacar la vostra experiència local i la vostra confiança.

Tornar a l’associació

Col·laborar amb influents locals, empreses o organitzacions amb idees afins per organitzar esdeveniments o fer promocions conjuntes alleugerirà la vostra càrrega de treball compartint responsabilitats d’esdeveniments/continguts, amplia el vostre abast i presenta la vostra marca a nous públics.

Identificar i arribar a aquelles organitzacions o individus amb un públic objectiu similar i proposar col·laboracions mútuament beneficioses amb objectius compartits i resultats esperats.

Mesurar i analitzar-ho tot

L’èxit de qualsevol estratègia de màrqueting digital està informat per l’anàlisi.

Mitjançant el seguiment de mètriques clau com ara la visibilitat de la cerca orgànica, els resultats d’anuncis de pagament, la participació social i les visites al lloc web, podeu avaluar quins aspectes dels esdeveniments van funcionar i quins no per fer els ajustos necessaris a les campanyes actuals o futures.

Una altra manera de mesurar l’èxit d’un esdeveniment és simplement demanar als participants els seus comentaris.

Penseu en enviar enquestes posteriors a l’esdeveniment als assistents per veure què els ha agradat o què no, fent-los saber que la seva opinió és important i ajudarà a crear més esdeveniments i continguts de valor afegit dels quals finalment es beneficiaran.

Aconsegueix Eventing

En adoptar un enfocament holístic per integrar els esdeveniments locals i les campanyes de temporada a la seva combinació de màrqueting, les empreses locals poden forjar connexions més fortes amb les seves comunitats, millorant així el seu protagonisme i establint l’EATT que Google busca a través del contingut personalitzat per impulsar un creixement sostenible.

El desig de Google d’oferir resultats locals personalitzats, rellevants dins d’una àrea definida recompensarà les empreses més actives i compromeses.

Tenir en compte que la coherència i l’adaptabilitat recolzada per dades són clau per a l’èxit a llarg termini.

Més recursos:

Imatge destacada: kenary820/Shutterstock