Igual que Google, escriure per al mercat d’Amazon té les seves peculiaritats i pràctiques recomanades per ajudar més compradors potencials a trobar els vostres productes.
Si voleu assegurar-vos que els clients potencials trobin fàcilment els vostres llistats, haureu d’adaptar els vostres títols i vinyetes a l’algoritme d’Amazon que convingui els clients.
En comparació amb l’algoritme de cerca de Google, la cerca d’Amazon és fonamentalment diferent.
El gegant del comerç electrònic prioritza les seves llistes de cerca d’una manera completament diferent optimitzada específicament per al comerç electrònic i la compra en línia.
Els clients que vénen a Amazon troben els productes que volen comprar mitjançant la cerca, és a dir, que tenen ja decidit el tipus de producte que voldrien comprar per endavant.
Aquests compradors ja són clients potencials de la part inferior de l’embut de conversió a l’embut de màrqueting, de manera que haureu d’adaptar el vostre màrqueting d’Amazon a aquesta etapa específica del viatge del client.
Aquí és on la redacció d’alta conversió és essencial.
Explorarem nou consells que podeu implementar i utilitzar avui per començar a escriure millors títols i vinyetes per a les vostres llistes d’Amazon que condueixin a més clients i compradors feliços en el procés.
1. Investigació diligent de paraules clau
La recerca de paraules clau sempre ha estat una part essencial de l’optimització de motors de cerca. Tot i així, quan es tracta recerca de paraules clau per al mercat d’Amazonhi ha diversos factors addicionals que heu de tenir en compte.
Recordeu que voleu centrar-vos en paraules clau amb una intenció de comprador més forta, ja que el trànsit d’Amazon acostuma a ser clients preparats per comprar o a la part inferior de l’embut de màrqueting.
Podeu utilitzar eines de tercers com ara Heli 10, Paraules de comercianti Sellzone per ajudar a identificar el volum de cerca.
Tanmateix, voleu prioritzar les paraules clau que aportin els compradors més qualificats a la vostra fitxa per sobre de les paraules amb el volum de cerques més alt.
Un cop hàgiu identificat els termes més rellevants per al vostre producte, podeu prioritzar segons el volum de cerca.
Utilitzeu una combinació de la vostra pròpia recerca de paraules clau amb pluja d’idees i cerques ASIN inverses per al vostre producte i competidors propers.
Quan feu la vostra recerca de paraules clau, hauríeu de “triatge” la vostra llista de paraules clau i identificar les paraules clau més importants que descriuen els avantatges principals del vostre producte i el problema que resol per als vostres clients.
A més, mireu les paraules clau per a les quals es classifiquen els vostres competidors, així com les per a les quals voleu classificar-vos,
En general, les vostres paraules clau més importants aniran al vostre títol d’Amazon.
Després d’escriure el títol, espolseu les vostres paraules clau principals als vostres punts.
Podeu utilitzar una eina com els Gargots d’Helium 10 per assegurar-vos que incloeu totes les vostres paraules clau d’alta prioritat a la vostra llista i que no elimineu sense voler cap paraula clau important quan torneu a escriure els llistats.
2. Comprèn el teu públic
Per tenir èxit al mercat d’Amazon, heu de conèixer les paraules clau per a les quals voleu classificar el vostre producte, però també heu de conèixer i entendre les motivacions i els desitjos del vostre públic.
Com solucionarà el vostre producte els problemes dels vostres futurs clients o satisfarà les seves necessitats?
Identificar el comprador clau del vostre producte és vital a Amazon.
També és important recordar que el comprador principal del vostre producte pot ser completament diferent de l’usuari final.
Per exemple, no vens desodorant per a adolescents directament als adolescents.
Per a aquest producte, la mare de l’adolescent serà el comprador principal d’aquest producte en particular.
Entendre aquests punts crítics sobre el vostre públic us ajudarà a crear fitxes amb més conversions.
En primer lloc, identifiquem els cinc avantatges principals que els nostres clients han de conèixer.
Descrivim el que volem dir i després elaborem el títol i les vinyetes per transmetre aquest missatge, inclòs el nombre màxim de paraules clau arrel, alhora que mantenim el contingut llegible i atractiu per al comprador potencial.
Els clients han de conèixer les dimensions del vostre producte, però també han de veure per què el vostre producte és millor que els vostres competidors.
3. Equilibra la persuasió amb el trànsit
Quan escrivim per a Amazon, tenim dos objectius igualment importants que competeixen directament entre ells.
El primer objectiu és incloure tantes paraules clau com sigui possible a la nostra llista per assegurar-nos que indexem el nombre màxim de frases clau possible.
És per això que sovint veieu tant farcit de paraules clau a les llistes d’Amazon.
El segon objectiu és garantir que una vegada que el trànsit arribi a través de les nostres “portes de paraules clau” i vegin la nostra llista, els clients puguin identificar ràpidament si el nostre producte és per a ells i que la còpia sigui prou persuasiva per fer-los comprar.
Per a la majoria de les marques, l’apilament de paraules clau (repetint la mateixa paraula clau) no serà la manera més eficaç de classificar el vostre producte.
Amazon ha dit a la seva documentació d’ajuda que les paraules no cal que es repeteixin en cada tipus de frase per indexar i classificar.
Per exemple, Suzies White Chocolate and Nut Fudge Bar indexarà per a:
- Barra de xocolata blanca.
- Barra de caramel blanc.
- Barra de caramel de fruits secs.
L’ús de la frase més semblant al que farien servir els vostres clients per trobar el vostre producte pot ajudar a Amazon a trobar el vostre producte rellevant per a les frases de paraules clau més importants.
Per tant, sempre que sigui possible, imiteu el tipus de concordança que la vostra investigació estima que escriurien els vostres millors clients a la barra de cerca.
La clau de equilibrar les paraules clau amb la persuasió és identificar i centrar-nos exclusivament en les paraules clau més rellevants per al nostre producte.
Un cop determinades aquestes paraules clau, la vostra tasca principal és escriure còpies persuasives i escampar-les sense restar valor al vostre missatge.
Finalment, quan escriviu els vostres punts, torneu enrere i comproveu que responen de seguida a totes les preguntes candents del vostre client.
Això ajudarà a que la vostra fitxa sigui clara i permetrà als possibles compradors veure el que fa el vostre producte immediatament.
4. Títols rics en paraules clau
Les paraules clau del vostre títol tenen un paper important en la cerca orgànica i de pagament, i la manera com es formulen les vostres paraules clau pot marcar una gran diferència en el llançament del vostre producte.
És important prioritzar les frases de paraules clau principals al títol. D’acord amb Brandon Youngvenedor de 8 figures i director general de Data Dive, una eina d’optimització de llistats i recerca de productes d’Amazon:
Incloeu el següent al vostre títol:
- Nom de la marca.
- Nom del producte.
- Color, mida, sabor, etc.
- Opcional: unes poques paraules que descriuen el producte.
Amazon té un format específic que prefereixen per a la majoria de categories.
Podeu trobar aquesta plantilla a Directrius d’estil d’Amazon.
Si feu publicitat a Amazon, la majoria dels tipus d’anuncis no permeten una gran varietat creativa.
Això vol dir que la imatge i el títol del vostre producte principal seran la base de la majoria dels vostres Anuncis d’Amazon.
Per millorar els percentatges de clics, pot ser que us sigui útil examinar l’efectivitat del vostre títol i imatge principal actuals.
Aquests dos elements seran els més importants per augmentar el CTR i la conversió.
5. Més enllà de les bales avorrides
Les vostres bales d’Amazon han de ser breus, persuasives i riques en paraules clau.
Les vinyetes massa llargues poden dissuadir els clients de llegir tota la vostra còpia i evitar que els clients potencials entenguin el vostre producte.
Les vostres bales haurien d’incloure:
- Es destaquen clarament els cinc avantatges principals.
- Les característiques físiques del vostre producte.
- Els beneficis interns i externs del vostre producte (el més important).
Molts escriptors se centren només en les característiques externes dels productes.
Tanmateix, centrar-se en els beneficis interns (generalment emocionals i relacionats amb l’estat) i externs que el vostre producte ofereix als vostres clients és una manera potent d’augmentar les taxes de conversió.
Quan escriviu les vostres vinyetes, destaqueu els avantatges essencials que aclareixin com el vostre producte és la millor opció i millor que els vostres competidors.
6. Integrar les preguntes dels clients
Respondre a les preguntes candents del vostre client és fonamental per tenir èxit la llista d’Amazon.
Podeu aconseguir-ho mirant les ressenyes i preguntes dels productes i després identificant com el vostre producte resol i respon aquestes preguntes per als vostres clients.
Si veieu que els vostres clients fan una pregunta en particular amb més freqüència que altres, aquesta hauria de ser una pregunta que abordeu directament a la vostra fitxa.
També voleu fer-ho per als productes del vostre competidor.
Després d’haver escrit el primer esborrany del títol i les vinyetes, mireu les preguntes i comentaris dels clients sobre el vostre producte i els vostres competidors més propers.
Pots trobar totes les respostes a aquestes preguntes o frustracions (a partir de ressenyes) al títol i a les vinyetes?
7. Imita l’idioma del teu client
Construeix una connexió entre els teus compradors potencials i la teva marca; és essencial imitar el llenguatge del vostre client i utilitzar els mateixos termes i frases en les seves preocupacions per descriure els avantatges i les característiques del vostre producte.
Una bona manera de fer-ho és mitjançant ressenyes i preguntes (tant dins com fora d’Amazon).
Podeu començar a compilar una llista de preguntes i frases freqüents que els vostres clients utilitzen per descriure el vostre producte i després afegir-ho a les vostres llistes de productes per obtenir el màxim efecte.
També podeu compilar aquestes paraules en un núvol de paraules per incloure aquesta terminologia al vostre títol i vinyetes.
Aquesta tècnica us ajudarà a identificar més paraules clau que potser us heu perdut a la vostra recerca de paraules clau.
8. Mantenir-se fora dels problemes
Amazon té tantes regles de les quals pot ser difícil fer un seguiment a l’hora d’escriure les vostres vinyetes i títols, però mantenir-vos fora de problemes a Amazon significa vendes constants i menys maldecaps.
Sempre voleu evitar les marques comercials i els termes de la competència.
Amazon té una eina com a part dels seus programa de registre de marques que us permet consultar les marques comercials i les frases amb drets d’autor per assegurar-vos que ho compliu.
Amazon també s’ha preocupat cada cop més pels pesticides i el seguiment de les declaracions de plaguicides a la seva plataforma.
És important que sàpigues com Amazon classifica els pesticides, incloses paraules com “antimicrobià” i “antibacterià” i les paraules que tradicionalment podríeu considerar un plaguicida.
Preneu-vos el temps per llegir atentament el Política de pesticides d’Amazonencara que el vostre producte no sigui un pesticida.
Les declaracions de salut també poden posar en problemes el vostre llistat.
Sobretot al voltant dels espais de salut i bellesa, has d’assegurar-te que t’has pres el temps per entendre què ets i no pots dir.
En general, qualsevol afirmació que feu sobre el vostre producte a Amazon ha de ser demostrable.
Abans de dir que el vostre producte funciona un 50% millor que un competidor, penseu si podríeu oferir les proves que donen suport a aquesta afirmació.
9. Fes sempre proves A/B
Ajustar el vostre llistat mitjançant proves A/B és una part integral de l’èxit al mercat d’Amazon.
Podeu fer-ho provant constantment petits ajustos a la imatge del producte, el títol, els punts i qualsevol còpia persuassiva addicional i veient com responen els compradors.
Actualment hi ha diverses maneres de realitzar proves A/B a Amazon, inclosa la seva eina “Gestiona el meu experiment” i nombroses eines de tercers destinades a proves d’Amazon.
Quan proveu i trobeu la millor iteració per al vostre producte, us assegurareu que la vostra fitxa té la màxima eficàcia i que no deixeu passar cap conversió potencial.
