Què fa que les campanyes socials de pagament siguin efectives?
On són les vostres oportunitats de millora?
El 27 d’octubre vaig moderar a Seminari web de Search Engine Journal patrocinat per Similarweb i presentat per Amy Bishop, propietaria/consultora de màrqueting de Cultivating Marketing.
Va compartir tres passos per invertir sàviament i guanyar al vostre mercat mitjançant la creació de campanyes socials de pagament que converteixin.
Aquí teniu un resum de la presentació del seminari web.
Pas 1: entén el teu públic + les seves necessitats
Per conèixer millor el vostre públic, feu-vos aquestes preguntes:
- Per a què estan resolent?
- D’on treuen la seva informació?
- Quines característiques els fan una bona perspectiva?
- Quins són els indicadors que es troben al mercat?
- Qui o què els influeix?
- Què més sabem de la seva demografia i firmogràfica?
Creeu els vostres perfils de públic
Recolliu dades de les estadístiques de l’audiència de Facebook
Facebook Audience Insights us pot oferir tota la informació que necessiteu per crear perfils de clients, com el següent:
- Identifiqueu els principals compradors demogràfics
- Identificar els interessos a orientar
- Segmenta més per capes d’interessos
- Superviseu el rendiment per concretar i validar les persones
RSVP → Aprèn a convertir aquestes dades en un públic que es converteix.
Font: Màrqueting Cultivador
Recolliu dades de l’orientació de LinkedIn
A més d’aprendre només els títols de feina del vostre públic, hi ha molts més factors de qualificació assequibles i precisos que podeu conèixer sobre el vostre públic a LinkedIn:
- Afiliacions i publicacions que segueix el vostre mercat objectiu
- Habilitats
- Mida de l’empresa
- Indústria
- Nivell d’antiguitat
Proveu diferents atributs en diferents campanyes per veure què us funciona millor.
Alineeu el vostre contingut amb les necessitats del vostre públic
Una manera de descobrir les necessitats del vostre públic és aprofitar l’orientació àmplia. Aquest tipus d’orientació d’anuncis us ajuda a fer-vos una bona idea d’on es troba el vostre públic dins d’un embut de vendes i màrqueting.
RSVP → Descobriu com l’orientació àmplia pot ajudar les vostres taxes de conversió.
Si ja teniu detalls sobre les necessitats del vostre públic objectiu, és hora de considerar on es troben les persones a l’embut de conversió quan els orienteu.
Això us ajudarà a entendre com crear contingut que coincideixi amb la intenció de cada secció de l’embut de conversió. Com més s’apropa el contingut, més probabilitats hi ha de convertir el client potencial.
Font: Màrqueting Cultivador
Per exemple, si una part del vostre públic es trobava anteriorment a la secció “Segmentació superior de l’embut de conversió”, utilitzeu la llista d’Amy a continuació per descobrir quin tipus d’orientació i contingut s’haurien d’alinear per al seu viatge a la secció “Segmentació central de l’embut de conversió”:
Suggeriments d’orientació a la part superior de l’embut
- Orientació basada en interessos
- Orientació demogràfica
- Llistes de prospectes fredes
- Públics semblants amplis
- Màrqueting basat en comptes
Suggeriments d’orientació al centre de l’embut
- Públics personalitzats càlids
- Visualitzadors de vídeo
- Seguidors de la teva pàgina
- Persones que han interaccionat amb publicacions o contingut de l’embut mitjà
Suggeriments d’orientació a la part inferior de l’embut
- Gent que abandona carros o formularis
- Visitants de pàgines d’alta intencionalitat (p. ex. preus)
- Espectadors de productes i serveis específics
- Públics personalitzats de baix embut
En centrar-vos en cada part de l’embut de conversió, podeu generar trànsit qualificat a costos més baixos i percentatges de conversió més alts.
Pas 2: dissenyeu creativitats que funcionin
Feu una bona primera impressió
Posa sempre el millor peu endavant. Les imatges d’aspecte professional fan un llarg camí.
Quan dissenyeu missatges publicitaris, assegureu-vos que flueixin d’una manera que tingui sentit per a un client potencial.
La majoria de la gent llegeix en un patró en forma de F.
Font: Màrqueting Cultivador
Font: Màrqueting Cultivador
Si poseu les coses en creativitat, penseu en com podeu facilitar que els lectors escanegen i entenguin el que esteu venent.
Hi ha eines gratuïtes com Canva o altres eines de subscripció de baix cost que són excel·lents per dissenyar creativitats socials.
Feu que la vostra proposta de valor sigui òbvia
Feu que el vostre públic sàpiga exactament què està rebent. Sigueu clar i concís amb la vostra còpia i imatges per ajudar els clients potencials a convertir-se més ràpidament.
Font: Màrqueting Cultivador
Aquest anunci us fa entendre ràpidament que el sòl és impermeable i transmet aquest missatge a l’instant fins i tot sense el text.
Un estudi del MIT va trobar que el cervell humà pot processar una imatge en tan sols 13 mil·lisegons, de manera que és més probable que la creació visual del vostre anunci capti l’atenció del vostre mercat.
Pop Quiz 1: quin anunci va funcionar millor?
Font: Màrqueting Cultivador
Va guanyar el primer anunci.
Per què? Hi haurà un munt d’informació en aquest llibre. L’anunci és senzill sobre per què els clients potencials necessiten el producte i què farà per ells.
Pop Quiz 2: quin anunci va funcionar millor?
Font: Màrqueting Cultivador
El segon anunci va guanyar.
Tot i que el primer pot semblar intel·ligent, el segon és senzill sobre el que farà per als clients potencials. Amb un cop d’ull, li diu a la perspectiva que explicarà com augmentar la classificació.
Altres tècniques creatives d’alta conversió
- Maximitzeu l’ús del vostre espai: Eviteu repetir la mateixa còpia en el mateix anunci; utilitzeu aquest espai per afegir valor addicional.
- Considereu les vostres ofertes: Aprofitar les vendes, els descomptes i les promocions pot augmentar el valor mitjà de la vostra comanda.
- Afavorir la implicació: Utilitzeu la publicació de la interacció com a forma econòmica de crear grups de remàrqueting i de transició de clients potencials a l’embut de conversió mitjà.
- Aprofita la prova social: Envieu anuncis a una llista de correu electrònic de clients satisfets existents, feu que escriguin ressenyes als comentaris o comparteixin contingut generat pels usuaris i, a continuació, connecteu-lo a una campanya de prospecció, “Top of Funnel”.
- Sigueu rellevants coneixent el vostre públic: Una campanya orientada als aficionats d’un equip esportiu amb productes amb el seu logotip, per exemple, tindria més probabilitats de convertir-se que els logotips d’un altre equip.
- Estableix les expectatives per a la pàgina de destinació: El missatge publicitari ha de relacionar-se directament amb la pàgina de destinació.
- Vídeos de prova quan sigui possible: De vegades, fins i tot tenir vídeos autèntics i de baix pressupost encara pot funcionar bé.
- Importen les miniatures: Assegureu-vos que feu una primera impressió excel·lent amb la vostra miniatura. En cas contrari, la gent continuarà desplaçant-se.
Pas 3: augmenta el potencial de conversió
Prova millor audiències qualificades i semblants
De vegades, només provar públics millor qualificats pot millorar els vostres percentatges de conversió. Per exemple, en comptes d’orientar una llista completa de clients potencials, considereu l’ús de semblants basats en vendes.
El millor dels casos té audiències basades en valors.
Font: Màrqueting Cultivador
Proveu diferents fluxos de plom
Tenir diversos tocs pot ser més rendible que un sol toc que els intenta portar directament a la compra.
Font: Màrqueting Cultivador
Altres tècniques d’optimització d’alta conversió
- Obteniu més dades: Als algorismes d’ofertes els encanta les dades. Proveu d’ampliar els vostres objectius, encara que el vostre conjunt d’anuncis generi conversions; un volum de dades baix provocarà un rendiment inconsistent i un CPL volàtil.
- Optimitzar per a una conversió d’embut de conversió més alta: Centreu-vos en augmentar el valor afegit al carretó, la compra i la compra.
- Afegeix opcions de pagament accelerat: Per exemple, deseu la informació de pagament del vostre client amb un clic d’un botó.
- Utilitzeu formularis de generació de contactes de Facebook: Això pot augmentar el volum de clients potencials fent que la conversió sigui ràpida i senzilla.
- Redueix la fricció més alta a l’embut: Envieu persones a contingut informatiu en lloc de passar directament a sol·licituds de demostració.
Punts clau
- Coneix el teu públic i utilitza aquesta informació per trobar-los
- Creeu una creativitat atractiva i rellevant
- Busqueu maneres d’escalar en funció de les vostres dades
[Slides] 3 passos per crear campanyes socials de pagament que converteixin
Aquí teniu la presentació:
Uneix-te a nosaltres per al nostre proper seminari web!
Com avaluar la qualitat del lloc per a la creació d’enllaços
Uniu-vos al nostre proper seminari web el dimecres 10 de novembre a les 14:00 ET i apreneu a ampliar un programa de creació d’enllaços d’alt impacte alhora que reduïu els riscos.
Crèdits d’imatge
Imatge destacada: AI Studio/Shutterstock
