11 informes de Google Analytics que potser no coneixeu


Google Analytics és el lloc web i la plataforma de mesura de màrqueting preferida per a molts.

S’afegeixen nous informes i eines de manera regular. A més, podem connectar altres productes de dades de Google, com ara Search Console i Google Ads.

Són importants, a més de fer el pas de configurar la configuració del vostre lloc específic.

Us animo a explorar completament les maneres de desbloquejar completament el potencial de dades.

Això podria significar configurar el seguiment de conversions mitjançant objectius, fer el seguiment d’esdeveniments accions importants que voleu fer el seguiment dins de les pàgines, connectar els altres productes de Google que he esmentat, conèixer altres configuracions i molt més.

Són grans primers passos.

Ara, aprofundim en 11 informes específics de Google Analytics que potser no coneixeu. Aquestes podrien ser la clau per obtenir informació valuosa que podeu aprofitar al vostre lloc web i als esforços de màrqueting.

1. Taulers personalitzats

Quantes vegades entreu a Google Analytics per trobar el mateix informe, estadístiques o fragment de dades?

Anunci

Continueu llegint a continuació

Quantes vegades has de respondre la mateixa pregunta per a una part interessada?

Si hi ha més d’una vegada, els taulers personalitzats són per a vosaltres.

Podeu crear taulers personalitzats des de pràcticament qualsevol visualització de dades en què pugueu profunditzar a Google Analytics. A més, podeu afegir dades i informes en format de widget de diversos informes en una pàgina.

Això és un gran estalvi de temps. També es pot programar per a l’exportació automàtica i el lliurament a vostè o a les parts interessades clau un cop ho hàgiu configurat com vulgueu.

Aquest és un gran punt de partida abans de saltar-hi Google Data Studio, on pots fer encara més.

Informe del tauler de control de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

2. Valor de per vida

Aquest informe encara té l’etiqueta “beta” a Google Analytics. Tanmateix, amb el pas del temps, he trobat més ús en llocs que tenen molt d’interacció dins de la finestra de galetes de 30 a 90 dies que Google Analytics pot fer un seguiment.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Si teniu un lloc que capta usuaris i al qual tornen sovint per fer una o més compres, podeu fer un seguiment del valor d’usuaris específics i tenir-ho en compte amb altres aspectes del viatge del comprador que esteu mesurant.

Tingueu en compte que quan hi ha alguna cosa en versió beta, tinc en compte que l’informe es pot actualitzar, millorar, eliminar o que les dades poden canviar amb el temps, així que aneu amb compte.

Informe de valor de vida útil de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

3. Explorador d’usuaris

L’explorador d’usuaris ens permet aprofundir en els viatges de visitants específics del lloc web.

Tot i que no podem identificar personalment l’usuari a Google Analytics de manera predeterminada (i aneu amb compte si intenteu relacionar les dades ja que Google té directrius específiques al respecte), veiem com els usuaris individuals van consumir contingut i van actuar dins del lloc web durant un període de temps.

Visió general de l'explorador d'usuaris de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

Aquesta informació no és necessàriament tan potent com algunes eines d’enregistrament i mapes tèrmics d’usuaris de tercers, però proporciona una mica d’agregació i informació que recull les dades d’ingressos i altres mètriques estàndard de Google Analytics en un sol informe.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Poder veure els recorreguts individuals dels usuaris, inclòs el nombre de sessions, quines pàgines/activitats van fer durant aquestes i, en última instància, quan compren o prenen una decisió, pot ajudar a optimitzar l’experiència de l’usuari i la taxa de conversió.

També pot ajudar a establir expectatives per a les activitats de màrqueting i quants passos formen de manera realista el recorregut del client.

Detall de l'explorador d'usuaris de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

4. Interessos/Categories d’afinitat

L’informe Interessos/Categories d’afinitat pot ser realment interessant i útil per a una àmplia gamma d’usos.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Si no veieu les dades de manera predeterminada, només heu d’acceptar les condicions i donar autorització a Google per mostrar-les al vostre compte.

Les categories mostrades poden o no estar alineades amb el que espereu.

Podeu aprofitar aquestes categories per:

  • Aprofundint més en ells per entendre el comportament.
  • Compartir aquestes dades amb els que fan campanyes de cerca de pagament o a les xarxes socials i escriuen contingut dirigit a públics específics.
  • Comparació dels segments entre si.

Trobar oportunitats per aprofitar públics i segments específics és poderós quan ajustant la vostra estratègia de contingut.

Aquestes dades ofereixen moltes opcions per afegir dimensions i tallar i tallar les vistes. Pot ser un bon punt de partida per dedicar una estona en profunditat a mirar:

  • Qui és realment el teu públic actual.
  • Com es converteixen.
  • On hauríeu de prioritzar els vostres esforços en l’espectre del màrqueting digital.
Informe de grups d'afinitat de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

5. Benchmarking – Canals

Si alguna vegada us heu preguntat o us heu preguntat sobre com es compara el rendiment del vostre lloc web amb altres del vostre sector, l’informe de referència és una joia amagada que us pot ajudar.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Podeu seleccionar alguns verticals del sector força detallats i veure com es compara el vostre lloc entre els diferents canals a les mètriques de trànsit estàndard de Google Analytics.

Aquestes són dades excel·lents per utilitzar per establir una línia de base i establir objectius si teniu problemes per determinar com fer-ho.

Pot ser molt més útil i divertit establir uns objectius competitius reals en lloc de mirar cap a dins o establir objectius arbitràriament que poden o no ser realistes.

Informe d'avaluació comparativa de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

6. Flux d’usuaris

Aquest informe m’ha aclaparat visualment durant molt de temps. A primera vista, sembla ocupat i difícil de desxifrar.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Doneu-li un moment, però, utilitzeu el control lliscant del zoom i moveu-vos per la pàgina. A més, utilitzeu el menú desplegable que hi ha a sobre de la primera columna per canviar les dimensions que voleu revisar.

Un cop ho hàgiu entès, aquesta pàgina us pot proporcionar una visió sòlida d’una manera que haureu d’aprofundir nivell rere nivell en altres informes per obtenir la mateixa informació.

Veure com els usuaris naveguen pel lloc de manera agregada i els camins populars pot portar a investigar més si hi ha sorpreses.

També podeu veure patrons i tendències en el recorregut de l’usuari per ajudar-vos a donar forma al vostre contingut per donar forma als canvis dels camins al llarg del temps.

Informe de flux d'usuaris de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

7. Contingut del lloc: pàgines de destinació

Tot i que és bastant bàsic, sovint es passa per alt aquest informe.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Conèixer les principals pàgines de destinació del vostre lloc web pot ajudar a validar i connectar els punts entre esforços de màrqueting específics, cerca orgànica, contingut viral i molt més.

Mitjançant les eines de dimensions, també podeu veure la font de cada pàgina i saber ràpidament què hi genera més trànsit.

Per als SEO, voleu confirmar que amb el temps obteniu un conjunt diversificat de pàgines de destinació basades en la vostra estratègia d’optimització.

El més probable és que no intenteu conduir tot el trànsit cap a i a través de la pàgina d’inici.

Voleu tenir tantes pàgines de destinació possibles com a punts d’entrada per al trànsit més rellevant de manera tòpica que hi entri respectivament.

Informe de pàgines de destinació de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

8. Cerca al lloc – Termes de cerca

Tot i que la majoria de sistemes de gestió de continguts i plataformes de comerç electrònic proporcionen informes sobre quins termes s’estan cercant mitjançant funcions de cerca in situ, Google Analytics us pot ajudar a aprofundir.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Amb l’informe de termes de cerca de Google Analytics, podeu veure els mateixos termes que probablement us mostra la vostra plataforma web.

A partir d’aquí, també podeu aplicar totes les dimensions típiques de Google Analytics i veure’n més informació sobre la font, el comportament i el que van fer els usuaris al lloc d’una manera molt més àmplia i detallada.

A continuació, podeu utilitzar aquestes dades per a UX, CRO i altres millores per fer que el contingut sigui més fàcil de trobar i assegurar-vos que la cerca funcioni com es preveia.

Informe de termes de cerca del lloc de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

9. Embuts multicanal: conversions assistides

En molts casos, si no en la majoria dels casos, l’enviament de clients potencials o les conversions d’objectius de compra de comerç electrònic no es produeixen a la primera visita. Poder donar crèdit a les visites prèvies a la visita on es va produir la conversió és poderós.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Google Analytics proporciona un informe de conversions assistides per mostrar-nos com participa cada canal en el viatge quan no és responsable de la visita de conversió real.

En alguns casos, veureu el mateix canal que la majoria de les conversions del darrer clic. No obstant això, és important poder donar crèdit allà on és degut.

Per exemple, és possible que estigueu preparant-vos per cancel·lar un canal específic, com ara les xarxes socials, ja que no genera cap oportunitat ni ingressos.

Però l’informe de conversió assistida (a més d’altres que mostren els camins i els recorreguts dels usuaris) pot dir el contrari.

La gran part d’haver configurat el seguiment dels ingressos és que podeu veure les quantitats en dòlars vinculades al trànsit específic i quant valen les ajudes per ajudar a tancar l’acord.

Informe de conversions assistides de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

10. Embuts multicanal: camins de conversió principals

Anant un pas més enllà de les conversions assistides, podem veure dades agregades que mostren les combinacions i ordres de canals més populars que generen conversions en el recorregut del client.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Aquesta és una altra manera poderosa de veure com funcionen els canals junts i quins ingressos se’n deriven.

Principals camins de conversió de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

11. Atribució – Eina de comparació de models

L’atribució ha estat una de les principals preocupacions dels venedors digitals durant molt de temps.

Google Analytics ofereix una eina per comparar els diferents models, com ara el primer clic amb el valor predeterminat de l’últim clic. Fins i tot podeu trobar altres models, importar-los i crear-ne els vostres segons les vostres necessitats empresarials.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Saber que existeix aquest informe i com els diferents models mostren les vostres dades és un gran primer pas que ens proporciona Google Analytics.

Eina de comparació de models de Google AnalyticsCaptura de pantalla de l’autor, novembre de 2021

Conclusió

Hi ha moltes raons per les quals no tenim temps per viure a Google Analytics i estar al dia de tots els informes i dades que conté.

No dic que hi hagis d’invertir una quantitat important de temps nou.

Anunci

Continueu llegint a continuació

Tanmateix, vull empènyer-vos a prendre un moment per considerar els informes que potser no coneixeu o que potser no utilitzeu actualment.

Hi ha moltes maneres fantàstiques d’integrar aquestes dades a plataformes d’informes de tercers o d’arribar-hi en un tauler personalitzat.

Em dedico a treballar més intel·ligentment i no més dur. Assegureu-vos que teniu tota la informació rellevant per a la vostra empresa o organització.

No oblideu els informes menys utilitzats o coneguts a GA, ja que hi ha molt poder saber més sobre el recorregut, el comportament i l’adquisició del vostre client per establir nous objectius i donar forma al vostre futur.

Més recursos:


Imatge destacada: Shutterstock/Fonstra





Source link

11 informes de Google Analytics que potser no coneixeu
× +info?
%d bloggers like this: