Els canvis dramàtics en el comportament dels consumidors i les necessitats d’informació causats per la pandèmia han impulsat les tendències i les oportunitats de màrqueting de continguts al terrat.
A mesura que els consumidors van canviar en línia en massa i el món tal com el sabíem que es va interrompre, van sorgir moltes preguntes i la gent va buscar respostes a les marques amb les quals fan negocis.
El 2021, 43% dels venedors van experimentar augments del pressupost de màrqueting de continguts i el 66% espera tornar-lo a augmentar el 2022.
El vídeo, els esdeveniments digitals i del món real, els actius de mitjans propis i els mitjans de pagament es troben entre les principals àrees d’inversió en màrqueting de continguts per a l’any que ve, segons l’últim informe de màrqueting de continguts B2B de CMI.
En aquesta columna, donarem una ullada a 10 tendències específiques de màrqueting de contingut que impulsen aquesta inversió i activitat augmentades.
Per a cadascun, trobareu consells i conclusions a sota de la infografia per ajudar-vos a aprofitar-los per a l’èxit del màrqueting el 2022.
1. La demanda de qualitat, rellevància i fiabilitat en el contingut
Actualitzacions bàsiques de Google, Page Experience i Core Web Vitals, i les iniciatives contra el correu brossa continuen augmentant el llistó per als creadors i venedors que volen que el seu contingut es pugui descobrir a les cerques.
Anunci
Continueu llegint a continuació
MENJAR (El desig de Google d’expertesa, autoritat i fiabilitat en el contingut de cerca) és un mantra que continuarà pesant molt en la ment dels venedors fins al 2022.
Com que no té una mètrica quantificable i no es pot mesurar, el concepte d’EAT és un repte perpetu en SEO.
I tot i que certament importa més en alguns tipus de contingut que en altres, el contingut mitjà simplement no funcionarà en cap vertical on hi hagi contingut excepcional.
Consells:
- Busqueu crear experiències de contingut excepcionals amb la integració d’àudio, vídeo, text, AR/VR, gamificació i altres elements interactius.
- Creeu contingut pensant en el vostre client o client “somniat”: què es necessita per guanyar el seu negoci?
- Centra’t en mostrar empatia i generar confiança en cada contingut que crees.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
2. Un enfocament renovat i intens per comprendre la intenció del consumidor
Quina és la intenció darrere de la cerca?
Els venedors i els professionals del SEO que encara estan molt centrats en les paraules clau i el seu rendiment estan perdent l’oportunitat de connectar-se realment amb el seu públic de maneres significatives.
Entendre no només què cerca la gent, sinó també per què és essencial per planificar i elaborar contingut que parli directament a aquesta necessitat.
Consells:
- Aprofiteu les estadístiques de cerca en temps real per a una comprensió més profunda del que motiva els vostres clients potencials ara mateix.
- Treballa durant el recorregut del teu client per trobar punts d’aturada, llacunes de contingut i altres oportunitats per crear una experiència més perfecta.
- Utilitzeu el tema, la paraula clau i la recerca competitiva per informar contingut que s’adapti millor a la intenció de cada cercador.
Llegeix més sobre SEJ:
3. La necessitat d’una planificació i documentació de continguts més intel·ligents i basades en dades
Els experts en màrqueting estan passant més enllà d’utilitzar els coneixements de rendiment de l’any passat (o fins i tot el mes passat) com a full de ruta per al futur.
Avui dia, hi ha més punts de contacte i interaccions dels que els venedors poden rastrejar i analitzar per si mateixos.
La vostra estratègia de contingut per a l’any 2022 no s’hauria de gravar l’1 de gener. Més aviat, la vostra estratègia ha d’incloure disposar de persones, processos i eines per analitzar i actuar sobre les dades per informar el contingut durant tot l’any.
Consells:
- Reavalueu la vostra pila de martech actual amb un bon ull de les ineficiències i les eines que no funcionen bé juntes.
- Si encara no teniu creativitats basades en dades internament, ara és el moment de treballar en la millora de les competències o subcontractar per augmentar el vostre equip.
- Documenteu els fluxos de treball i els processos que funcionen, fent que els vostres esforços siguin repetibles i escalables.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
4. Alineació addicional amb les SERP i les directrius de Google
Convèncer Google que el vostre contingut és la millor resposta per a una consulta rellevant no és una tasca fàcil.
Podeu començar assegurant-vos que esteu seguint Directrius de Google.
Però també tingueu en compte les moltes oportunitats que teniu per aparèixer al capdamunt dels rànquings de cerca, a part dels tradicionals resultats d’enllaç blau.
Fragments destacats, La gent també pregunta, carrusels de vídeo, resultats d’imatges, Històries destacades i més, presenten oportunitats per veure’s.
Consells:
- Analitzeu les SERP on voleu aparèixer i optimitzeu el contingut per als tipus de resultats de cerca que us portaran.
- Reviseu i actualitzeu el vostre contingut antic, optimitzant-lo per a noves oportunitats i tipus de classificació.
- Utilitzeu l’adequat marcatge d’esquema per ajudar Google a entendre exactament què ofereix el vostre contingut.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
5. La proliferació de contingut a través de veu, vídeo i imatges a través de mòbils i xarxes socials
Centrar-se exclusivament en el volum de contingut és un error. I, tanmateix, no el podeu classificar si no l’estàs produint.
El 2022, desafieu-vos a vosaltres mateixos i al vostre equip a pensar realment en com es presenten les vostres històries i informació.
Aquest article podria ser un vídeo més atractiu? El llançament d’una versió d’àudio ajudaria a ampliar el vostre públic?
Al mòbil i als canals socials, els consumidors desitgen contingut interactiu, de format breu i entretingut. Els hi donareu?
Consells:
- Per a cada nou contingut que planifiqueu, tingueu en compte el actius de contingut addicionals podríeu utilitzar per captar el vostre públic i ampliar el vostre abast.
- Invertiu en les eines i el talent que necessitareu per diversificar-vos en nous tipus de contingut.
- Si no esteu segur de quins formats o plataformes de contingut estan ressonant amb el vostre públic, pregunteu-los! Si només esteu mirant les vostres pròpies dades d’anàlisi, només sabeu què ja funciona i mai us adonareu d’aquestes oportunitats sense aprofitar.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
6. Creixement de la importància de les anàlisis en temps real i de l’oferta d’experiència
El seguiment en temps real informa millor de les vostres properes campanyes.
Però més que això, proporciona el combustible per a optimitzacions en temps real, de les quals parlarem a continuació.
El seguiment i les estadístiques en temps real revelen canvis que podrien afectar el vostre SEO en aquest moment perquè pugueu prendre mesures abans que interrompi l’experiència del client.
Això és especialment important a les organitzacions empresarials on els desenvolupadors, els venedors, les TI i altres poden estar fent canvis al lloc web.
Consells:
- Utilitzeu una plataforma de seguiment en temps real que incorpori altres coneixements del món real: temps, eleccions, tendències de despesa, etc.
- Configureu alertes personalitzades per detectar problemes i oportunitats a mesura que es produeixin.
- Superviseu també les estadístiques dels competidors, de manera que pugueu veure quan afegeixen noves funcions o productes/serveis a les seves pàgines.
Llegeix més sobre SEJ
Anunci
Continueu llegint a continuació
7. L’augment de la creació de continguts dinàmics i l’acció autònoma
Per descomptat, les estadístiques en temps real de vegades requereixen una acció immediata. Això ja no requereix que un humà estigui preparat per fer optimitzacions.
Generació automatitzada de contingut ja no és cosa de ciència ficció.
L’ús d’una tecnologia basada en IA i aprenentatge automàtic us permet establir regles i condicions sota les quals l’eina també farà optimitzacions en resposta a les oportunitats detectades en temps real.
Consells:
- Busqueu oportunitats en què el vostre contingut es pugui personalitzar en funció de les necessitats expressades, les condicions locals, la ruta del contingut o altres factors que es puguin identificar mitjançant la seva consulta, els senyals dels usuaris o el comportament.
- Exploreu plataformes que siguin capaços de supervisar aquestes oportunitats i activeu aquestes dades amb l’optimització i la personalització de contingut en temps real.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
8. La fusió de formats com ara AR i VR, àudio i text
Pensa en les històries que t’agradaven de petit. Quins recordes amb més intensitat?
El més probable és que els vostres records més bonics siguin aquelles històries que vau gaudir en diversos formats: no era només el llibre, sinó que se us va llegir en veu alta que recordeu.
Potser la teva cançó preferida s’ha representat en un programa infantil o prové d’una pel·lícula que t’ha agradat especialment.
Això fusió de formats de contingut ens ajuda a connectar més profundament amb la història. Quan no només llegim sinó que també veiem, escoltem o fins i tot olorem i toquem, la nostra reacció emocional davant el contingut és molt més forta.
Consells:
- Mireu cada història i missatge que compartiu i pregunteu-vos com podríem augmentar-ho amb mitjans en un altre format?
- Apliqueu també una lent d’accessibilitat: hi ha clients potencials que potser no reben aquest missatge a causa de la manera com l’estem lliurant?
- Posa’t al dia sobre l’estat actual de AR / VR i màrqueting i, si encara no ho heu fet, comenceu a pensar com fareu que les vostres experiències de contingut siguin més immersives en un futur proper.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
9. Equilibrar l’art i la ciència de la narració
Tot i que aprofundim en l’automatització del contingut i del SEO, la creativitat i la connexió humana mai han estat més importants.
Els professionals de màrqueting intel·ligents estan aprenent a capitalitzar l’eficiència i la intel·ligència de l’aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial sense sacrificar l’empatia que impulsa el millor contingut al cor de la seva audiència.
Necessitem màquines per analitzar la gran quantitat de dades creades per una infinitat de punts de contacte dels consumidors. Però després necessitem gent creativa i talentosa per crear històries al voltant d’aquestes idees i missatges.
Consells:
- Assegureu-vos que les vostres noves contractacions creatives estiguin al corrent dels avenços en tecnologia de contingut. Més que un nivell de coneixement específic, busqueu una mentalitat d’obertura a treballar amb la tecnologia en lloc de sentir-vos amenaçats per ella.
- De la mateixa manera, és important que les vostres contractacions tècniques també tinguin una certa aptitud creativa. Els números i les dades només us portaran fins ara.
- En equips petits, és possible que tingueu el repte de trobar aquestes característiques en una única posició, mentre que a les organitzacions més grans haureu d’estructurar equips per garantir que aquests professionals col·laborin bé i es complementin els conjunts d’habilitats dels altres.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
10. Integració del contingut al màrqueting basat en comptes (ABM)
El màrqueting basat en comptes, una estreta col·laboració entre vendes i màrqueting, és cada cop més important en B2B.
Els consumidors busquen transaccions fluides i no suportaran la desconnexió entre el que ja han après o fet mitjançant el contingut de màrqueting i l’experiència que tenen amb les vendes.
Tenint en compte l’impacte que pot tenir fer-ho bé en els ingressos de la vostra empresa mitjançant la venda i la retenció, aquesta és una àrea on definitivament voleu millorar el vostre enfocament.
Consells:
- Per a cada campanya, reuniu-vos amb les vendes per alinear-vos amb els objectius, les tàctiques i les mètriques d’èxit amb les quals es mesurarà.
- Establiu les vostres pròpies pràctiques recomanades i creeu un llibre de jugades que utilitzareu i adaptareu a mesura que tingueu èxit a les vostres campanyes ABM.
Llegeix més sobre SEJ:
Anunci
Continueu llegint a continuació
Conclusió
El panorama de cerca canviant i la interrupció contínua causada per la pandèmia del Coronavirus són només un parell dels factors que impulsen les noves tendències de màrqueting de continguts i els canvis en les preferències dels consumidors pel que fa al contingut.
I amb aquest comportament canviant us ofereix grans oportunitats per superar les expectatives dels cercadors.
El llistó és alt; El contingut “mitjà” ja no servirà.
Aprofiteu aquestes tendències de contingut per obtenir una estratègia de màrqueting més innovadora i, finalment, reeixida el 2022.
Més recursos:
Imatge destacada: Shutterstock/ViewApart
Infografia: Andy Betts i Revista de motors de cerca
