Els pressupostos de màrqueting com a percentatge dels ingressos de l’empresa es van reduir 11% a 6,4% el 2021, la proporció més baixa destinada al màrqueting de la història de Gartner Enquesta anual de despeses de CMO.
Per als professionals del SEO i els líders de les organitzacions de màrqueting que intenten finançar el creixement i la recuperació fent més amb menys, és essencial revisar el pressupost i els recursos disponibles abans del 2022.
Sempre és una bona pràctica destinar una part del pressupost a innovar i provar noves idees. Però aquesta part del pressupost pot reduir-se a mesura que els venedors cerquin estratègies i tàctiques de màrqueting digital provades i provades per maximitzar el rendiment aquest any.
En aquesta columna, explorarem 10 àrees fonamentals del coneixement del màrqueting digital i les oportunitats que potser voldreu aprofitar (a mesura que planifiqueu per als mesos i els propers anys).
1. Entendre la teva presència digital, tot plegat
Per descomptat, teniu un bon maneig dels vostres mitjans de comunicació. Al cap i a la fi, aquestes són les peces de contingut, les llistes i els perfils, els llocs web i altres actius que heu creat vosaltres mateixos.
Anunci
Continueu llegint a continuació
I és millor que sàpigues on i quan la teva marca apareix en línia a les ubicacions de pagament.
Però mitjans guanyats pot ser complicat. Si no esteu supervisant activament les mencions de la marca, el contingut social rellevant, les ressenyes en línia i els enllaços entrants, realment teniu una imatge clara de la vostra presència al web en conjunt?
“Guanyat” no és només allò que heu buscat activament per construir. Escolta social, estadístiques de cerca i seguiment de la reputació ajudar-vos a inventariar i controlar la vostra presència web en conjunt.
2. Els fonaments de com funcionen els motors de cerca
El SEO ha evolucionat d’un canal de màrqueting digital únic al centre neuràlgic de la intel·ligència empresarial de l’organització.
Tenir una comprensió ferma com funcionen els cercadors us ajudarà a vosaltres i al vostre equip no només a optimitzar el contingut per al descobriment, sinó que també aprofundirà la vostra comprensió de com la gent cerca, aprèn i consumeix contingut.
Desenvolupar una apreciació per les complexitats de rastreig i indexació de motors de cerca us guiarà en l’estructuració de llocs web i pàgines per a la màxima visibilitat.
Anunci
Continueu llegint a continuació
Saber com els algorismes de cerca classifiquen el contingut i el que l’algoritme no pot fer, us pot ajudar a optimitzar millor el contingut i a diagnosticar problemes més ràpidament quan les vostres analítiques els apunten.
No ho oblidis Google no és l’únic motor de cerca joc també a la ciutat.
3. Experiència d’usuari digital i viatges del client
“Construeix-ho i vindran” pot haver funcionat a Field of Dreams, però simplement no vola en màrqueting digital.
Aconseguir atreure un públic requereix que tingueu una comprensió profunda i significativa de qui són aquestes persones i quins problemes els resoleu.
Google també ho sap: és actualitzacions d’algoritmes se centren cada cop més a millorar les experiències que la gent té en línia i a eliminar la fricció en el viatge de cada client.
El consumidor actual entén que el sacrifici de la privadesa inherent al seguiment en línia és un intercanvi de valors. A canvi, esperen experiències personalitzades.
A través de dispositius, sessions i plataformes, els clients esperen interaccions i experiències sense problemes des del principi fins al final.
Aquesta visió holística del cicle de vida del client serà una aposta de taula en el futur.
4. Fonaments de l’anàlisi de la competència
L’art i la ciència de anàlisi de la competència estan evolucionant; a l’espai en línia, és possible que els competidors no siguin qui penses.
Sí, estàs competint pel “temps d’aire” amb altres empreses que venen productes i serveis com el teu.
Però avui dia, les empreses competeixen amb publicacions de mitjans, xarxes socials i fòrums, llistats d’empreses de paquets de mapes, actius de vídeo i fotografies i més en resultats de cerca cada cop més rics i diversos.
També hi ha un nombre creixent de punts de contacte potencials per als competidors: anuncis de podcast i vídeo, notificacions push de geofencing, màrqueting d’influencers i realitat augmentada en espais físics entre ells.
És essencial que tingueu una visió clara de qui es posa davant dels vostres clients i com. No perquè pugueu replicar els seus esforços, no és una manera de destacar.
L’anàlisi de la competència informarà de l’assignació del pressupost als tipus de contingut, xarxes publicitàries i campanyes que mantindran la vostra marca en ment i posicionar-se per davant del grup en tots els canals possibles.
Anunci
Continueu llegint a continuació
5. Màrqueting de continguts i digital
El contingut és tan integral per a l’èxit del màrqueting que ara veiem que les agències i les marques de màrqueting adquireixen els seus propis estudis de contingut.
Dos exemples recents d’aquesta tendència són l’adquisició per part de MSQ de l’estudi de producció creativa Brave Spark i la recollida de Made Thought per WPP.
És possible que no estiguis en condicions de construir o comprar un estudi intern complet. La mida de la vostra organització i l’abast de les vostres necessitats de contingut guiaran la millor estratègia de producció.
Per a alguns, això significa portar escriptors, editors, videògrafs, fotògrafs i altres creatius a casa.
Altres opten per augmentar els equips de màrqueting interns amb una agència o creatius autònoms, o fins i tot per lliurar la producció completament a contractistes externs.
El que més importa no és com s’uneix, sinó que la teva marca tingui les persones, els processos i les eines al seu lloc per crear i promocionar. contingut optimitzat a l’escala que la demanda del vostre públic requereix.
6. Publicitat en línia
Els resultats de la cerca orgànica duradors i duradors són valuosos, però la majoria d’estratègies de màrqueting digital també tenen un element de promoció pagada.
Anunci
Continueu llegint a continuació
No hi ha escassetat d’opcions pel costat de pagament, des de display i SEM fins a anuncis natius, publicitat a les xarxes socials, fora de casa (OOH) i digital fora de casa (DOOH) i més enllà.
Ampliar els vostres coneixements sobre els fonaments de la publicitat en línia vol dir comprendre:
- Models de preus de mitjans de pagament com ara CPM o CPC.
- Les plataformes i tàctiques publicitàries disponibles al teu espai.
- Diferents tipus de creativitat publicitària, com ara text, vídeo i imatges.
- Avenços en tecnologies publicitàries, com ara Smart Bidding.
- Problemes de privadesa i el seu impacte en la quantitat i qualitat de les dades disponibles.
- Canviar els comportaments dels consumidors i l’impacte que això té en el que ressona a la còpia de l’anunci.
Mantenir-se al dia del que està passant en el panorama dels mitjans de pagament en constant evolució és essencial per a tots els venedors digitals, no només els responsables directes de la gestió de campanyes.
Per als professionals del SEO, els venedors de correu electrònic, els venedors de continguts i els CMO que impulsen l’estratègia, desenvolupar una comprensió més profunda dels mitjans de pagament us pot ajudar a fer-ne un millor ús per complementar i augmentar tot tipus de campanyes.
7. Social Media
Les xarxes socials segueixen sent un gran canal per trobar i captar clients potencials.
Les característiques empresarials varien segons la plataforma, però, com a mínim, la vostra marca hauria de reclamar tots els perfils i llistes disponibles. Si sou menys actiu en alguns, utilitzeu la descripció o els atributs per apuntar clients potencials per connectar-vos als vostres canals més actius.
Anunci
Continueu llegint a continuació
Alguns obliden que Twitter, LinkedIn, Facebook i altres xarxes tenen cadascuna funcions de cerca pròpies que els consumidors també poden utilitzar per trobar empreses rellevants.
A les xarxes socials, els consumidors busquen que les marques siguin autèntiques i responsives. Poden estar llegint ressenyes a Facebook o nínxol xarxes socials abans de convertir, de manera que supervisar i respondre a noves ressenyes és clau.
Teniu fluxos de treball i permisos establerts per assegurar-vos que els venedors socials de primera línia tinguin capacitat per participar, però hi ha proteccions de marca. Tenir un servei al client clarament definit i processos d’escalada d’emissions disponibles per garantir que cada interacció sigui tan positiva i útil com sigui possible.
8. Els fonaments de l’anàlisi
La pandèmia del coronavirus va ensenyar a molts equips de màrqueting els riscos de confiar únicament en dades històriques per guiar el rendiment futur.
Tenir accés a l’anàlisi en temps real (o tan gairebé en temps real com sigui possible) és essencial en un món on les innovacions tecnològiques, els factors financers i socioeconòmics, entre d’altres, poden canviar el panorama empresarial en un obrir i tancar d’ulls.
Anunci
Continueu llegint a continuació
De nou, aquesta és una àrea on potser no ets del tot competent, i això està bé. No cal aconseguir domini de Google Analytics 4 perquè funcioni per a la vostra organització.
Més aviat, hauríeu de tenir una comprensió bàsica de quines plataformes analítiques estan disponibles, quins tipus de dades ofereixen la informació més valuosa i quins tipus de professionals poden impulsar millor els vostres processos analítics.
Aquesta consciència us ajudarà a crear un equip i seleccionar les eines que utilitzareu per alimentar la següent àrea fonamental del màrqueting digital de la nostra llista: la intel·ligència empresarial.
9. Activació de les dades com a Business Intelligence
A mesura que els punts de contacte dels consumidors augmenten en volum i freqüència, els líders de màrqueting estan descobrint que les solucions de punts desconnectats ja no ho redueixen.
Tenir accés a anàlisis descriptives, diagnòstiques, predictives i prescriptives dins d’un únic tauler de control fàcil d’utilitzar impulsa els tipus d’informació i optimitzacions que realment mouen l’agulla.
Les organitzacions han de ser capaces de mirar més enllà d’elles mateixes per tal de fer-ho identificar noves oportunitats i els diners que es deixen sobre la taula. El comportament dels clients, l’anàlisi competitiva, la informació de cerca en temps real i les tendències macroeconòmiques, alimenten la presa de decisions empresarials.
Anunci
Continueu llegint a continuació
I en l’entorn actual, és gairebé impossible analitzar aquestes dades a qualsevol tipus d’escala (i molt menys activar-les mitjançant anàlisi) a qualsevol tipus d’escala.
El que ens porta al nostre punt final: l’automatització intel·ligent.
10. Programàtica, aprenentatge automàtic i automatització
La compra automatitzada de mitjans no és nova, però creix ràpidament i s’espera que la despesa publicitària programàtica superi els 100.000 milions de dòlars el 2022.
L’aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial també estan fent que els mitjans orgànics siguin més emocionants, ja que anem més enllà de l’anàlisi predictiva i les optimitzacions recomanades per tenir realment la tecnologia ajuda a personalitzar el contingut en temps real.
La RA/VR està creant connexions més profundes entre clients i marques i ofereix més fluides. experiències immersives.
De fet, estem a la cúspide de l’adopció del metavers, aquest univers virtual sense explotar en el qual podrem aportar elements del nostre món físic. Les implicacions per al màrqueting encara no es coneixen, i l’expectació és palpable.
Tant si la vostra empresa està utilitzant l’automatització intel·ligent en els vostres processos empresarials, com si millora l’orientació d’anuncis i el ROI amb programàtica, o si voleu crear un món virtual completament nou per als clients, estar al dia de les tecnologies de màrqueting digital emergents us servirà molt.
Anunci
Continueu llegint a continuació
SEO com a líder en transformació digital el 2022
Com a pont entre TI, màrqueting i vendes i els àrbitres de totes les dades, els professionals del SEO estan ben posicionats per liderar les seves organitzacions a través de la transformació digital el 2022.
Tant si el vostre enfocament és el SEO tècnic, les optimitzacions de contingut, la creació d’enllaços o l’organització local, o qualsevol mida amb la qual treballeu, ja sigui de petita empresa a empresa, tenir una comprensió integral de tots els canals i tàctiques de màrqueting digital us posiciona per liderar en el futur.
Si encara esteu buscant oportunitats per ampliar els vostres coneixements, feu una ullada aquests cursos de màrqueting digital i aquesta llista de programes de certificats de màrqueting digital per començar.
Més recursos:
Imatge destacada: WHYFRAME/Shutterstock
